跟(gen)(gen)進客戶(hu)是(shi)每個銷售都在做(zuo)的事情,但真正能把這件事兒做(zuo)到*的人,其實并不多,因為細(xi)節是(shi)最容易被忽(hu)略的,分(fen)享(xiang)老銷售的三招客戶(hu)跟(gen)(gen)進秘訣(jue)。
第一(yi)招,邀約(yue)(yue)客(ke)戶(hu)要會(hui)找(zhao)借口(kou)。平鋪直(zhi)敘的邀約(yue)(yue),目(mu)的性太(tai)明顯(xian),如果客(ke)戶(hu)還(huan)沒有下(xia)(xia)定決心,那么他們大(da)概率會(hui)隨便(bian)找(zhao)一(yi)個(ge)理由就(jiu)(jiu)搪塞,那在這(zhe)種(zhong)情況(kuang)下(xia)(xia),一(yi)個(ge)好的邀約(yue)(yue)借口(kou),就(jiu)(jiu)會(hui)顯(xian)得(de)非常重要。比如可(ke)以跟客(ke)戶(hu)說,您的項目(mu)非常棒,我們公司(si)準備把(ba)它當成品牌案例去做(zuo),但是還(huan)有幾(ji)個(ge)小(xiao)細節需要您親自(zi)過來敲定一(yi)下(xia)(xia),這(zhe)樣的邀約(yue)(yue)會(hui)讓客(ke)戶(hu)覺得(de)非常舒服(fu)。
第(di)二(er)招,約見的(de)(de)時候要(yao)(yao)打提前量(liang)。那這個(ge)(ge)提前量(liang)要(yao)(yao)在(zai)什么時候打?要(yao)(yao)在(zai)這一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)溝(gou)通當(dang)中,預(yu)約好(hao)下(xia)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)見面,而且要(yao)(yao)為(wei)(wei)下(xia)一(yi)(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)見面,找到一(yi)(yi)個(ge)(ge)恰如其分的(de)(de)理由和借口,那為(wei)(wei)什么要(yao)(yao)找理由?是(shi)因為(wei)(wei)我們(men)要(yao)(yao)讓(rang)客戶感覺到,你(ni)的(de)(de)見面是(shi)為(wei)(wei)了他好(hao)。比如這個(ge)(ge)時候你(ni)可以跟客戶說,您提出的(de)(de)幾點要(yao)(yao)求都很重要(yao)(yao),我會跟公司的(de)(de)幾位負責人重點認真(zhen)的(de)(de)研討一(yi)(yi)下(xia),明天(tian)下(xia)午我們(men)再見面,然后再把這件事敲定一(yi)(yi)下(xia),他會立刻(ke)答應你(ni)的(de)(de)邀約。
第三招,關(guan)系(xi)必須拉(la)近。銷(xiao)售跟客(ke)(ke)戶的關(guan)系(xi),不能只是(shi)商務層面的關(guan)系(xi),所以優秀的銷(xiao)售都(dou)會(hui)利用(yong)一(yi)些(xie)小(xiao)細節,去跟客(ke)(ke)戶建立起(qi)私(si)人之間的聯系(xi)。比如客(ke)(ke)戶過(guo)生日,客(ke)(ke)戶感冒了(le),客(ke)(ke)戶家的孩子得(de)獎了(le)等等等等,可以發一(yi)個信息表示祝賀,這種關(guan)心和(he)祝賀都(dou)是(shi)快速拉(la)近關(guan)系(xi)的小(xiao)妙(miao)招,但是(shi)要切(qie)記,在(zai)建立私(si)人聯系(xi)的這個時候,*不能談業(ye)務,因為這會(hui)讓客(ke)(ke)戶覺得(de),你的功利心太(tai)重了(le)。
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