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中國企業培訓講師

為什么消費者愿意相信你?你要提升他的認知

 
講師:關家駒 瀏覽次數:2288
 消費者購買任何一樣產品,他的認知與你的認知都是不對等的。從消費者的角度來講,他永遠都希望花小錢辦大事。為此他就一定會盡可能的降低成本,能省則省。而這個時候你就要告訴消費者買什么東西都可以省,唯獨買這類產品*不能省。因為什么原因,那為什么消費者愿意相信你呢?就是你提升了他的認知,讓消費者改變了對這類產

消(xiao)費(fei)者(zhe)購買(mai)(mai)任何一樣產品(pin)(pin),他的(de)認知與(yu)你(ni)(ni)的(de)認知都(dou)是不(bu)對等的(de)。從消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)角度來講,他永遠都(dou)希望花小錢(qian)辦(ban)大事。為此(ci)他就一定(ding)會盡(jin)可能(neng)的(de)降低成本,能(neng)省(sheng)則省(sheng)。而(er)這個時候你(ni)(ni)就要(yao)告訴消(xiao)費(fei)者(zhe)買(mai)(mai)什(shen)么(me)東西(xi)都(dou)可以(yi)(yi)省(sheng),唯獨買(mai)(mai)這類(lei)(lei)產品(pin)(pin)*不(bu)能(neng)省(sheng)。因為什(shen)么(me)原因,那(nei)為什(shen)么(me)消(xiao)費(fei)者(zhe)愿意相信你(ni)(ni)呢?就是你(ni)(ni)提升了他的(de)認知,讓消(xiao)費(fei)者(zhe)改(gai)變了對這類(lei)(lei)產品(pin)(pin)的(de)想法。例如(ru)你(ni)(ni)是賣洗鞋(xie)(xie)機的(de),你(ni)(ni)可以(yi)(yi)這樣講,先生,你(ni)(ni)腳下這雙(shuang)鞋(xie)(xie)要(yao)多少錢(qian)?顧客說(shuo)這雙(shuang)鞋(xie)(xie)2000塊錢(qian),你(ni)(ni)接著問這雙(shuang)鞋(xie)(xie)自從買(mai)(mai)了以(yi)(yi)后,多長時間洗一次呢?

顧客(ke)告訴你(ni)(ni),基本上(shang)(shang)鞋子(zi)(zi)穿(chuan)臟(zang)了就(jiu)洗(xi)一次,臟(zang)的(de)(de)(de)(de)(de)不太嚴重了,就(jiu)擦(ca)一擦(ca)。這個(ge)時候你(ni)(ni)就(jiu)可(ke)以這樣跟他講,再(zai)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)鞋子(zi)(zi),經常穿(chuan)在腳(jiao)上(shang)(shang),它都會(hui)滋生細菌(jun),尤其是腳(jiao)上(shang)(shang)出汗的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),會(hui)出現真菌(jun)感染的(de)(de)(de)(de)(de)癥狀(zhuang),嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)還會(hui)引(yin)起(qi)皮膚的(de)(de)(de)(de)(de)潰(kui)爛。如果(guo)這種真菌(jun)粘到襪(wa)子(zi)(zi)上(shang)(shang),你(ni)(ni)是很(hen)難靠洗(xi)衣機就(jiu)把真菌(jun)洗(xi)掉的(de)(de)(de)(de)(de)。按道(dao)理來說(shuo),一雙(shuang)鞋子(zi)(zi)需要三(san)個(ge)月(yue)洗(xi)一次,如果(guo)你(ni)(ni)只是擦(ca)擦(ca)鞋子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)表面,那(nei)不叫(jiao)洗(xi)鞋。真正的(de)(de)(de)(de)(de)洗(xi)鞋是需要三(san)步(bu)驟的(de)(de)(de)(de)(de)。第一步(bu)是清(qing)理鞋子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)污垢,第二是消毒殺菌(jun),第三(san)是保養鞋子(zi)(zi)。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)話你(ni)(ni)可(ke)以讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)鞋子(zi)(zi)盡可(ke)能穿(chuan)的(de)(de)(de)(de)(de)久一些(xie)。

如果你去(qu)外面洗鞋(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)話,一雙(shuang)(shuang)鞋(xie)平均至少要(yao)收你50塊錢(qian)(qian)。我(wo)們每個人至少有十雙(shuang)(shuang)鞋(xie)子(zi)(zi),一家三口就(jiu)有小30雙(shuang)(shuang)鞋(xie)子(zi)(zi)。這一年下(xia)來光洗鞋(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)費用就(jiu)1500塊錢(qian)(qian)。而(er)我(wo)們現在這雙(shuang)(shuang)洗鞋(xie)機,僅(jin)僅(jin)只需要(yao)2000塊錢(qian)(qian),你就(jiu)可以在家里面洗鞋(xie)了。我(wo)們說一個人的(de)(de)(de)(de)(de)健(jian)康(kang),他(ta)一定要(yao)從腳(jiao)(jiao)開始,因(yin)為腳(jiao)(jiao)是連(lian)接人體全(quan)身的(de)(de)(de)(de)(de)穴位。如果腳(jiao)(jiao)保(bao)養不(bu)好,那么身體一定會出現問題的(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以洗鞋(xie)機它的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是單純的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)護鞋(xie)子(zi)(zi),更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是它保(bao)護您(nin)腳(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)健(jian)康(kang),保(bao)護您(nin)全(quan)身的(de)(de)(de)(de)(de)健(jian)康(kang),保(bao)護您(nin)全(quan)家人的(de)(de)(de)(de)(de)健(jian)康(kang)。



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