古有(you)結繩(sheng)記事，現(xian)有(you)非常豐富的數(shu)學科學體系。隨著新一(yi)代(dai)數(shu)字化技術的發(fa)(fa)展(zhan)，“數(shu)字”更成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)的核心生產要素，企(qi)業(ye)(ye)數(shu)字化轉型(xing)成(cheng)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)變革和發(fa)(fa)展(zhan)的核心動力。
企(qi)業數(shu)字化(hua)轉型(xing)不是信息化(hua)技術(shu)的(de)簡(jian)單升級(ji)，而是以數(shu)學(xue)思維、數(shu)字化(hua)技術(shu)的(de)方法(fa)論體(ti)(ti)系重構企(qi)業價(jia)值(zhi)系統和商業邏輯的(de)過(guo)程，是一(yi)套科(ke)學(xue)的(de)方法(fa)論體(ti)(ti)系。
數字化(hua)(hua)企業的新型(xing)能(neng)力不同于傳統(tong)企業的能(neng)力，是(shi)利(li)用數字化(hua)(hua)技術(shu)進行(xing)疊加的能(neng)力，具有應用數字化(hua)(hua)、融合數字化(hua)(hua)、開(kai)發新業務等新型(xing)特(te)征。
隨著(zhu)科技和信息化(hua)的(de)發展，消(xiao)費者的(de)需求呈現個性化(hua)、多元(yuan)化(hua)，企業(ye)競(jing)爭力(li)呈現廣域化(hua)、多樣化(hua)。為了適應(ying)新(xin)環境，企業(ye)需要(yao)不斷優化(hua)戰略導向、保障競(jing)合優勢，所以生產組織(zhi)方式(shi)、經營管理方式(shi)、業(ye)務創新(xin)模式(shi)等(deng)都發生了前所未有(you)的(de)轉變(bian)。這些(xie)均需要(yao)企業(ye)充(chong)分利用數(shu)字化(hua)技術提升各項(xiang)技能，我們將此作為新(xin)型能力(li)。
新型(xing)能力(li)的(de)打造是一項系統(tong)工(gong)程(cheng)。企業(ye)應(ying)該根(gen)據發展(zhan)戰略和現狀，系統(tong)性地打造、運用和優化新型(xing)能力(li)，推動新型(xing)能力(li)不斷躍(yue)升，以支持價值的(de)持續創(chuang)造。
企業(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化轉型是一個新(xin)型經(jing)濟(ji)業(ye)態形成的過程，是從傳統經(jing)濟(ji)業(ye)態逐步升級而來的，必然(ran)經(jing)歷從商業(ye)模(mo)式重(zhong)構、兩化融(rong)合到(dao)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化的階段(duan)，所以新(xin)型能力(li)就(jiu)包括商業(ye)模(mo)式重(zhong)構能力(li)、數(shu)(shu)(shu)字(zi)化應用能力(li)和數(shu)(shu)(shu)字(zi)化融(rong)合能力(li)三(san)大(da)類。
數字(zi)化應該作為新型工具體系服(fu)務于企業，而不是企業為了數字(zi)化而技術化。
企業只有應用新一代(dai)信息技術，建(jian)立、提升(sheng)、整合(he)(he)、重構組織(zhi)的內(nei)外部能(neng)(neng)力，才(cai)能(neng)(neng)賦能(neng)(neng)業務，加(jia)速(su)創新轉型(xing)，構建(jian)新型(xing)競合(he)(he)優勢(shi)，改(gai)造舊動(dong)能(neng)(neng)，打造新動(dong)能(neng)(neng)，創造新價值，實現新的戰略目(mu)標。
新型能(neng)力(li)是(shi)(shi)物(wu)(wu)質的(de)，是(shi)(shi)動(dong)能(neng)的(de)，是(shi)(shi)價值(zhi)過程(cheng)實現(xian)的(de)保障。按(an)照唯物(wu)(wu)主義觀點，價值(zhi)交換是(shi)(shi)推動(dong)發展的(de)本源。不管是(shi)(shi)個(ge)人(ren)、部門，還是(shi)(shi)企業(ye)，要在周(zhou)邊環境中獲取競(jing)爭優(you)勢，就必須具有(you)能(neng)力(li)和價值(zhi)。不管什么樣的(de)能(neng)力(li)，其體系(xi)打造都是(shi)(shi)一個(ge)系(xi)統工程(cheng)，所以(yi)我們要理解(jie)新型能(neng)力(li)的(de)內涵或構成因素是(shi)(shi)什么。
新型能(neng)力的(de)構成因素(su)(su)企業(ye)滿足消費市場(chang)的(de)能(neng)力實(shi)現(xian)過程包括發現(xian)消費市場(chang)需求并精準定位、構建運營平臺作(zuo)為載體、整合生產(chan)要素(su)(su)資(zi)源，以及(ji)協(xie)同(tong)外部環境逐(zhu)步(bu)改善競合關(guan)系(xi)等。
在新時代，充分利用數字化，打造(zao)和升(sheng)級這些能力(li)，就形成了(le)企(qi)業(ye)的新型能力(li)。要實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)新型能力(li)的打造(zao)，就必須了(le)解能力(li)的內涵(han)。
首先是能力打(da)造(zao)的(de)(de)(de)(de)過程，要有識別、策(ce)劃、實施(shi)和評測的(de)(de)(de)(de)全生命周(zhou)期過程，不然就違背了從無到有、從弱到強的(de)(de)(de)(de)事物發展的(de)(de)(de)(de)規(gui)律。
其次是能(neng)力實(shi)現的要素(su)，有組織、學習(xi)、實(shi)踐、價值評估等。數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型(xing)的企業完(wan)成的是新型(xing)能(neng)力打造，需要數(shu)字(zi)管理、數(shu)字(zi)化技術、運(yun)營流程和組織保障，才能(neng)實(shi)現以數(shu)字(zi)為(wei)核心的轉(zhuan)型(xing)。
再(zai)次就(jiu)是(shi)對(dui)能力內涵的管理，要實現對(dui)能力內涵的管理，就(jiu)需要管理體制、管理機制的支撐，形成企業可持續發展(zhan)的運作系統，以至于形成“文化(hua)”進行傳(chuan)承。
企業(ye)是(shi)(shi)什么(me)？社會的經(jing)濟行為(wei)分為(wei)生產(chan)、分配(pei)、交(jiao)易、消(xiao)(xiao)費(fei)等環(huan)節。所(suo)以，企業(ye)首先(xian)是(shi)(shi)生產(chan)者(zhe)，是(shi)(shi)物質、精神(shen)、文化商品的生產(chan)者(zhe)；企業(ye)是(shi)(shi)生產(chan)要素(su)的分配(pei)者(zhe)，是(shi)(shi)價值鏈體系的分配(pei)者(zhe)；企業(ye)是(shi)(shi)交(jiao)易的主體；同時，企業(ye)又是(shi)(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)環(huan)節的服務者(zhe)。
新型能力三個(ge)維度的內涵：
過程維內(nei)涵。按照PDCA閉環管理(li)規則(ze)，過程維包括(kuo)策劃(hua)、實施、測(ce)評和(he)改進(jin)四個(ge)階段。
①策(ce)劃，是指對(dui)新型(xing)能(neng)力(li)打造全(quan)程(cheng)和全(quan)體系的策(ce)劃，其內容包括(kuo)以下幾項(xiang)。企業對(dui)利益相關者(zhe)進行需(xu)求(qiu)畫像(xiang)后，制定新型(xing)能(neng)力(li)發展目標(biao)，包括(kuo)但(dan)不(bu)限(xian)(xian)于政策(ce)成果(guo)、制度成果(guo)、標(biao)準成果(guo)，以及(ji)績效成果(guo)等。企業要(yao)(yao)把新型(xing)能(neng)力(li)發展目標(biao)分解到(dao)最(zui)小單(dan)元。新型(xing)能(neng)力(li)實(shi)(shi)現的路徑設計，涉及(ji)指導思(si)想、發展原則(ze)、路徑策(ce)略和實(shi)(shi)施方(fang)法(fa)等，要(yao)(yao)形成行動(dong)方(fang)案。新型(xing)能(neng)力(li)實(shi)(shi)現所(suo)需(xu)要(yao)(yao)的要(yao)(yao)素和結構設計，包括(kuo)但(dan)不(bu)限(xian)(xian)于技術要(yao)(yao)素等。
企(qi)業要把新型(xing)(xing)能力(li)發展目標分(fen)(fen)解到(dao)最小單(dan)元。新型(xing)(xing)能力(li)實(shi)現(xian)的路徑設計，涉及指導思想、發展原則、路徑策略(lve)和(he)實(shi)施方法等，要形成行(xing)動方案(an)。新型(xing)(xing)能力(li)實(shi)現(xian)所(suo)需要的要素(su)和(he)結構(gou)設計，包(bao)括(kuo)但不限于技術(shu)要素(su)等。新型(xing)(xing)能力(li)實(shi)現(xian)過程的管理，包(bao)括(kuo)組(zu)織(zhi)保障、激勵機制等。新型(xing)(xing)能力(li)實(shi)現(xian)所(suo)需要的資源匹配(pei)、預(yu)算成本和(he)風險評估，還包(bao)括(kuo)對影(ying)響(xiang)要素(su)的分(fen)(fen)析。
