銷售(shou)越不開單，越要(yao)抓緊改掉(diao)身上這(zhe)五個毛病(bing)，否則你永遠都(dou)爬不起來。我有個學生只(zhi)是改掉(diao)了第五條毛病(bing)，他一個月(yue)就多(duo)簽了兩百多(duo)萬。而我也是因為改掉(diao)了第三個毛病(bing)，才能靠(kao)一個人在他鄉，從一個端盤子的小弟到(dao)今天的成家立業(ye)，買房買車。
1、永(yong)(yong)遠(yuan)不要做(zuo)話題(ti)(ti)小偷。很多銷售(shou)跟客(ke)戶(hu)(hu)聊天不走心(xin)，就是他(ta)們的(de)(de)(de)耳(er)朵里永(yong)(yong)遠(yuan)聽(ting)不到客(ke)戶(hu)(hu)想聊的(de)(de)(de)話題(ti)(ti)。比如客(ke)戶(hu)(hu)興(xing)奮的(de)(de)(de)說(shuo)這(zhe)個方案(an)早該動了，80%的(de)(de)(de)銷售(shou)聽(ting)到的(de)(de)(de)只(zhi)有(you)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)成交信(xin)號，只(zhi)有(you)20%的(de)(de)(de)銷售(shou)能聽(ting)得出客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)抱(bao)怨。他(ta)們會(hui)追問客(ke)戶(hu)(hu)為什(shen)么早該動的(de)(de)(de)方案(an)到今天還(huan)沒有(you)動呢(ni)？能把話題(ti)(ti)聊透的(de)(de)(de)銷售(shou)，他(ta)就從來沒有(you)輸過(guo)。
2、永(yong)遠不要(yao)說你(ni)(ni)這單(dan)不賺錢(qian)。如果你(ni)(ni)真的想形容你(ni)(ni)這個(ge)價格(ge)很優惠，你(ni)(ni)可以告(gao)訴客戶(hu)這單(dan)虧(kui)是不虧(kui)，但確實(shi)沒什么利(li)潤。別(bie)把(ba)你(ni)(ni)的客戶(hu)當傻子，你(ni)(ni)說你(ni)(ni)虧(kui)錢(qian)賣，他反而(er)會(hui)更加懷疑(yi)你(ni)(ni)。
3、永遠不要(yao)交出你的(de)底線。就算今(jin)天這(zhe)個單子談崩了(le)，也要(yao)留一塊錢(qian)的(de)空(kong)間捏在(zai)自己(ji)的(de)手上，這(zhe)不是為了(le)尊(zun)嚴(yan)，這(zhe)是銷冠(guan)的(de)生存習慣(guan)。
4、永(yong)遠不(bu)要在(zai)客(ke)戶面前哭窮(qiong)。說(shuo)你就靠(kao)他這單養家糊口(kou)了，所(suo)以你現在(zai)都快吃不(bu)起飯了。客(ke)戶永(yong)遠不(bu)會同情弱者，他只會覺得(de)你現在(zai)這么慘，那你一定會為了成交不(bu)擇手(shou)段。所(suo)以就算你今天(tian)專(zhuan)門(men)為他登門(men)拜訪，也要裝出(chu)在(zai)附(fu)近談(tan)客(ke)戶，順路過(guo)來看看他。
5、談單時永遠不(bu)要著急(ji)(ji)(ji)。今天的客戶已(yi)經(jing)習慣了銷售(shou)為(wei)他們(men)跑(pao)前跑(pao)后(hou)(hou)，如果你總(zong)能(neng)在(zai)關鍵點(dian)(dian)上客戶一句，您急(ji)(ji)(ji)不(bu)急(ji)(ji)(ji)？不(bu)急(ji)(ji)(ji)的話，能(neng)不(bu)能(neng)多(duo)給我點(dian)(dian)時間去爭取，我再去算一算。他會覺(jue)得你很沉穩，很老練，你說(shuo)的話在(zai)他心(xin)中就會有極高的信任(ren)度。而其他銷售(shou)雖然跑(pao)前跑(pao)后(hou)(hou)，但(dan)他們(men)說(shuo)的話卻會讓客戶懷(huai)疑(yi)，懷(huai)疑(yi)他們(men)答(da)應(ying)的這么(me)肯(ken)定，說(shuo)的這么(me)好(hao)聽，其中一定有貓膩。
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