你(ni)的(de)水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)燒開需要(yao)十(shi)分鐘(zhong)，我的(de)水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)燒開需要(yao)一(yi)(yi)分鐘(zhong)，這(zhe)(zhe)是差異(yi)(yi)化嗎？這(zhe)(zhe)不是，這(zhe)(zhe)還是在同一(yi)(yi)個市(shi)場里(li)面(mian)做同品(pin)類的(de)競爭，最終只能陷入價(jia)格戰。消費者在購買時就(jiu)(jiu)會傾(qing)向于(yu)買便宜的(de)，九分鐘(zhong)的(de)耐心，還是有的(de)。但是折(zhe)疊水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)就(jiu)(jiu)是差異(yi)(yi)化，因為(wei)(wei)開辟(pi)使用(yong)水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)的(de)新(xin)場景，別人的(de)水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)出(chu)差帶不了，你(ni)的(de)水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)可以(yi)(yi)帶，這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)開辟(pi)了一(yi)(yi)個新(xin)的(de)細分市(shi)場，擁有了搶先占領消費者認(ren)知的(de)機會，甚至擁有了定價(jia)權。有老(lao)板說了，水(shui)(shui)(shui)壺(hu)(hu)(hu)可以(yi)(yi)做折(zhe)疊，水(shui)(shui)(shui)果(guo)米面(mian)糧油長得都一(yi)(yi)樣，一(yi)(yi)說差異(yi)(yi)化，就(jiu)(jiu)認(ren)為(wei)(wei)產品(pin)本身要(yao)和(he)別人不一(yi)(yi)樣，企業經營賣的(de)只是產品(pin)嗎？服務能不能差異(yi)(yi)化？
比如(ru)做水果電(dian)商，有(you)些水果容易腐爛，顧客(ke)(ke)(ke)(ke)沒(mei)辦法買(mai)太多，那可不(bu)可以按照顧客(ke)(ke)(ke)(ke)需求分一(yi)次(ci)、兩次(ci)、三次(ci)發貨(huo)，去解決(jue)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)存(cun)儲麻煩的(de)(de)問(wen)題。付費方(fang)式(shi)能不(bu)能差(cha)異(yi)(yi)化(hua)？比如(ru)賣花(hua)是低(di)(di)頻(pin)的(de)(de)生意，但是花(hua)點時間這(zhe)個品(pin)牌，采用包年包月的(de)(de)付費方(fang)式(shi)，每(mei)周給顧客(ke)(ke)(ke)(ke)送不(bu)同(tong)的(de)(de)鮮花(hua)來解決(jue)低(di)(di)頻(pin)的(de)(de)問(wen)題。超(chao)市巨頭開市客(ke)(ke)(ke)(ke)并不(bu)靠商品(pin)差(cha)價賺錢，而是通過建立(li)好貨(huo)低(di)(di)價的(de)(de)體驗吸引顧客(ke)(ke)(ke)(ke)成(cheng)為(wei)會員，憑借會員費盈利。所以不(bu)要一(yi)說(shuo)差(cha)異(yi)(yi)化(hua)，就死盯著(zhu)產品(pin)，差(cha)異(yi)(yi)化(hua)不(bu)止產品(pin)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/118640.html