②實(shi)施(shi)(shi)，即新型(xing)能力(li)具體(ti)(ti)的(de)實(shi)施(shi)(shi)，包括以下(xia)幾項。支持條件(jian)建設，即資源匹配。資源匹配是新型(xing)能力(li)打造的(de)具體(ti)(ti)環境(jing)要求，包括組織保障、激勵機制、資金和(he)(he)人力(li)支持、IT的(de)軟件(jian)和(he)(he)硬(ying)件(jian)等(deng)，以及上(shang)述支持條件(jian)的(de)成(cheng)熟度(du)、匹配度(du)等(deng)，有著優先順序(xu)和(he)(he)具體(ti)(ti)規則的(de)要求。要按照(zhao)SMART原則實(shi)施(shi)(shi)，內容包括策劃(hua)方(fang)案全生命周期的(de)實(shi)施(shi)(shi)、協(xie)同(tong)內外環境(jing)和(he)(he)資源實(shi)施(shi)(shi)等(deng)，要做到(dao)行動有計劃(hua)、職責分工明確、時序(xu)安排有度(du)、過(guo)程(cheng)記(ji)錄留痕(hen)、結(jie)果有考評、考評有激勵和(he)(he)獎罰等(deng)。
③測(ce)評(ping)，包(bao)括結(jie)(jie)果測(ce)評(ping)和過(guo)程(cheng)(cheng)測(ce)評(ping)。結(jie)(jie)果測(ce)評(ping)：根據策劃方案，評(ping)估目標達(da)(da)成的(de)結(jie)(jie)果。過(guo)程(cheng)(cheng)測(ce)評(ping)：對(dui)過(guo)程(cheng)(cheng)進(jin)行評(ping)審，對(dui)有助于(yu)結(jie)(jie)果達(da)(da)成的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)要素形成經(jing)驗積(ji)累(lei)；對(dui)沒(mei)有結(jie)(jie)果達(da)(da)成的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)要素，要找到原因和短板，馬上整改。
④改(gai)(gai)(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)，分(fen)為(wei)定(ding)調(diao)(diao)(diao)、預(yu)調(diao)(diao)(diao)、微調(diao)(diao)(diao)改(gai)(gai)(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)。定(ding)調(diao)(diao)(diao)改(gai)(gai)(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)：待得出階段性成(cheng)果后(hou)，對(dui)后(hou)續(xu)新(xin)型能力建設(she)的(de)方(fang)向和目標(biao)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)定(ding)向的(de)調(diao)(diao)(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)。預(yu)調(diao)(diao)(diao)改(gai)(gai)(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)：在(zai)中間評估(gu)后(hou)，對(dui)策(ce)劃方(fang)案(an)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)修正，在(zai)必要(yao)時(shi)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)優化(hua)和調(diao)(diao)(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)，包(bao)括對(dui)目標(biao)、路(lu)徑、資(zi)源、過(guo)(guo)程(cheng)、方(fang)法、工(gong)具等優化(hua)和調(diao)(diao)(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)。微調(diao)(diao)(diao)改(gai)(gai)(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)：在(zai)實施過(guo)(guo)程(cheng)中，當發現速度(du)、質量、安全(quan)等與策(ce)劃不一致時(shi)，通過(guo)(guo)微調(diao)(diao)(diao)資(zi)源、方(fang)法、工(gong)具等進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)改(gai)(gai)(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)（如修偏、優化(hua)和提速等）。
要素維內涵。影響新型能(neng)力打造的要素包括(kuo)數(shu)據、技(ji)術、流程和組(zu)織，覆蓋企業數(shu)字化轉型的全程系(xi)統解決方案。
①數(shu)據(ju)(ju)：數(shu)據(ju)(ju)是新型能力打造的關鍵要素，在數(shu)據(ju)(ju)全生命周期中需要數(shu)據(ju)(ju)采集(ji)過(guo)程(cheng)(cheng)的數(shu)據(ju)(ju)底層標準化(hua)，數(shu)據(ju)(ju)清洗、傳輸、集(ji)成和共(gong)享過(guo)程(cheng)(cheng)的規范(fan)化(hua)，數(shu)據(ju)(ju)決策過(guo)程(cheng)(cheng)的前(qian)瞻性和數(shu)據(ju)(ju)應用過(guo)程(cheng)(cheng)的科(ke)學性。
②技(ji)(ji)術：技(ji)(ji)術特指(zhi)數(shu)(shu)字化轉型過(guo)程中(zhong)所關聯的(de)新一代(dai)數(shu)(shu)字化技(ji)(ji)術，包括以下技(ji)(ji)術：機器學習、邊(bian)緣計算、數(shu)(shu)字孿生；邊(bian)緣云、共享(xiang)云、公有云的(de)架(jia)構(gou)(gou)技(ji)(ji)術；物(wu)聯網和5G等使用的(de)硬件技(ji)(ji)術；SaaS、PaaS、IaaS的(de)架(jia)構(gou)(gou)技(ji)(ji)術；云邊(bian)融合、多系統(tong)融合等。
③流(liu)程(cheng)：新(xin)(xin)型能力的流(liu)程(cheng)覆蓋(gai)新(xin)(xin)型能力全生命周期打造和應(ying)用領域，是企業整體流(liu)程(cheng)的重要構成部分。
④組(zu)織(zhi)：組(zu)織(zhi)主要是(shi)指(zhi)新(xin)型能力所(suo)關聯的組(zu)織(zhi)結構、職能職責分配(pei)和人力資源(yuan)配(pei)置(zhi)。
管(guan)理(li)(li)維(wei)內涵。參照數字化(hua)治(zhi)(zhi)理(li)(li)的四個維(wei)度，新型能力打(da)造(zao)的管(guan)理(li)(li)維(wei)要素也包括治(zhi)(zhi)理(li)(li)要素、組(zu)織(zhi)(zhi)機制、管(guan)理(li)(li)方式(shi)和組(zu)織(zhi)(zhi)文化(hua)四個方面。
①治(zhi)(zhi)理(li)要(yao)素(su)：數(shu)字化(hua)的新型能(neng)力(li)的治(zhi)(zhi)理(li)要(yao)素(su)關鍵是數(shu)字化(hua)治(zhi)(zhi)理(li)體(ti)系(xi)，包括數(shu)據底層的標準體(ti)系(xi)和全程(cheng)管理(li)制(zhi)度(du)系(xi)統、數(shu)字化(hua)領導(dao)力(li)的管理(li)規范、數(shu)據人才培養(yang)、數(shu)字化(hua)資(zi)金投資(zi)管理(li)和數(shu)據安全管理(li)規范等內(nei)容。
②組織(zhi)(zhi)機制(zhi)：組織(zhi)(zhi)機制(zhi)是指新型能力打造所需(xu)要的組織(zhi)(zhi)模式(shi)和(he)運營機制(zhi)，如外(wai)訓(xun)和(he)內訓(xun)是組織(zhi)(zhi)模式(shi)，而采用目標與關鍵(jian)成果法(Objectives and Key Results, OKR)激(ji)勵考核是運營機制(zhi)。
③管(guan)理(li)方式(shi)：管(guan)理(li)方式(shi)是指對新型能力(li)打造(zao)過(guo)程中的(de)人力(li)資(zi)(zi)源、財(cai)務(wu)、業務(wu)、資(zi)(zi)產、商權(quan)等(deng)的(de)管(guan)理(li)方式(shi)，是集約化(hua)(hua)、平臺化(hua)(hua)管(guan)理(li)，還(huan)是松散型、個性化(hua)(hua)管(guan)理(li)等(deng)。
