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中國企業培訓講師

產品線設計至關重要,顧客看重的一定是特色

 
講師:胡金剛 瀏覽次數:2339
 200平方的店,你設計那么多菜能做得過來嗎?現在很多餐廳都是廚師出身,創業的老板,大家對設計產品沒有一個清晰的邏輯,尤其是做中餐的,我見過很多200平方左右的店,一百多道菜怎么能吃得過來,怎么能炒得過來呢?不用想,廚房一定很混亂,上菜速度又慢,急死了客人累死了廚子,氣死了老板,所以你的產品設計出了問

200平方(fang)的(de)(de)(de)店(dian),你(ni)設計那么多(duo)菜(cai)(cai)能做得過(guo)(guo)(guo)來(lai)嗎?現在(zai)很(hen)多(duo)餐廳(ting)都是廚(chu)師出(chu)身(shen),創業(ye)的(de)(de)(de)老板,大家(jia)對(dui)設計產品(pin)沒(mei)有一個(ge)清晰(xi)的(de)(de)(de)邏輯,尤其是做中餐的(de)(de)(de),我見過(guo)(guo)(guo)很(hen)多(duo)200平方(fang)左右(you)的(de)(de)(de)店(dian),一百多(duo)道菜(cai)(cai)怎么能吃(chi)得過(guo)(guo)(guo)來(lai),怎么能炒(chao)得過(guo)(guo)(guo)來(lai)呢?不(bu)用想,廚(chu)房一定(ding)很(hen)混(hun)亂(luan),上菜(cai)(cai)速度又慢,急死(si)了(le)(le)(le)客人累(lei)死(si)了(le)(le)(le)廚(chu)子,氣死(si)了(le)(le)(le)老板,所以你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)設計出(chu)了(le)(le)(le)問(wen)題。顧(gu)(gu)客根本不(bu)知(zhi)道你(ni)家(jia)有多(duo)少道菜(cai)(cai),他(ta)只知(zhi)道你(ni)家(jia)有什(shen)么菜(cai)(cai),他(ta)能記(ji)住,就是形成記(ji)憶(yi)點,這(zhe)很(hen)關鍵。你(ni)的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)產品(pin)是幾道?你(ni)的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)產品(pin)占(zhan)你(ni)整(zheng)個(ge)營(ying)業(ye)的(de)(de)(de)百分之多(duo)少?這(zhe)個(ge)要站在(zai)科學數據的(de)(de)(de)面前來(lai)設計。這(zhe)些東西都不(bu)是經驗給(gei)我們的(de)(de)(de),我們的(de)(de)(de)經驗認為(wei)(wei)我們會炒(chao)幾個(ge)菜(cai)(cai),顧(gu)(gu)客就過(guo)(guo)(guo)來(lai)吃(chi)就行了(le)(le)(le)。不(bu)是的(de)(de)(de),現在(zai)都是主(zhu)(zhu)產品(pin)為(wei)(wei)王(wang),主(zhu)(zhu)產品(pin)為(wei)(wei)大,主(zhu)(zhu)產品(pin)為(wei)(wei)清晰(xi)的(de)(de)(de)設計邏輯。

就(jiu)是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)設(she)計(ji)(ji)出(chu)來以(yi)后,顧客(ke)怎么點你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)毛利(li)都(dou)(dou)可以(yi)葷(hun)素(su)搭(da)配,味型搭(da)配。上菜速(su)度又(you)快,冰(bing)箱壓力又(you)小(xiao)。舉個(ge)最簡單的(de)(de)(de)(de)例子,你(ni)(ni)(ni)(ni)200平方(fang)的(de)(de)(de)(de)店,300平方(fang)的(de)(de)(de)(de)店,你(ni)(ni)(ni)(ni)桌均人(ren)數(shu)多(duo)少居人(ren)數(shu)就(jiu)是(shi)4到6位,你(ni)(ni)(ni)(ni)備了一百(bai)多(duo)道(dao)菜點得過來嗎?你(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)做的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)讓顧客(ke)每(mei)一桌來都(dou)(dou)吃到你(ni)(ni)(ni)(ni)家的(de)(de)(de)(de)主產(chan)品(pin)(pin),這個(ge)你(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)成(cheng)功了。所以(yi)說(shuo)產(chan)品(pin)(pin)線(xian)(xian)你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)會涉及,你(ni)(ni)(ni)(ni)真的(de)(de)(de)(de)會讓自己陷入(ru)很(hen)尷尬(ga)的(de)(de)(de)(de)局(ju)面。有(you)(you)很(hen)多(duo)飯店我只加菜不(bu)減菜,菜品(pin)(pin)沒有(you)(you)架構,沒有(you)(you)清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯,你(ni)(ni)(ni)(ni)這樣做起來很(hen)難很(hen)累。因為你(ni)(ni)(ni)(ni)廚(chu)房服務的(de)(de)(de)(de)是(shi)菜品(pin)(pin),做的(de)(de)(de)(de)是(shi)出(chu)品(pin)(pin),你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)菜品(pin)(pin)邏(luo)輯不(bu)清晰(xi),備料(liao)就(jiu)不(bu)清晰(xi),該庫(ku)清的(de)(de)(de)(de)沒有(you)(you)庫(ku)清,不(bu)該庫(ku)清的(de)(de)(de)(de)每(mei)天(tian)都(dou)(dou)有(you)(you)庫(ku)存。所以(yi)設(she)計(ji)(ji)產(chan)品(pin)(pin)*不(bu)是(shi)自己的(de)(de)(de)(de)喜好,一定是(shi)在顧客(ke)角度去設(she)計(ji)(ji)產(chan)品(pin)(pin)線(xian)(xian)。



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