銷(xiao)售的(de)(de)本質就是(shi)(shi)把買賣變(bian)成了陪伴，你(ni)(ni)有什么價(jia)值(zhi)，對(dui)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)來(lai)(lai)說(shuo)需要，但是(shi)(shi)不重要。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)之(zhi)所以(yi)愿意把訂單交給你(ni)(ni)做，是(shi)(shi)因為你(ni)(ni)懂得他(ta)(ta)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)和需求，你(ni)(ni)心里裝了他(ta)(ta)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)和目(mu)標，你(ni)(ni)會(hui)幫助他(ta)(ta)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)和困難(nan)，讓(rang)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)感覺你(ni)(ni)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)值(zhi)得信任(ren)，可依靠的(de)(de)人。我們說(shuo)今(jin)天顧(gu)(gu)(gu)客(ke)他(ta)(ta)之(zhi)所以(yi)很難(nan)成交，并不是(shi)(shi)因為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)他(ta)(ta)變(bian)得難(nan)纏了，而是(shi)(shi)因為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)他(ta)(ta)怕遇上渣男銷(xiao)售。跟顧(gu)(gu)(gu)客(ke)談戀愛的(de)(de)時(shi)候，百依百順(shun)，什么都(dou)敢承諾(nuo)。在顧(gu)(gu)(gu)客(ke)看(kan)來(lai)(lai)，你(ni)(ni)成交完之(zhi)后，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)繼續(xu)得對(dui)我負責吧(ba)。但是(shi)(shi)有些銷(xiao)售一(yi)旦得到手，一(yi)把顧(gu)(gu)(gu)客(ke)晾到一(yi)邊了，對(dui)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)視而不見，聽而不聞(wen)。
我(wo)們(men)說這種銷(xiao)售(shou)最(zui)多只能賺(zhuan)一點小便(bian)宜，很(hen)難與顧客(ke)走到最(zui)后。我(wo)們(men)說做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou)能夠(gou)(gou)(gou)把自(zi)己(ji)做(zuo)(zuo)成銷(xiao)冠的(de)(de)(de)，都是那些(xie)能夠(gou)(gou)(gou)陪伴顧客(ke)成長的(de)(de)(de)，能夠(gou)(gou)(gou)幫助顧客(ke)獲(huo)得成功的(de)(de)(de)人(ren)。只有你(ni)(ni)一切都為顧客(ke)著想，知(zhi)道顧客(ke)需要什么，然后用心(xin)去(qu)(qu)兌(dui)現自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)承諾(nuo)，顧客(ke)才會繼(ji)續的(de)(de)(de)把更多的(de)(de)(de)業務交(jiao)給你(ni)(ni)去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)。記住了，銷(xiao)售(shou)能夠(gou)(gou)(gou)做(zuo)(zuo)大，一定是隨著顧客(ke)的(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)大而(er)做(zuo)(zuo)大，你(ni)(ni)會投(tou)其所好(hao)，可(ke)以讓(rang)顧客(ke)喜歡你(ni)(ni)，你(ni)(ni)會制造期待制造安全感，讓(rang)顧客(ke)信任你(ni)(ni)。而(er)你(ni)(ni)想要*的(de)(de)(de)與顧客(ke)確(que)立關系，那么你(ni)(ni)就(jiu)必(bi)須要感動顧客(ke)履(lv)行好(hao)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)承諾(nuo)，讓(rang)顧客(ke)愿意與你(ni)(ni)在一起。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124459.html