④組織文(wen)化：組織文(wen)化是指價(jia)值(zhi)觀(guan)和行為(wei)準則。新型能力打造文(wen)化歸屬于企業數字化轉型的數字化治理文(wen)化，也是企業文(wen)化的構成部分。
動(dong)能(neng)要(yao)素(su)要(yao)創造價(jia)值，取決(jue)于動(dong)能(neng)要(yao)素(su)成熟度和(he)應用環(huan)境成熟度。要(yao)理(li)解新型能(neng)力，就必(bi)須以動(dong)能(neng)要(yao)素(su)的價(jia)值發現、價(jia)值創造、價(jia)值傳遞三個能(neng)力作為基本經(jing)濟(ji)活動(dong)的主(zhu)體(ti)(ti)，而載體(ti)(ti)支撐、環(huan)境管(guan)理(li)和(he)過程管(guan)理(li)構成了(le)應用環(huan)境成熟度要(yao)素(su)。
企(qi)(qi)業數字(zi)化(hua)(hua)轉型，表(biao)面(mian)上追求(qiu)的(de)是(shi)節本降耗、提(ti)高效(xiao)率、多元創新(xin)，最終的(de)核心就是(shi)企(qi)(qi)業融入利益相關者構成的(de)社會之中，形成價(jia)值共(gong)生狀態，以此作為企(qi)(qi)業的(de)價(jia)值哲學(xue)。這符合數字(zi)化(hua)(hua)的(de)生命規則，也符合社會發展的(de)規律。
企(qi)業(ye)價值是通過價值發現(xian)、價值創造(zao)和(he)價值傳遞來實現(xian)的(de)，而高效價值更加(jia)需(xu)要(yao)載體的(de)先(xian)進性、人員的(de)能動(dong)性和(he)生產要(yao)素的(de)驅動(dong)性。
結合企(qi)業價值鏈模型(xing)(xing)，數字化(hua)新型(xing)(xing)能力有以下六種：
價值發(fa)現能(neng)力價值發(fa)現能(neng)力是(shi)指通(tong)過(guo)消(xiao)費與市場洞察發(fa)現需求(qiu)的(de)能(neng)力，是(shi)企業(ye)組織研(yan)發(fa)和生產(chan)，創造產(chan)品的(de)前提(ti)，應該是(shi)企業(ye)首要的(de)新型能(neng)力，主要包括以下幾項。
客戶(hu)畫(hua)像(xiang)能力。企(qi)業(ye)要充分(fen)(fen)(fen)利用數(shu)字化技術，對企(qi)業(ye)積累的、消(xiao)費(fei)市場客戶(hu)提供的、從第三方采購的數(shu)據等(deng)進行分(fen)(fen)(fen)析，對客戶(hu)進行區(qu)域分(fen)(fen)(fen)布(bu)、性別分(fen)(fen)(fen)布(bu)、年齡分(fen)(fen)(fen)布(bu)、職業(ye)分(fen)(fen)(fen)布(bu)、需求特征(zheng)分(fen)(fen)(fen)布(bu)、性格特征(zheng)和行為特征(zheng)分(fen)(fen)(fen)布(bu)等(deng)畫(hua)像(xiang)，為企(qi)業(ye)制定(ding)戰略(lve)提供依據。
競(jing)合態勢感識能(neng)(neng)力(li)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)通(tong)過戰略信(xin)息情(qing)報系統的(de)數(shu)(shu)字化(hua)(hua)分(fen)析(xi)，能(neng)(neng)夠(gou)清晰地了(le)解國際和(he)(he)(he)國內政治、經濟、科技(ji)、文化(hua)(hua)等發(fa)展(zhan)趨勢，了(le)解行(xing)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)所處(chu)的(de)大(da)環境(jing)；企(qi)業(ye)(ye)(ye)通(tong)過產業(ye)(ye)(ye)鏈(lian)洞察，能(neng)(neng)夠(gou)了(le)解上游供(gong)應商(shang)和(he)(he)(he)下游渠道商(shang)的(de)經營(ying)(ying)狀(zhuang)(zhuang)況、競(jing)爭態勢，以及行(xing)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)趨勢等，厘清供(gong)需鏈(lian)發(fa)展(zhan)現狀(zhuang)(zhuang)；企(qi)業(ye)(ye)(ye)通(tong)過對(dui)資(zi)本(ben)市(shi)場、科技(ji)市(shi)場、數(shu)(shu)字化(hua)(hua)服務市(shi)場、人力(li)資(zi)源市(shi)場等的(de)數(shu)(shu)字化(hua)(hua)分(fen)析(xi)，能(neng)(neng)夠(gou)了(le)解供(gong)應商(shang)和(he)(he)(he)投資(zi)者關系；企(qi)業(ye)(ye)(ye)通(tong)過對(dui)員工團隊的(de)面貌、狀(zhuang)(zhuang)態和(he)(he)(he)需求等的(de)輿(yu)情(qing)畫像，能(neng)(neng)夠(gou)優化(hua)(hua)內部運營(ying)(ying)機制，打造幸福企(qi)業(ye)(ye)(ye)。
(3)從產(chan)(chan)品知(zhi)識(shi)到客戶知(zhi)識(shi)的(de)(de)轉(zhuan)化能(neng)力。企業可以通(tong)過技(ji)術(shu)(shu)變革開發新(xin)產(chan)(chan)品，不斷挖(wa)掘(jue)技(ji)術(shu)(shu)層面能(neng)夠(gou)帶(dai)來的(de)(de)新(xin)需求和新(xin)消費；企業可以通(tong)過對客戶的(de)(de)技(ji)術(shu)(shu)服務發現客戶的(de)(de)新(xin)需求，從而(er)采用新(xin)技(ji)術(shu)(shu)開發新(xin)產(chan)(chan)品。
價(jia)值創造能力企業應該(gai)圍繞利(li)益相(xiang)關(guan)者進行(xing)價(jia)值創造，關(guan)鍵是通(tong)過(guo)生產制(zhi)造過(guo)程(cheng)進行(xing)。企業的(de)價(jia)值創造能力主要包括以下幾項。
企(qi)業(ye)治(zhi)(zhi)理(li)能力。企(qi)業(ye)存在的(de)(de)(de)(de)前提(ti)就是為投(tou)資人創造(zao)新價值(zhi)。投(tou)資人的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)回(hui)報是通(tong)過股權治(zhi)(zhi)理(li)實現(xian)的(de)(de)(de)(de)。建立數字化的(de)(de)(de)(de)投(tou)資平臺、建立完善的(de)(de)(de)(de)運(yun)營管控機制、獲取下屬機構的(de)(de)(de)(de)效益回(hui)報是現(xian)代企(qi)業(ye)普遍(bian)采用的(de)(de)(de)(de)方式。
產(chan)品(pin)研發(fa)能力。產(chan)品(pin)研發(fa)能力包括應用新技術(shu)開發(fa)新產(chan)品(pin)、新產(chan)品(pin)融合(he)數(shu)(shu)字(zi)化的(de)新應用、產(chan)品(pin)數(shu)(shu)字(zi)化和形成數(shu)(shu)字(zi)化產(chan)品(pin)，以(yi)及利用數(shu)(shu)字(zi)化技術(shu)完成產(chan)品(pin)從(cong)概念到功能的(de)設計、從(cong)生產(chan)到服務的(de)高效實(shi)現等能力，包含(han)產(chan)品(pin)存在形態和系統方案形態，這些都(dou)是產(chan)品(pin)研發(fa)能力的(de)有(you)機構成部(bu)分。
(3)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)制造能(neng)力(li)(li)(li)。生(sheng)產(chan)(chan)(chan)制造能(neng)力(li)(li)(li)是指利用(yong)新一(yi)代數字化(hua)技術(shu)進行精益生(sheng)產(chan)(chan)(chan)、數字車間、智能(neng)制造等系統的(de)打造，滿足(zu)市場需求的(de)能(neng)力(li)(li)(li)，包(bao)括(kuo)訂單響應(ying)速度提升、產(chan)(chan)(chan)能(neng)釋放(fang)、成(cheng)本(ben)降低等能(neng)力(li)(li)(li)。
精益物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)能力(li)。精益物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)能力(li)是(shi)指利用(yong)數字化(hua)(hua)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)系(xi)統(tong)，合理分配物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)動向，為(wei)渠道商、消費者提供個性化(hua)(hua)體驗和(he)便捷化(hua)(hua)購物(wu)(wu)方式，為(wei)客戶(hu)提供系(xi)統(tong)化(hua)(hua)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務的能力(li)。
