客戶答應(ying)要來,但玩起(qi)了失蹤,應(ying)該怎(zen)么辦?本來聊了好好的(de)說過(guo)(guo)幾天(tian)過(guo)(guo)來,結果發信息(xi)(xi)不回(hui),打(da)電話(hua)不接(jie),遇到這種情況,再(zai)有(you)天(tian)大的(de)政策,也無(wu)濟于事,因(yin)為不知道客戶的(de)問(wen)題(ti)出現在哪(na),所(suo)以(yi)這事先別(bie)老想著簽單,一定要先激(ji)活客戶,分享一個(ge)走(zou)心(xin)的(de)話(hua)術(shu),客戶看到消(xiao)息(xi)(xi)后,大概(gai)率回(hui)復(fu)消(xiao)息(xi)(xi),特別(bie)提醒,這個(ge)消(xiao)息(xi)(xi)一定要晚上發。
楊(yang)哥(ge)抱歉這(zhe)么晚還打擾你,之前(qian)你說過幾(ji)天過來,一直也沒來,我(wo)(wo)這(zhe)幾(ji)天一直在(zai)想,我(wo)(wo)接待時(shi)有(you)沒有(you)沒說清楚的(de)地(di)方,讓你有(you)些(xie)誤解,其實(shi)買(mai)東西也是(shi)(shi)看對人(ren)不(bu)是(shi)(shi)?買(mai)賣(mai)不(bu)成(cheng)常(chang)有(you)的(de)事(shi),我(wo)(wo)是(shi)(shi)想問(wen)問(wen)楊(yang)哥(ge)有(you)哪些(xie)地(di)方的(de)擔心,我(wo)(wo)看我(wo)(wo)能不(bu)能解決一下,咱做銷(xiao)售(shou)就是(shi)(shi)幫客戶解決擔心和考慮(lv),如果最(zui)后實(shi)在(zai)沒成(cheng),起碼(ma)我(wo)(wo)也知(zhi)道我(wo)(wo)的(de)問(wen)題在(zai)哪兒,還希望楊(yang)哥(ge)指點(dian)一下。這(zhe)時(shi)你的(de)出(chu)發點(dian)是(shi)(shi)在(zai)幫客戶解決問(wen)題,而不(bu)是(shi)(shi)在(zai)推(tui)銷(xiao),客戶回(hui)復你的(de)概率也會增(zeng)加。記住技巧只是(shi)(shi)一座橋,銷(xiao)售(shou)最(zui)后拼的(de)是(shi)(shi)將(jiang)心比心。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125499.html