很(hen)多客戶他(ta)(ta)(ta)有(you)很(hen)強(qiang)烈的(de)(de)選擇困難(nan)癥，你讓(rang)他(ta)(ta)(ta)做選擇，他(ta)(ta)(ta)永遠都選不出來(lai)。而(er)你要做的(de)(de)是幫助(zhu)顧客去拿(na)主意。例如顧客他(ta)(ta)(ta)想(xiang)買(mai)(mai)一個手(shou)提包。他(ta)(ta)(ta)在買(mai)(mai)白色(se)(se)的(de)(de)還是買(mai)(mai)黑(hei)色(se)(se)的(de)(de)，中間左(zuo)右(you)為難(nan)。我告訴你，你千萬不要讓(rang)他(ta)(ta)(ta)選了，因為他(ta)(ta)(ta)會在糾結當中，逐漸(jian)的(de)(de)失去選擇的(de)(de)能(neng)力，最后甚至會直接放棄購買(mai)(mai)。
假如(ru)(ru)這個(ge)(ge)時候，顧客(ke)想要(yao)征求你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)意見(jian)，那么你(ni)(ni)(ni)可以看(kan)他(ta)(ta)更(geng)傾向于(yu)哪(na)一個(ge)(ge)，你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)說(shuo)哪(na)一個(ge)(ge)更(geng)適合他(ta)(ta)。但最(zui)重要(yao)的(de)(de)是(shi)別忘了說(shuo)出(chu)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)理由。例如(ru)(ru)你(ni)(ni)(ni)這樣講(jiang)。張姐，我(wo)(wo)覺得黑(hei)色的(de)(de)那款(kuan)更(geng)適合您，我(wo)(wo)可不是(shi)瞎說(shuo)，我(wo)(wo)這么講(jiang)是(shi)有(you)原因的(de)(de)。因為第(di)一、第(di)二、第(di)三，實際(ji)上(shang)只要(yao)你(ni)(ni)(ni)說(shuo)的(de)(de)有(you)理有(you)據，把123個(ge)(ge)理由全部(bu)講(jiang)出(chu)來，客(ke)戶他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)會買。所以做銷售(shou)，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)腦子里面必(bi)須要(yao)裝著無(wu)數種理由。當顧客(ke)不知(zhi)道該(gai)怎(zen)么選擇的(de)(de)時候，你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)要(yao)用這些(xie)理由去告訴(su)他(ta)(ta)買A更(geng)加適合您。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/119048.html
