銷售在(zai)談(tan)單過程中，經常卡殼沒思路(lu)怎么辦(ban)？分享四個銷冠(guan)的騷操(cao)作。
一(yi)(yi)、敢替客(ke)戶出(chu)頭。當客(ke)戶說產(chan)品貴一(yi)(yi)直(zhi)纏(chan)著你降(jiang)價(jia)，銷售去(qu)把客(ke)戶的話說完，讓客(ke)戶無話可說：大哥(ge)別說是(shi)你，我(wo)(wo)也覺得(de)這(zhe)東西太(tai)貴了賣(mai)(mai)不(bu)(bu)動，東西是(shi)好，可價(jia)格(ge)就是(shi)太(tai)高，我(wo)(wo)們(men)(men)也是(shi)在建議(yi)老板(ban)別上(shang)這(zhe)么高端(duan)的貨，就上(shang)點品質過(guo)得(de)去(qu)的就行了，價(jia)格(ge)低一(yi)(yi)些，我(wo)(wo)們(men)(men)也好賣(mai)(mai)一(yi)(yi)些，不(bu)(bu)然很多客(ke)戶看上(shang)了貨，我(wo)(wo)們(men)(men)又說服不(bu)(bu)了，這(zhe)樣(yang)的銷售太(tai)難做了。
二、敢讓聊(liao)天陷入尷尬。在你(ni)講話時，如果發現(xian)客戶(hu)心不(bu)在焉，就不(bu)要繼續講了，學會閉嘴，盯(ding)著客戶(hu)看幾(ji)秒(miao)鐘，讓客戶(hu)意(yi)識到你(ni)的(de)情緒，然后反問(wen)他：大哥我這樣說(shuo)話，發現(xian)你(ni)不(bu)太愿(yuan)意(yi)聽，是我哪里(li)有說(shuo)錯的(de)地方嗎？客戶(hu)會馬上調整他的(de)狀(zhuang)態。
三、敢去說(shuo)破客戶(hu)的想(xiang)法。邀(yao)約(yue)客戶(hu)時客戶(hu)不愿意來，其實你(ni)是(shi)知道原因的，下(xia)(xia)次可(ke)以這樣(yang)來說(shuo)：大哥(ge)，我(wo)邀(yao)約(yue)你(ni)來，你(ni)不想(xiang)來，你(ni)是(shi)怕來了(le)，我(wo)又開始講產品，價格降不了(le)，你(ni)的問題得不到解決(jue)對嗎(ma)？但就(jiu)(jiu)就(jiu)(jiu)算(suan)我(wo)個人想(xiang)簽你(ni)這個單，你(ni)不來讓我(wo)店長見(jian)識(shi)一(yi)下(xia)(xia)你(ni)的砍價功力(li)，你(ni)讓我(wo)咋搞？
四、敢去怪罪(zui)客戶。比如客戶還(huan)是說貴(gui)，銷售立馬上(shang)話(hua)：大哥，這(zhe)個(ge)價格你(ni)還(huan)覺得貴(gui)，那真的是誤會(hui)我(wo)(wo)了，我(wo)(wo)多賣你(ni)兩千塊，我(wo)(wo)也賺(zhuan)不(bu)了你(ni)兩千，我(wo)(wo)提成就百分(fen)之一，也就二(er)十塊錢，我(wo)(wo)還(huan)犯不(bu)著為了這(zhe)二(er)十塊錢丟你(ni)這(zhe)個(ge)單。
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