如(ru)何(he)用一(yi)句話讓一(yi)個(ge)(ge)說(shuo)貴(gui)(gui)的(de)(de)(de)客戶流下眼淚，而(er)這(zhe)個(ge)(ge)客戶還(huan)是個(ge)(ge)教銷售的(de)(de)(de)。11年我終于(yu)在(zai)海南島漂泊14年后(hou)存(cun)夠(gou)了(le)第(di)一(yi)套房(fang)(fang)子的(de)(de)(de)首(shou)付。我跟(gen)一(yi)個(ge)(ge)中(zhong)介看(kan)了(le)幾套房(fang)(fang)子后(hou)，終于(yu)看(kan)上一(yi)套，還(huan)算比較心動的(de)(de)(de)，但房(fang)(fang)價呢，確實有點貴(gui)(gui)。于(yu)是我就抱怨了(le)一(yi)句，這(zhe)個(ge)(ge)房(fang)(fang)子還(huan)是有點貴(gui)(gui)。而(er)眼前的(de)(de)(de)銷售并沒有像別的(de)(de)(de)銷售一(yi)樣去否定我的(de)(de)(de)感受(shou)，說(shuo)這(zhe)個(ge)(ge)房(fang)(fang)子不(bu)貴(gui)(gui)了(le)，你看(kan)這(zhe)個(ge)(ge)房(fang)(fang)子的(de)(de)(de)位(wei)置有多(duo)好，裝修多(duo)精致。他只(zhi)是很(hen)理解(jie)的(de)(de)(de)說(shuo)了(le)一(yi)句，是啊，現在(zai)三亞的(de)(de)(de)房(fang)(fang)子還(huan)是很(hen)貴(gui)(gui)，我天(tian)(tian)天(tian)(tian)帶人看(kan)房(fang)(fang)，可是我自己(ji)還(huan)是買不(bu)起。
我(wo)來(lai)海(hai)南(nan)島也好多年了，這(zhe)萬(wan)家燈火(huo)何(he)處是我(wo)家？聽完他這(zhe)句(ju)話后(hou)(hou)，我(wo)突然覺(jue)得好心酸。我(wo)在(zai)他年輕(qing)的(de)(de)臉上看(kan)(kan)到了十年前在(zai)下(xia)班(ban)路上看(kan)(kan)著(zhu)萬(wan)家燈火(huo)而(er)羨慕到流(liu)淚的(de)(de)自己。我(wo)眼眶濕潤的(de)(de)拍著(zhu)他的(de)(de)肩(jian)膀(bang)說，加油，都會有的(de)(de)。如果(guo)做(zuo)銷售(shou)，你(ni)(ni)能(neng)讓客(ke)戶(hu)知道(dao)脫下(xia)白色的(de)(de)襯衣，我(wo)們(men)(men)(men)也是消費者，我(wo)們(men)(men)(men)在(zai)選(xuan)擇產品(pin)時可能(neng)比(bi)他們(men)(men)(men)還(huan)要謹慎，我(wo)們(men)(men)(men)真的(de)(de)特別(bie)能(neng)體會他們(men)(men)(men)賺錢的(de)(de)不(bu)容易。那一(yi)刻，共情后(hou)(hou)，你(ni)(ni)跟客(ke)戶(hu)的(de)(de)關系或(huo)許就只剩下(xia)了朋友間(jian)的(de)(de)相互理解。所以你(ni)(ni)可以挑戰(zhan)任何(he)人的(de)(de)常識、經驗和品(pin)味，但你(ni)(ni)永(yong)遠(yuan)不(bu)要去挑戰(zhan)別(bie)人的(de)(de)感(gan)受。
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