都(dou)說銷售要專(zhuan)業(ye)是(shi)不是(shi)沒人告訴(su)你(ni)這個專(zhuan)業(ye)度從哪里開(kai)始呢？我來告訴(su)你(ni)。
1、基(ji)礎(chu)專業知(zhi)(zhi)識。你所(suo)在領域(yu)里的相關(guan)基(ji)礎(chu)知(zhi)(zhi)識和行業知(zhi)(zhi)識。
2、自身產品知(zhi)識(shi)(shi)。我強調的(de)是產品知(zhi)識(shi)(shi)的(de)顆粒(li)度(du)，這個(ge)(ge)顆粒(li)度(du)的(de)粗(cu)細取決于你掌握產品知(zhi)識(shi)(shi)時，你的(de)好奇心有多(duo)強，能挖到多(duo)深，多(duo)問幾個(ge)(ge)為什(shen)么。
3、競品知(zhi)識(shi)。你(ni)要(yao)像(xiang)掌握自(zi)身產品知(zhi)識(shi)那樣的(de)(de)(de)顆粒度(du)去了(le)解(jie)你(ni)的(de)(de)(de)競品，了(le)解(jie)不是目的(de)(de)(de)了(le)解(jie)對(dui)(dui)比之后，找到你(ni)們自(zi)身的(de)(de)(de)獨(du)(du)特性(xing)和(he)獨(du)(du)特性(xing)的(de)(de)(de)必要(yao)性(xing)，從(cong)而提升你(ni)自(zi)身對(dui)(dui)產品的(de)(de)(de)認(ren)可(ke)度(du)，這才是目的(de)(de)(de)。
4、客戶知識。客戶如(ru)何用你(ni)的(de)東(dong)西去解決他的(de)哪些問(wen)題。他這(zhe)些問(wen)題的(de)根源在哪里？還會產生哪些違背(bei)他們發現(xian)的(de)問(wen)題？你(ni)們為什么(me)能(neng)解決？
這(zhe)四個知(zhi)識構成了(le)銷售(shou)是否專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)根(gen)基(ji)，在這(zhe)之上才是溝(gou)通(tong)技(ji)巧(qiao)和談單策略。太多(duo)的(de)(de)銷售(shou)，連(lian)這(zhe)些(xie)根(gen)基(ji)都沒有(you)，比如一三四嚴重(zhong)缺乏，只有(you)這(zhe)個二能勉強及格。所(suo)以(yi)他見(jian)了(le)客(ke)戶只能不(bu)(bu)停的(de)(de)聊產品，有(you)些(xie)還自(zi)詡，我(wo)是專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)，你(ni)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)不(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)，不(bu)(bu)是你(ni)自(zi)己說(shuo)是要(yao)讓(rang)客(ke)戶感知(zhi)到，也許有(you)人會說(shuo)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)什么用呢？客(ke)戶轉身就(jiu)找了(le)個更便(bian)宜的(de)(de)，我(wo)不(bu)(bu)否認(ren)這(zhe)樣的(de)(de)情況的(de)(de)確存在。但是所(suo)以(yi)呢所(suo)以(yi)銷售(shou)就(jiu)不(bu)(bu)需要(yao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)嗎？不(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)，只要(yao)低(di)價，那還要(yao)銷售(shou)干嘛？自(zi)動售(shou)賣不(bu)(bu)香嗎？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124945.html