(5)環境治(zhi)理能力(li)。環境治(zhi)理能力(li)是(shi)指通過(guo)萬物互聯為社會提供責任(ren)型價值輸出(chu)，在運(yun)營(ying)過(guo)程中實現環保(bao)化(hua)、綠(lv)色化(hua)，保(bao)護并循環利用自(zi)然資(zi)源，形(xing)成再生資(zi)源，保(bao)護自(zi)然環境的(de)能力(li)。
供應鏈(lian)管理(li)能力企業要(yao)充分利(li)用互聯網技術實現正向物流(liu)快(kuai)捷化、高(gao)效物流(liu)服務(wu)化、逆向物流(liu)個性(xing)化，不(bu)斷優化供需關系(xi)，打造新型供應鏈(lian)平臺。供應鏈(lian)管理(li)能力主(zhu)要(yao)包括(kuo)以下幾項。
供(gong)(gong)給側(ce)資源(yuan)整合能力(li)。企(qi)(qi)業(ye)要(yao)利用(yong)自建平臺、他建平臺，優化(hua)(hua)供(gong)(gong)應商(shang)關(guan)系(xi)，建立高(gao)性價比、高(gao)服務(wu)效能的(de)采(cai)購系(xi)統，滿足(zu)生(sheng)(sheng)產(chan)運營需要(yao)；企(qi)(qi)業(ye)要(yao)建立高(gao)效協(xie)同(tong)機制，不斷地從供(gong)(gong)應的(de)原輔材料、元器配(pei)件中發(fa)現新功能，開(kai)發(fa)新產(chan)品，建立協(xie)同(tong)服務(wu)和(he)生(sheng)(sheng)產(chan)的(de)運營體系(xi)；企(qi)(qi)業(ye)要(yao)強化(hua)(hua)生(sheng)(sheng)產(chan)要(yao)素資源(yuan)供(gong)(gong)給生(sheng)(sheng)態(tai)化(hua)(hua)，開(kai)發(fa)新模式，聚集資本、技術(shu)、人才、數字化(hua)(hua)服務(wu)、法務(wu)服務(wu)、咨詢智力(li)服務(wu)等新型(xing)要(yao)素資源(yuan)。
(2)生(sheng)產共(gong)(gong)享能力。企業(ye)要建(jian)立數字化的共(gong)(gong)享平臺，建(jian)立生(sheng)態化的、平臺化的生(sheng)產運營管理系(xi)統(tong)，拓展(zhan)共(gong)(gong)享金融(rong)、共(gong)(gong)享人(ren)力資源(yuan)、共(gong)(gong)享設(she)備、共(gong)(gong)享車間、共(gong)(gong)享工廠的商業(ye)運營機會，*化利用生(sheng)產要素資源(yuan)，促(cu)進社會資源(yuan)高(gao)效(xiao)利用。
物流服務能(neng)力(li)。企業要(yao)升級(ji)供應(ying)、生產、銷售的協(xie)同能(neng)力(li)，打造快捷(jie)、精準(zhun)、高效的物流服務系統(tong)，融合供應(ying)鏈金融，結合無車承(cheng)運、自(zi)動售貨等(deng)新模(mo)式，不(bu)斷提升對客戶和(he)消費者(zhe)的服務能(neng)力(li)。
營(ying)(ying)銷(xiao)服(fu)務(wu)能力營(ying)(ying)銷(xiao)服(fu)務(wu)能力是指通過分配和交易(yi)完成向消費轉移的價值傳遞能力，目標是內容營(ying)(ying)銷(xiao)和渠道建設，主要內容包(bao)括(kuo)以下(xia)幾(ji)項。
價值(zhi)主(zhu)張策劃(hua)能力。企業要(yao)利用數字化技術聯(lian)動經(jing)營載體(ti)（商品、服務、平臺等）功(gong)能和利益(yi)相關者(zhe)畫像進行產品賣(mai)點與品牌內涵的設計，以差異化獲取市場(chang)競(jing)爭(zheng)優勢，滿足利益(yi)相關者(zhe)的價值(zhi)需(xu)求。
整(zheng)合(he)傳播能力。企業要將具有獨特價值主張的營銷內容(rong)，通過(guo)自媒體(ti)、網(wang)絡平臺、新媒體(ti)等現代信息途徑(jing)高效傳播，實(shi)現快速引流(liu)和精準獲客。
渠道(dao)網絡建設能力。企業要(yao)圍(wei)繞(rao)客戶和消費(fei)者畫(hua)像，快速(su)布局(ju)營銷(xiao)網絡和銷(xiao)售渠道(dao)，滿足消費(fei)者的個(ge)性(xing)化、多(duo)元化需求(qiu)。
(4)銷(xiao)售服務(wu)能力(li)。企業要(yao)為(wei)消(xiao)費場景提(ti)(ti)供(gong)安裝、測試、使用(yong)、功能開發等系(xi)統解(jie)決方案(an)，同時利用(yong)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)技術進行在(zai)(zai)線(xian)監(jian)測、在(zai)(zai)線(xian)診斷(duan)、在(zai)(zai)線(xian)優化(hua)(hua)、在(zai)(zai)線(xian)的(de)系(xi)統解(jie)決方案(an)提(ti)(ti)供(gong)，促進產品在(zai)(zai)使用(yong)過(guo)程中(zhong)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)知(zhi)識積累(lei)和(he)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)能力(li)升級。
新(xin)要(yao)(yao)素(su)(su)融合能力(li)企業(ye)的發展(zhan)除了涉及(ji)土地、資金、廠房(fang)、設備等基礎要(yao)(yao)素(su)(su)，還需要(yao)(yao)數(shu)據、科技(ji)等知(zhi)識類新(xin)要(yao)(yao)素(su)(su)。新(xin)要(yao)(yao)素(su)(su)融合能力(li)包括以下幾項(xiang)。
數(shu)據融(rong)合(he)能(neng)力。企(qi)業(ye)要(yao)通過打(da)造(zao)標(biao)準化(hua)的標(biao)識解析系統，按照標(biao)準化(hua)要(yao)求進(jin)行(xing)源數(shu)據建設、主數(shu)據融(rong)合(he)，支(zhi)撐數(shu)據價值挖(wa)掘(jue)和智能(neng)化(hua)升級(ji)的能(neng)力，支(zhi)持發(fa)現新的戰略機遇(yu)、重構商(shang)業(ye)模式和優化(hua)競合(he)關系。
(2)知識資(zi)源整合(he)(he)能(neng)(neng)力。企業(ye)要(yao)整合(he)(he)數(shu)據(ju)資(zi)源、信(xin)息(xi)技(ji)術，以及相關(guan)發明專利、品(pin)牌資(zi)產、使(shi)用權等，將其融(rong)入商業(ye)模(mo)式(shi)重構(gou)中。(3)數(shu)字(zi)(zi)化技(ji)術融(rong)合(he)(he)能(neng)(neng)力。企業(ye)要(yao)充分(fen)利用數(shu)字(zi)(zi)化技(ji)術系統，構(gou)建開(kai)(kai)放型云架構(gou)平臺，通(tong)過互聯(lian)網與(yu)外部利益相關(guan)者互聯(lian)互通(tong)；企業(ye)要(yao)充分(fen)利用物(wu)(wu)聯(lian)網、5G、機器人等設(she)備設(she)施，構(gou)建企業(ye)內(nei)部萬物(wu)(wu)互聯(lian)世(shi)界；企業(ye)要(yao)充分(fen)利用人工智能(neng)(neng)、大數(shu)據(ju)技(ji)術，開(kai)(kai)發數(shu)據(ju)算法，不(bu)斷(duan)挖掘數(shu)據(ju)價值，支持商業(ye)模(mo)式(shi)重構(gou)。
運(yun)營(ying)管(guan)理能力打造數字化的企業運(yun)營(ying)管(guan)理能力，營(ying)造企業數字化轉型(xing)環境，內容主要包括以(yi)下幾項。
戰略規劃能(neng)力(li)。企(qi)業要能(neng)夠(gou)利用(yong)數字化(hua)技(ji)術洞察外部(bu)宏觀環境、中觀環境、微觀環境，以及內部(bu)資源(yuan)優劣(lie)勢，通過(guo)大(da)數據分析(xi)、人工智能(neng)、機(ji)器學(xue)習、邊(bian)緣(yuan)計算、數字孿生(sheng)和仿真，發現戰略新機(ji)遇，制定新戰略，優化(hua)戰略發展(zhan)路徑(jing)、戰略實施策略和方法，并(bing)對戰略績效進行(xing)評(ping)審(shen)和優化(hua)。
協同管理能力(li)(li)。企業(ye)(ye)要讓數字(zi)化與業(ye)(ye)務體系(xi)充分(fen)融合，將企業(ye)(ye)運營的人力(li)(li)、財(cai)務資產、業(ye)(ye)務事項、物(wu)料物(wu)品、商權高度(du)協同起來(lai)，上下分(fen)明、橫向清(qing)晰，形成企業(ye)(ye)發展的聚合效應。
