學(xue)會痛苦說服的四步法,讓你(ni)(ni)輕(qing)松成(cheng)銷(xiao)冠(guan),能讓客戶(hu)做出購(gou)買動機(ji)的呀,一共就兩個一呢是為(wei)(wei)了(le)追求快樂,二是為(wei)(wei)了(le)逃避痛苦。如果接下(xia)來你(ni)(ni)看完了(le),看懂了(le),你(ni)(ni)的銷(xiao)冠(guan)之路就開(kai)始了(le),趕緊拿小(xiao)本(ben)記(ji)下(xia)來。客戶(hu)需要裝(zhuang)修房子去了(le),好幾家裝(zhuang)飾公司,比如自己家的材料質量(liang)怎么好,工藝怎么過關也(ye)好,他(ta)也(ye)好,客戶(hu)也(ye)不知道(dao)到底誰好。給大家分享一下(xia)銷(xiao)冠(guan)談單的四部曲。
1、問現狀,了解(jie)基本(ben)需求戶型多大幾個人住想要什么風格?對價(jia)格質量材料環保(bao)哪個更看重呢(ni)?
2、問原因,進一步確(que)認需求(qiu)。如果(guo)客戶說最重視的是環保(bao)(bao),那繼(ji)續(xu)問哥,您為什(shen)么(me)會(hui)覺得環保(bao)(bao)很重要呢?客戶會(hui)告訴你到底是什(shen)么(me)什(shen)么(me)原因。
3、說影響放大客(ke)戶的(de)(de)痛點。哥(ge),您說的(de)(de)太(tai)對(dui)了(le),環保這一(yi)塊(kuai)對(dui)家庭裝修真的(de)(de)太(tai)重要(yao)了(le)。我給你看一(yi)些數據和幾(ji)個(ge)案例,
4、拿解藥(yao)提出針對性的解決方案。這個時候才是(shi)你開(kai)始(shi)針對性的介(jie)紹你家產品優勢的時候,只要(yao)你能夠塑造的,讓客戶感覺到(dao)有多痛,客戶就會(hui)為了(le)(le)逃避(bi)這個痛苦而買單,關(guan)鍵還(huan)(huan)不會(hui)還(huan)(huan)價,你學到(dao)了(le)(le)嗎?
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