銷(xiao)售電話(hua)怎么打(da)，客戶(hu)才(cai)會(hui)聽下去，打(da)銷(xiao)售電話(hua)是(shi)不(bu)是(shi)話(hua)還(huan)沒說完，客戶(hu)就掛了，那一定(ding)(ding)是(shi)話(hua)術(shu)有問(wen)題，先是(shi)自我介(jie)紹，接著說明來電目的(de)(de)，然(ran)后就問(wen)客戶(hu)需(xu)不(bu)需(xu)要、考不(bu)考慮，這樣(yang)的(de)(de)電銷(xiao)話(hua)術(shu)，還(huan)不(bu)如(ru)直(zhi)接問(wen)客戶(hu)有沒有錢，給我一點。分享電話(hua)銷(xiao)售的(de)(de)三個關鍵點，按(an)照這樣(yang)的(de)(de)方法去操作，電話(hua)銷(xiao)售的(de)(de)質量必定(ding)(ding)直(zhi)線上(shang)升。
一、根據客(ke)戶(hu)講話(hua)的(de)(de)(de)語(yu)速、語(yu)氣(qi)、語(yu)調去調整自己，讓自己和(he)(he)(he)(he)客(ke)戶(hu)同(tong)頻(pin)，這樣的(de)(de)(de)講話(hua)才有感染(ran)力。比如開(kai)場銷售是(shi)(shi)(shi)這樣說的(de)(de)(de)，哎楊(yang)哥，你(ni)好(hao)，客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)回(hui)應是(shi)(shi)(shi)這樣的(de)(de)(de)，哎你(ni)好(hao)，請問是(shi)(shi)(shi)哪一位，客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)語(yu)氣(qi)有點高(gao)亢，銷售一定要跟著他(ta)一塊(kuai)高(gao)亢，哎楊(yang)哥，你(ni)好(hao)，我是(shi)(shi)(shi)小(xiao)李(li)啊(a)，終于(yu)打通你(ni)的(de)(de)(de)電話(hua)的(de)(de)(de)，哎，你(ni)好(hao)，你(ni)好(hao)，客(ke)戶(hu)講話(hua)高(gao)亢，你(ni)就高(gao)亢，客(ke)戶(hu)講話(hua)溫柔，你(ni)就和(he)(he)(he)(he)他(ta)一起溫柔，因(yin)為和(he)(he)(he)(he)客(ke)戶(hu)同(tong)頻(pin)，客(ke)戶(hu)才會(hui)默(mo)許你(ni)是(shi)(shi)(shi)同(tong)類，和(he)(he)(he)(he)你(ni)聊下去。
二、別去問客戶需不需要，而(er)要假(jia)定客戶需要，然后表明你(ni)能提供的價值。楊(yang)哥(ge)如果你(ni)需要全屋定制，我們的品牌，在當地做了十(shi)一(yi)年了，老牌子了，你(ni)來了解一(yi)下，哪怕是不滿，多(duo)一(yi)份參(can)考，對你(ni)來講(jiang)也是有幫(bang)助的。
三、別去自夸產品(pin)(pin)和發(fa)產品(pin)(pin)資料(liao)，客戶需(xu)要的(de)(de)不是產品(pin)(pin)，而是效果。楊哥，等會(hui)兒我(wo)加你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)微信，你(ni)(ni)(ni)通過一(yi)下，我(wo)把我(wo)們之前做過的(de)(de)一(yi)些案例發(fa)給你(ni)(ni)(ni)，這(zhe)個案子是多少錢，你(ni)(ni)(ni)隨便(bian)問(wen)，這(zhe)樣也方(fang)便(bian)你(ni)(ni)(ni)有一(yi)個大概的(de)(de)預算(suan)。
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