數字(zi)化學習能(neng)力。企業要通(tong)過數字(zi)化不斷增(zeng)加人(ren)(ren)員的(de)(de)運營知識，提高人(ren)(ren)員的(de)(de)業務(wu)技能(neng)，包括對商(shang)業機制的(de)(de)深度認知、數字(zi)化邏輯的(de)(de)把(ba)控，以及(ji)數字(zi)化工具的(de)(de)使(shi)用能(neng)力等。
在企業藍圖（“價值(zhi)共生”競合(he)新(xin)優勢、“價值(zhi)內生”業務(wu)新(xin)場景(jing)、“價值(zhi)永生”價值(zhi)新(xin)主張）和數(shu)字(zi)化(hua)轉型(xing)戰略引領下，用數(shu)字(zi)化(hua)驅動，以客戶為(wei)中心，建立(li)企業分層級的(de)新(xin)商業模式是(shi)實現企業價值(zhi)的(de)路徑，可用于指導企業的(de)具(ju)體業務(wu)行為(wei)。
事物(wu)總是(shi)(shi)從初級(ji)(ji)向(xiang)高級(ji)(ji)逐步發(fa)展的(de)。企業的(de)新型(xing)能力分(fen)為五(wu)個能級(ji)(ji)，分(fen)別為初始級(ji)(ji)、單元級(ji)(ji)、流(liu)程級(ji)(ji)、網絡(luo)級(ji)(ji)和(he)生態級(ji)(ji)。五(wu)個能級(ji)(ji)的(de)關(guan)系是(shi)(shi)從低到(dao)高、逐步擴容和(he)兼(jian)容的(de)，就像版(ban)本的(de)逐步升(sheng)級(ji)(ji)。
五個能(neng)級(ji)的特征(zheng)初(chu)始級(ji)、單(dan)元級(ji)、流程級(ji)、網絡級(ji)和生態級(ji)的新(xin)型能(neng)力分別對(dui)應具備初(chu)始基礎、職(zhi)能(neng)組或工(gong)作班組價值(zhi)(zhi)節點、流程管理價值(zhi)(zhi)系統、公司層(ceng)(ceng)面的價值(zhi)(zhi)體系、對(dui)上(shang)下游客戶生態網絡層(ceng)(ceng)面的數字化能(neng)力。
五個能(neng)(neng)級(ji)新型能(neng)(neng)力的過程(cheng)維新型能(neng)(neng)力的打造需要策劃、實施、測評、改(gai)進的全(quan)過程(cheng)管(guan)理(li)。
五個能(neng)級(ji)新型能(neng)力(li)的要(yao)(yao)素維(wei)新型能(neng)力(li)的實現要(yao)(yao)素包括數(shu)據、技術(shu)、流(liu)程和組(zu)織。
五個能(neng)(neng)級新型(xing)能(neng)(neng)力(li)的管(guan)理(li)(li)(li)維新型(xing)能(neng)(neng)力(li)的打(da)造需要(yao)治理(li)(li)(li)要(yao)素、組(zu)織(zhi)機制、管(guan)理(li)(li)(li)方式和(he)企業文化等的管(guan)理(li)(li)(li)支(zhi)撐。
企(qi)業(ye)是(shi)結(jie)構化(hua)組(zu)織，新(xin)型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)(neng)力是(shi)組(zu)織行為結(jie)果的反(fan)應，可以(yi)分解和組(zu)合。新(xin)型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)(neng)力培(pei)育(yu)包括數字化(hua)業(ye)務能(neng)(neng)(neng)(neng)力培(pei)育(yu)和利用數字化(hua)技術的能(neng)(neng)(neng)(neng)力培(pei)育(yu)。在深度(du)理解數字化(hua)企(qi)業(ye)三維度(du)、六視角和五能(neng)(neng)(neng)(neng)級的新(xin)型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)(neng)力內涵后(hou)，如何具體打造新(xin)型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)(neng)力？不是(shi)上線了數字化(hua)運營管理系統(tong)就行，企(qi)業(ye)還需要(yao)根據(ju)發展需要(yao)進行戰略性(xing)的頂層(ceng)設(she)計，并(bing)本(ben)著唯實惟先(xian)原則付諸實施。
價(jia)值交易雙方的需求得(de)(de)以滿足是推動企業(ye)(ye)發展(zhan)的原動力(li)(li)(li)，價(jia)值滿足的能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)就是企業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)，數字(zi)化的企業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)就是新型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)。企業(ye)(ye)的愿景、使命、價(jia)值觀指(zhi)引著企業(ye)(ye)新型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)打造，獲(huo)取競合優勢是外在動能(neng)(neng)(neng)，價(jia)值主(zhu)張得(de)(de)以彰顯是企業(ye)(ye)意(yi)志(zhi)和(he)戰(zhan)略雄(xiong)心的表達，內外雙循環是企業(ye)(ye)新型(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)打造之路。
因為利益相關者(zhe)不同(tong)，企業(ye)必須進行明確的(de)分(fen)(fen)工，所以數字化企業(ye)的(de)新型能(neng)(neng)力是分(fen)(fen)層級的(de)，從上而(er)下能(neng)(neng)夠(gou)層層分(fen)(fen)解(jie)，從下而(er)上能(neng)(neng)夠(gou)級級聚合，同(tong)時在橫向(xiang)上能(neng)(neng)夠(gou)協(xie)同(tong)，由此形成了企業(ye)新型能(neng)(neng)力的(de)架(jia)構。
我們根據企業(ye)發(fa)展的(de)生命周期特征，可以將企業(ye)的(de)發(fa)展階(jie)(jie)段歸納為(wei)四個階(jie)(jie)段，即單(dan)一(yi)業(ye)務(wu)經(jing)營(ying)階(jie)(jie)段、集團化經(jing)營(ying)階(jie)(jie)段、產業(ye)化集團經(jing)營(ying)階(jie)(jie)段和多元化集團經(jing)營(ying)階(jie)(jie)段。每(mei)個階(jie)(jie)段都有不同的(de)競合優(you)勢需求，新型能力必須彰顯企業(ye)的(de)價值主張(zhang)，并(bing)且落地(di)到具體的(de)業(ye)務(wu)場(chang)景中。這就是新型能力的(de)發(fa)展戰略！
企業數(shu)字(zi)化(hua)轉型是(shi)(shi)以(yi)數(shu)據(ju)為核心要素，以(yi)數(shu)字(zi)化(hua)技術為載體(ti)和手段，對企業進(jin)行的(de)從整(zheng)體(ti)的(de)價值頂層構建到(dao)具(ju)體(ti)業務(wu)場景的(de)商業模式重(zhong)構過程。單一的(de)數(shu)據(ju)是(shi)(shi)解決(jue)不了企業發展(zhan)問題的(de)，所(suo)以(yi)必須進(jin)行系統解決(jue)方案的(de)設計。
尋找新型(xing)(xing)能(neng)力(li)的未來坐標(biao)(1)新型(xing)(xing)能(neng)力(li)的三維特(te)(te)征。企業(ye)的新型(xing)(xing)能(neng)力(li)戰(zhan)略必須能(neng)夠滿足競合優勢、戰(zhan)略雄(xiong)心和(he)資源(yuan)匹(pi)配三大特(te)(te)征。獲取競合優勢既是(shi)(shi)過程(cheng)，也(ye)是(shi)(shi)目標(biao)。戰(zhan)略雄(xiong)心是(shi)(shi)企業(ye)意志和(he)價值觀。資源(yuan)匹(pi)配是(shi)(shi)基礎載(zai)體。
以組織(zhi)為(wei)骨架設計(ji)新型能力目標(biao)。表(biao)5-6為(wei)逐步升級、逐步包容的新型能力目標(biao)。
構建不同(tong)能(neng)(neng)級的(de)新型能(neng)(neng)力(li)網格。企業要建立(li)從(cong)上而(er)下層層分解，從(cong)下而(er)上級級聚合、網格化協同(tong)的(de)新型能(neng)(neng)力(li)架構。
