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中國企業培訓講師

如何精準開發A類客戶?

 
講師:周方九 瀏覽次數:2305
 我們都知道客戶分為ABC三類,那么如何判斷是不是我們的最優質客戶,A類客戶呢?滿足A類客戶有三個條件。第一個就是這個客戶一定要是關鍵決策人,第二他有購買力,第三他有需求,三個條件同時滿足他就是屬于我們的A類客戶。那么如何去精準開發,和大家分享兩個策略。 1、我們首先要判斷當前人是不是第一KP。

我們(men)都知(zhi)道客(ke)(ke)戶(hu)(hu)分(fen)為ABC三(san)類(lei),那(nei)么如何判(pan)斷(duan)是不是我們(men)的(de)最優(you)質客(ke)(ke)戶(hu)(hu),A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)呢?滿足A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有(you)三(san)個條件。第一個就(jiu)是這個客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一定(ding)要是關鍵決策(ce)人,第二他(ta)有(you)購(gou)買力,第三(san)他(ta)有(you)需求,三(san)個條件同時滿足他(ta)就(jiu)是屬于我們(men)的(de)A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。那(nei)么如何去精準開(kai)發,和大家分(fen)享兩個策(ce)略。

1、我(wo)們(men)首先要判(pan)斷(duan)(duan)當(dang)前(qian)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)KP。第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)KP是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么意思?就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)key person就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)關鍵人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能做主的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)個(ge)事情他(ta)能夠拍板決定(ding)的(de)(de),這(zhe)個(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)真(zhen)正的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能夠定(ding)案的(de)(de)這(zhe)樣的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)。所以(yi)說(shuo)我(wo)們(men)要快速判(pan)斷(duan)(duan)。如何判(pan)斷(duan)(duan)呢(ni)?首先第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)方法(fa)(fa)看名(ming)片,第(di)二個(ge)通過(guo)各種方法(fa)(fa)詢問他(ta)們(men)的(de)(de)審批流(liu)程,通過(guo)審批流(liu)程其實可以(yi)判(pan)斷(duan)(duan)這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)屬于(yu)關鍵的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)審批權的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)角色。

2、就(jiu)是從競(jing)爭對手(shou)手(shou)里(li)搶(qiang)(qiang)客戶,這(zhe)(zhe)個搶(qiang)(qiang)我(wo)打(da)的(de)(de)(de)引號什么意思(si)呢?就(jiu)是我(wo)們(men)(men)首先要(yao)(yao)我(wo)們(men)(men)都知道優質(zhi)客戶,要(yao)(yao)么就(jiu)在我(wo)們(men)(men)這(zhe)(zhe)兒(er),要(yao)(yao)么就(jiu)在我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)競(jing)對那里(li),這(zhe)(zhe)當然(ran)是同檔次的(de)(de)(de)。首先你要(yao)(yao)摸清(qing)楚(chu)你的(de)(de)(de)競(jing)對到底是誰,我(wo)們(men)(men)了解哪些優質(zhi)客戶是在競(jing)對手(shou)上這(zhe)(zhe)么搶(qiang)(qiang),不(bu)是說是強行的(de)(de)(de),就(jiu)是去采取一(yi)些低價競(jing)爭或者什么的(de)(de)(de)。我(wo)們(men)(men)說的(de)(de)(de)搶(qiang)(qiang)是一(yi)定要(yao)(yao)做好(hao)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產品(pin)和品(pin)質(zhi),然(ran)后要(yao)(yao)做好(hao)內功,提供比競(jing)對更有價值的(de)(de)(de)一(yi)些產品(pin)和服務,來能夠(gou)把客戶真(zhen)真(zhen)正(zheng)正(zheng)的(de)(de)(de)憑(ping)實力就(jiu)爭取過(guo)來。



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周方九
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