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中國企業培訓講師

客戶說你報價高,要怎么回復才能消除客戶的顧慮?

 
講師:黃迪祺 瀏覽次數:2359
 分享客戶說報價高,如何消除顧慮快速簽約。議價環節是商務談判當中一個必經的環節,同樣有一個公式推薦:實力判斷+從眾心理+成功案例+殺手锏。 一、實力判斷。通過以往跟客戶的接觸,判斷客戶是否真的有購買實力,以及客戶對項目的重視程度,做好前期的判斷,就可以湊單了。 二、從眾心理。話術:王總很多

分享客戶說報價(jia)高,如何消除顧(gu)慮快(kuai)速簽(qian)約(yue)。議價(jia)環節是商務(wu)談判當中一個必經的(de)環節,同樣有一個公(gong)式(shi)推薦:實力判斷+從眾心(xin)理(li)+成功(gong)案例(li)+殺手锏。

一、實力(li)判(pan)斷。通過以(yi)(yi)往跟客(ke)戶(hu)的接觸,判(pan)斷客(ke)戶(hu)是否真的有(you)購買實力(li),以(yi)(yi)及客(ke)戶(hu)對項目的重視(shi)程度,做好(hao)前期的判(pan)斷,就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)湊單了。

二、從眾心(xin)理。話術:王總(zong)很多(duo)客(ke)戶(hu)都(dou)說貴,但(dan)您(nin)的(de)好幾家(jia)同(tong)行最后都(dou)選擇了(le)這個方案,而且您(nin)的(de)方案的(de)核(he)心(xin)板(ban)塊是(shi)專門(men)為您(nin)定制的(de),沒有任何一家(jia)能和您(nin)比。

三、成(cheng)功案例。話術(shu):王總剛(gang)才提到的那幾家(jia),因(yin)為項目開展(zhan)的早(zao),今年銷售訂單(dan)和整體的銷售額(e),已經完成(cheng)一期(qi)的規劃目標,但你也不用(yong)著急,這個(ge)時機剛(gang)剛(gang)好,春節一過(guo)就可以大(da)展(zhan)拳腳了。

四、殺手锏。話術(shu):剛才你兩次問(wen)到(dao)了(le)售后如(ru)何保障(zhang),我(wo)(wo)想您*的(de)(de)(de)顧慮就在(zai)這兒,針(zhen)對您的(de)(de)(de)項目特殊性,我(wo)(wo)們(men)專門(men)為您做了(le)一份(fen)(fen)細(xi)案,這個細(xi)案當(dang)(dang)中包括項目的(de)(de)(de)三(san)層(ceng)責任人、響應速度、突發情況(kuang)、各種預案、產品培(pei)訓(xun)、陪(pei)跑(pao)訓(xun)練(lian)、交(jiao)互測(ce)試等等等等,您能想到(dao)的(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)都給您做了(le)細(xi)案,這份(fen)(fen)細(xi)案我(wo)(wo)確保讓您沒有后顧之(zhi)憂。那(nei)么當(dang)(dang)這套細(xi)案給客戶(hu)一講完,客戶(hu)心里就有了(le)定心丸,打(da)消了(le)最后一絲顧慮,當(dang)(dang)然前提是你的(de)(de)(de)這份(fen)(fen)細(xi)案真的(de)(de)(de)要做的(de)(de)(de)漂亮,還要能真正的(de)(de)(de)落(luo)地執(zhi)行,商務(wu)談判細(xi)節決(jue)定成敗。



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黃迪祺
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