解析新型(xing)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)構(gou)成因(yin)(yin)子。新型(xing)能(neng)力不(bu)是(shi)(shi)憑空產生的(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)由相關(guan)要(yao)素(su)(su)構(gou)成的(de)(de)(de)(de)(de)。要(yao)素(su)(su)包括直接(jie)要(yao)素(su)(su)和(he)間接(jie)要(yao)素(su)(su)，我們必須(xu)厘清其中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)聯關(guan)系。例如(ru)，在(zai)精益生產過程(cheng)中(zhong)，一塊鋼板(ban)作為原材料，需要(yao)被加工(gong)成許多諸如(ru)三角形、圓(yuan)形等不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)部件(jian)，如(ru)何進行統(tong)籌呢？這就需要(yao)員(yuan)工(gong)掌(zhang)握(wo)(wo)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)(de)算法(fa)(fa)知識，掌(zhang)握(wo)(wo)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)具的(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用方(fang)法(fa)(fa)，不(bu)然就會造成材料浪費。掌(zhang)握(wo)(wo)工(gong)具的(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用方(fang)法(fa)(fa)是(shi)(shi)直接(jie)因(yin)(yin)素(su)(su)，而掌(zhang)握(wo)(wo)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)(de)算法(fa)(fa)知識是(shi)(shi)間接(jie)因(yin)(yin)素(su)(su)，但也是(shi)(shi)最基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)素(su)(su)。
①知(zhi)識(shi)體系架(jia)構設(she)計。員工的(de)知(zhi)識(shi)體系是員工勞動(dong)技能得以(yi)發(fa)揮必須(xu)具備(bei)的(de)基礎(chu)支撐。筆者在為一家世界五百強公司進行(xing)(xing)干(gan)部培(pei)養管(guan)理咨詢時，就強調干(gan)部晉升首要(yao)(yao)考(kao)核的(de)是知(zhi)識(shi)和(he)(he)技能。如果你要(yao)(yao)做部門長，就要(yao)(yao)有(you)部門長所需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)知(zhi)識(shi)和(he)(he)技能；如果你要(yao)(yao)做集團的(de)副(fu)總，就要(yao)(yao)有(you)集團副(fu)總所需(xu)(xu)要(yao)(yao)的(de)知(zhi)識(shi)和(he)(he)技能。這(zhe)是前提。企業需(xu)(xu)要(yao)(yao)根(gen)據各(ge)個崗位的(de)歷史(shi)積累(lei)、現狀要(yao)(yao)求、環(huan)境、崗位和(he)(he)職責變(bian)化，進行(xing)(xing)從崗位到組織的(de)知(zhi)識(shi)體系建設(she)。
具體(ti)(ti)(ti)的(de)設(she)計(ji)過程包括以下(xia)幾個步驟：整合自己(ji)具備的(de)知(zhi)識(shi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)，評估哪些(xie)既有的(de)知(zhi)識(shi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)能夠(gou)(gou)用(yong)(yong)于現(xian)在的(de)工作；對當前崗位評估知(zhi)識(shi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)是否(fou)夠(gou)(gou)用(yong)(yong)，如果不(bu)夠(gou)(gou)用(yong)(yong)，那(nei)么應該補(bu)充哪些(xie)知(zhi)識(shi)；基于職業(ye)生涯規劃(hua)，進(jin)行自主的(de)知(zhi)識(shi)學(xue)習(xi)。這些(xie)知(zhi)識(shi)具體(ti)(ti)(ti)是什么？建議企業(ye)根據(ju)歷史數據(ju)、發展需要，針對每(mei)個崗位制定不(bu)同等(deng)級(ji)的(de)知(zhi)識(shi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)，以指引員工自主學(xue)習(xi)。當然，要對知(zhi)識(shi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)再次進(jin)行細(xi)分，甚至按照掌握的(de)深度再次進(jin)行細(xi)分。
②技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)體(ti)(ti)系(xi)(xi)架構設計(ji)。與(yu)知識體(ti)(ti)系(xi)(xi)架構設計(ji)的(de)過(guo)程一致，在此不(bu)再贅述，但企(qi)業(ye)(ye)做好以(yi)下工作(zuo)將(jiang)更(geng)有助于(yu)員(yuan)(yuan)工技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)提(ti)升：基于(yu)崗位作(zuo)業(ye)(ye)，形成(cheng)作(zuo)業(ye)(ye)實踐的(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)說明書或(huo)操作(zuo)指導書，以(yi)此規范自己的(de)作(zuo)業(ye)(ye)，形成(cheng)標(biao)準(zhun)；企(qi)業(ye)(ye)每月組織(zhi)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)演示會，讓更(geng)多的(de)人了解(jie)自己的(de)專業(ye)(ye)和(he)(he)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)，強(qiang)化(hua)溝通和(he)(he)協調，加(jia)強(qiang)互相了解(jie)；企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)集團層級的(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)交流(liu)會，以(yi)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)強(qiang)化(hua)集團管控(kong)；企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)員(yuan)(yuan)工參加(jia)各(ge)項(xiang)(xiang)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)大賽，提(ti)高員(yuan)(yuan)工提(ti)升技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)的(de)積極性；企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)對標(biao)學習會和(he)(he)專項(xiang)(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，提(ti)升員(yuan)(yuan)工的(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)。
根(gen)據(ju)崗(gang)位工作(zuo)需要(yao)，企業可以(yi)把知(zhi)識和技能(neng)做到崗(gang)位勝任模型中。具體的做法如下：采用工作(zuo)要(yao)求分解(jie)法，即根(gen)據(ju)崗(gang)位所需要(yao)作(zuo)業的價值(zhi)鏈進行知(zhi)識技能(neng)要(yao)求的分解(jie)；參考崗(gang)位價值(zhi)評估模型對知(zhi)識和技能(neng)分層級；為了有(you)助于崗(gang)位價值(zhi)評估，可以(yi)考慮制作(zuo)一張(zhang)統籌的大表，以(yi)便對比(bi)不(bu)同崗(gang)位的勝任需求。
