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中國企業培訓講師

為什么客戶需要卻一直不下單?

 
講師:吳鵬德 瀏覽次數:2334
 大家有沒有發現這樣一種現象,就是你問客戶需不需要,客戶說需要,但是您讓客戶買,他又說不著急,再看看。為什么客戶需要卻遲遲不下單?說白了就是客戶不著急解決這個問題。就好像你跟一個女孩說胎教多么重要一樣,女孩兒非常認同,但是你推給她胎教課,她卻不購買,因為她還不著急要小孩兒。 我們說銷售的目的不是

大家有沒有發現(xian)(xian)這樣一(yi)種現(xian)(xian)象,就(jiu)是(shi)你(ni)問客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)不(bu)需(xu)要,客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)需(xu)要,但是(shi)您讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)買,他又(you)說(shuo)不(bu)著(zhu)急,再看(kan)看(kan)。為什么(me)客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)要卻(que)遲遲不(bu)下單?說(shuo)白(bai)了就(jiu)是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)著(zhu)急解決這個(ge)問題(ti)。就(jiu)好像你(ni)跟一(yi)個(ge)女孩說(shuo)胎教多么(me)重要一(yi)樣,女孩兒非常(chang)認同,但是(shi)你(ni)推給她胎教課,她卻(que)不(bu)購買,因(yin)為她還不(bu)著(zhu)急要小(xiao)孩兒。

我(wo)們說銷售的目的不是(shi)(shi)發(fa)現(xian)客(ke)戶(hu)的需(xu)求,而是(shi)(shi)讓客(ke)戶(hu)產生購買的行為(wei)(wei)(wei)。所以做銷售你(ni)(ni)要知道你(ni)(ni)賣的是(shi)(shi)因(yin)還是(shi)(shi)果。如(ru)果你(ni)(ni)賣給客(ke)戶(hu)的是(shi)(shi)果,那么你(ni)(ni)就(jiu)必須(xu)把因(yin)也(ye)賣給他。例如(ru)你(ni)(ni)想(xiang)賣給女孩高級的化(hua)妝(zhuang)品,你(ni)(ni)就(jiu)要激(ji)發(fa)她談戀愛的想(xiang)法(fa)(fa)。因(yin)為(wei)(wei)(wei)士為(wei)(wei)(wei)知己者死女為(wei)(wei)(wei)悅己者容(rong)。所以說當你(ni)(ni)想(xiang)把東(dong)西賣出(chu)去的時候,前提是(shi)(shi)你(ni)(ni)必須(xu)要把對方搞著急了,否則你(ni)(ni)就(jiu)是(shi)(shi)講一堆(dui)大道理(li),也(ye)沒有辦法(fa)(fa)觸(chu)動(dong)(dong)消(xiao)費者盡快行動(dong)(dong)。



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