設計科學(xue)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)路(lu)徑(jing)(1)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi)路(lu)徑(jing)。相信大家(jia)都(dou)(dou)非常(chang)清楚具體(ti)(ti)的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)學(xue)習(xi)(xi)(xi)路(lu)徑(jing)，無外乎自學(xue)、企業(ye)內(nei)訓、內(nei)部導(dao)師輔導(dao)、外訓等，在此(ci)不(bu)再贅述。企業(ye)如果建(jian)立(li)(li)以(yi)下機制，那么將更有助(zhu)于員(yuan)工的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)豐富：設立(li)(li)圖書館或者閱覽(lan)室(shi)，有計劃地(di)購買(mai)各種圖書，鼓勵員(yuan)工捐獻(xian)；設立(li)(li)閱報欄和讀(du)書心得交流(liu)墻(qiang)；創(chuang)立(li)(li)企業(ye)內(nei)刊；讓每(mei)(mei)人每(mei)(mei)月寫一(yi)篇學(xue)習(xi)(xi)(xi)心得，將其納入績效(xiao)考核中，沒有的(de)(de)(de)扣分，優秀的(de)(de)(de)獎勵分；組織(zhi)部門學(xue)習(xi)(xi)(xi)會，對每(mei)(mei)個人都(dou)(dou)需要學(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)體(ti)(ti)系(xi)進行共同(tong)研(yan)討；每(mei)(mei)月舉行一(yi)次學(xue)習(xi)(xi)(xi)會，讓員(yuan)工交流(liu)學(xue)習(xi)(xi)(xi)心得和新的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)體(ti)(ti)系(xi)。(2)技能提升路(lu)徑(jing)。與知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)體(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)(de)建(jian)設路(lu)徑(jing)雷同(tong)，在此(ci)不(bu)再贅述。
新型能(neng)(neng)力組(zu)合新型能(neng)(neng)力在經(jing)過策劃（包括(kuo)能(neng)(neng)力目標(biao)制(zhi)定和能(neng)(neng)力分解(jie)）、實施（進(jin)行體、面、線、點的打造）后，要想發揮(hui)聚合效能(neng)(neng)，就必(bi)須(xu)經(jing)過組(zu)合。
組合的路徑如下：
流程(cheng)(cheng)化組合。按(an)照業務(wu)流程(cheng)(cheng)進行橫向組合，具體的組合模式(shi)(shi)建議采取精(jing)益(yi)生產模式(shi)(shi)和TOC（瓶頸理論）管理模式(shi)(shi)，要(yao)強化過程(cheng)(cheng)的后(hou)續環(huan)節對前(qian)面環(huan)節的拉動(dong)作用。
縱(zong)向協同(tong)。上(shang)下層級之間要(yao)進行協同(tong)，強化的是管控(kong)，上(shang)下層級要(yao)分別形(xing)成指令鏈(lian)和回(hui)報鏈(lian)。最后，新(xin)型能(neng)力才能(neng)聚集為網絡(luo)級和生(sheng)態級的能(neng)力。
數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型是(shi)過程，是(shi)企(qi)(qi)業發(fa)(fa)展的動力。建立從理念、行為到結果的數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型機制，是(shi)企(qi)(qi)業可持續高質量發(fa)(fa)展的基本保障(zhang)。
企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)新(xin)型能(neng)力(li)是企(qi)(qi)(qi)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)(de)(de)結果，同時也是企(qi)(qi)(qi)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)(de)(de)動能(neng)要素，所以企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)新(xin)型能(neng)力(li)打(da)(da)造就是企(qi)(qi)(qi)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)(de)(de)業務(wu)新(xin)場景。數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)新(xin)型能(neng)力(li)打(da)(da)造必(bi)然離不(bu)開數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)平臺的(de)(de)(de)高效支(zhi)撐。
按照數字(zi)化(hua)轉型架構進行(xing)新(xin)型能力(li)打造企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)數字(zi)化(hua)轉型過(guo)程(cheng)就是(shi)利(li)用新(xin)一代數字(zi)化(hua)工具系統進行(xing)商業(ye)(ye)模式(shi)重構、獲取競合優勢和展現價值主(zhu)張(zhang)的(de)過(guo)程(cheng)，正(zheng)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)數字(zi)化(hua)新(xin)型能力(li)的(de)打造和輸出過(guo)程(cheng)，所(suo)以企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)數字(zi)化(hua)轉型架構同(tong)樣能夠對新(xin)型能力(li)打造具有指導意義(yi)。
(1)新型能力的(de)識別和策(ce)劃。
①按照(zhao)價值(zhi)鏈規(gui)律，企業需(xu)要集中于(yu)關鍵業務(wu)進行新(xin)型(xing)能(neng)力(li)的(de)識別和(he)策劃。不同階段(duan)的(de)企業需(xu)要按照(zhao)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)和(he)集團(tuan)管(guan)控的(de)架(jia)構分別進行五個能(neng)級的(de)新(xin)型(xing)能(neng)力(li)架(jia)構設(she)計，聚(ju)焦(jiao)于(yu)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)、運營管(guan)理(li)和(he)資源管(guan)理(li)三個層(ceng)面(mian)，具體體現在企業戰(zhan)略(lve)、研(yan)發與設(she)計、生產與制造、營銷(xiao)與服務(wu)、供應鏈與管(guan)理(li)、人(ren)力(li)與財(cai)務(wu)、設(she)備與環境，以及信(xin)息等(deng)方面(mian)。
②按照數字(zi)業(ye)務(wu)發展趨勢，企業(ye)需要聚焦(jiao)于生產組(zu)織(zhi)方(fang)式、經營管理方(fang)式、業(ye)務(wu)創新模(mo)式，關注協同設計和研發、協同制(zhi)造(zao)或云制(zhi)造(zao)、供應鏈協同、規(gui)模(mo)個性(xing)化定制(zhi)、C2B、移動O2O、眾包、云平臺(tai)、大數據(ju)服務(wu)、集成創新、工業(ye)互聯網和智慧工廠等數字(zi)化新體系(xi)。
③抓(zhua)住數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)本(ben)源，企(qi)業(ye)需要關注與數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)技術成熟度相關的新型能(neng)力（如(ru)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)模(mo)型建設和算(suan)法設計），關注與數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)技術應用(yong)成熟度相關的新型能(neng)力（如(ru)機器學習、邊緣計算(suan)、數(shu)字(zi)(zi)孿生(sheng)和仿真(zhen)模(mo)擬等）。
④抓住資(zi)源(yuan)支撐要(yao)素，企業(ye)需要(yao)關注與數(shu)(shu)字化治(zhi)理相關的新型(xing)能力，如(ru)數(shu)(shu)字化標(biao)識解析體系建設(she)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)底層(ceng)標(biao)準(zhun)化建設(she)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)采集、數(shu)(shu)據(ju)(ju)清洗、數(shu)(shu)據(ju)(ju)傳輸、數(shu)(shu)據(ju)(ju)決(jue)策、數(shu)(shu)據(ju)(ju)應(ying)用、暗(an)數(shu)(shu)據(ju)(ju)開發(fa)、敏感數(shu)(shu)據(ju)(ju)隱私(si)保密、數(shu)(shu)據(ju)(ju)安全、網絡(luo)安全等。
⑤企業需要(yao)按照數字化新(xin)型能力建設(she)方法論，完成新(xin)型能力的PDCA過程維管理(li)體(ti)系(xi)的策(ce)劃，包括投資和風險管理(li)等。
新型能力的培育(yu)實(shi)施(shi)。“群(qun)策智治，唯實(shi)惟先”應該是(shi)培育(yu)新型能力的基(ji)本原則，企(qi)業應該先設(she)計項目群(qun)組，然(ran)后逐步落(luo)地實(shi)施(shi)。
①以(yi)打造企業(ye)戰(zhan)略性(xing)(xing)的(de)新(xin)型能(neng)力為(wei)核(he)心，目標(biao)是獲取可持(chi)(chi)續性(xing)(xing)競合(he)新(xin)優勢，以(yi)推動(dong)企業(ye)持(chi)(chi)續創新(xin)、加(jia)速產(chan)業(ye)轉型升(sheng)級、實(shi)現數(shu)字化(hua)(hua)融合(he)水平整體提升(sheng)為(wei)重點，兼顧業(ye)務的(de)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)、多元化(hua)(hua)需求，根據資源匹配現狀，按照優先順(shun)(shun)序(xu)或重要和緊迫順(shun)(shun)序(xu)，制定可執行(xing)的(de)行(xing)動(dong)方案(an)。
②從縱向上關注企業的核心競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)打(da)造，利(li)用(yong)新(xin)技術(shu)、新(xin)理念深入挖掘(jue)既(ji)有優勢，力(li)求創新(xin)（如基于大(da)數據、云平臺等對(dui)基礎數據營銷(xiao)和研發(fa)設(she)計能力(li)進(jin)行強化），進(jin)而分(fen)別打(da)造更具競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)的精準營銷(xiao)、研發(fa)資源高效協同等新(xin)型能力(li)。
③從(cong)(cong)橫向上關(guan)注(zhu)管(guan)(guan)理(li)創(chuang)新要素，進(jin)行擴展、集成(cheng)，彌(mi)補短板，形(xing)成(cheng)合力，如(ru)已(yi)具(ju)備(bei)數字化(hua)(hua)研發、供應、生產、銷(xiao)售(shou)和服務(wu)優勢的企業可以進(jin)一步強(qiang)化(hua)(hua)在(zai)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)控(kong)及(ji)戰(zhan)略管(guan)(guan)控(kong)等(deng)(deng)管(guan)(guan)理(li)要素方面的能力，加(jia)強(qiang)內外部資(zi)源(yuan)整(zheng)合，從(cong)(cong)內部強(qiang)化(hua)(hua)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)、人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)等(deng)(deng)，從(cong)(cong)外部強(qiang)化(hua)(hua)供應鏈協同、項目生命周期管(guan)(guan)理(li)等(deng)(deng)。
④企(qi)業數(shu)(shu)字化(hua)(hua)的(de)(de)(de)平臺(tai)體系(xi)要(yao)(yao)領先(xian)一步，包(bao)括兩個方面(mian)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求：一是(shi)對數(shu)(shu)字化(hua)(hua)技(ji)術平臺(tai)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求，如云邊平臺(tai)、數(shu)(shu)據中(zhong)(zhong)心、網絡中(zhong)(zhong)心等的(de)(de)(de)建設，必須支持模塊化(hua)(hua)的(de)(de)(de)系(xi)統應用和開發建設；二(er)是(shi)對企(qi)業的(de)(de)(de)組(zu)織平臺(tai)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求，通(tong)過(guo)完善組(zu)織架(jia)構、優化(hua)(hua)運(yun)營(ying)流程，保持企(qi)業運(yun)營(ying)架(jia)構優先(xian)。
⑤強化(hua)對(dui)數字(zi)化(hua)技(ji)術的學習和應用(yong)(yong)能(neng)力，廣(guang)泛(fan)開展對(dui)數字(zi)化(hua)機制(zhi)的掌握和系統(tong)工具應用(yong)(yong)的技(ji)能(neng)培訓(xun)，逐步形成(cheng)用(yong)(yong)數字(zi)化(hua)驅動(dong)業務、管(guan)理業務、服務業務的基礎(chu)形態，再打造用(yong)(yong)數字(zi)業務驅動(dong)企(qi)業技(ji)術變革(ge)和應用(yong)(yong)的新型能(neng)力。
新(xin)型(xing)能(neng)(neng)力評價和改(gai)進。在(zai)新(xin)型(xing)能(neng)(neng)力培育工(gong)程的實(shi)施過程中，企業要建立科(ke)學的評價和改(gai)進機制，以便符合數字化、生態(tai)化新(xin)型(xing)能(neng)(neng)力培育的發展邏輯。
①建(jian)立科學的(de)評(ping)價工(gong)作機制，一方面(mian)圍繞策劃(hua)方案，建(jian)立前期(qi)論證、中期(qi)佐證、后期(qi)驗證的(de)組(zu)織體系和(he)工(gong)作方法，另一方面(mian)，把過程(cheng)監控和(he)結果(guo)評(ping)審相結合(he)，確(que)保中間不偏、結果(guo)高(gao)精準，甚至超越既定(ding)目標。
②建(jian)立科(ke)學的評(ping)價(jia)標準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)，可以參照ESG評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)(xi)、兩(liang)化融合評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)(xi)等(deng)，建(jian)立企業的新型能力評(ping)價(jia)標準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)。
③關注新技術應用的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展趨(qu)勢(shi)，如裝備(bei)制(zhi)造業的(de)(de)(de)前(qian)沿產品、核心技術、產品及配(pei)套服務的(de)(de)(de)差異(yi)化(hua)和高端化(hua)等的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展趨(qu)勢(shi)，再(zai)如研發(fa)(fa)設計(ji)新型(xing)能力從數字化(hua)研發(fa)(fa)設計(ji)、動態仿真分析、集(ji)成化(hua)/智能化(hua)研發(fa)(fa)設計(ji)、智能產品研發(fa)(fa)等向精(jing)益研發(fa)(fa)、研產供銷一體化(hua)、產品綠色研發(fa)(fa)制(zhi)造、跨區/跨企(qi)業協(xie)作等的(de)(de)(de)轉型(xing)新趨(qu)勢(shi)，以便(bian)隨時對方案、目標、路徑和方法等進行改進。
總之(zhi)，業(ye)務數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)、數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)資(zi)產化(hua)、資(zi)產業(ye)務化(hua)是企(qi)業(ye)可持(chi)(chi)續(xu)高質量(liang)發展(zhan)的(de)永恒動力。企(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)新型(xing)能(neng)(neng)力的(de)培育在向(xiang)更(geng)(geng)加生態化(hua)的(de)方向(xiang)前進。在日常(chang)工(gong)作(zuo)中，企(qi)業(ye)員工(gong)需要與組織緊密圍繞“更(geng)(geng)高、更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)寬、更(geng)(geng)細、更(geng)(geng)深(shen)、更(geng)(geng)精(jing)、更(geng)(geng)廣、更(geng)(geng)準”的(de)工(gong)作(zuo)原(yuan)則，致力于(yu)“方向(xiang)、結(jie)構(gou)、質量(liang)、效率、安全”的(de)持(chi)(chi)續(xu)優化(hua)。企(qi)業(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)需要技術驅(qu)動+領導關注+全員參(can)與，這(zhe)(zhe)樣(yang)才能(neng)(neng)將(jiang)(jiang)這(zhe)(zhe)一體系化(hua)工(gong)程(cheng)進行到底，才能(neng)(neng)將(jiang)(jiang)企(qi)業(ye)打(da)造成為數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)企(qi)業(ye)。
2023年(nian)3月24日星期五于武漢大(da)智無界·空中(zhong)小鎮
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/117669.html
