不管(guan)是跟(gen)員工(gong)聊(liao)(liao)天也好，還是跟(gen)家人聊(liao)(liao)天也罷，有(you)一(yi)(yi)點跟(gen)任何(he)人聊(liao)(liao)天都(dou)一(yi)(yi)定要(yao)注意，那就是不要(yao)在同一(yi)(yi)層次溝通，因為(wei)這會(hui)完全(quan)無效。在教練行業(ye)里面有(you)一(yi)(yi)個(ge)非常經典的(de)(de)(de)工(gong)具，分享一(yi)(yi)下，我(wo)們每個(ge)人都(dou)在什么(me)(me)環境，拿多少錢，在什么(me)(me)城市(shi)，做(zuo)什么(me)(me)工(gong)作，創什么(me)(me)業(ye)，這叫環境。什么(me)(me)東西決(jue)定環境呢？是我(wo)們的(de)(de)(de)行為(wei)，什么(me)(me)東西決(jue)定我(wo)們的(de)(de)(de)行為(wei)，是我(wo)們的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)，而什么(me)(me)東西又決(jue)定著(zhu)我(wo)們的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)呢？是我(wo)們的(de)(de)(de)價(jia)值觀追求(qiu)。而價(jia)值觀追求(qiu)就是我(wo)們內心的(de)(de)(de)心智(zhi)模(mo)式。那什么(me)(me)東西決(jue)定著(zhu)我(wo)們的(de)(de)(de)心智(zhi)模(mo)式呢？身份(fen)。
你(ni)(ni)(ni)想成(cheng)為(wei)(wei)誰(shui)，你(ni)(ni)(ni)是(shi)誰(shui)決定(ding)了(le)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)，你(ni)(ni)(ni)是(shi)為(wei)(wei)了(le)自(zi)己成(cheng)為(wei)(wei)自(zi)己，還是(shi)像喬(qiao)布斯一樣(yang)(yang)創(chuang)業就(jiu)(jiu)是(shi)為(wei)(wei)了(le)改變世(shi)界(jie)，是(shi)為(wei)(wei)了(le)世(shi)界(jie)，為(wei)(wei)了(le)社會，又或者為(wei)(wei)了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工，為(wei)(wei)了(le)他(ta)人，你(ni)(ni)(ni)要(yao)成(cheng)為(wei)(wei)你(ni)(ni)(ni)自(zi)己，這(zhe)(zhe)是(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)使命。來到這(zhe)(zhe)個世(shi)界(jie)，你(ni)(ni)(ni)為(wei)(wei)什(shen)么(me)要(yao)來？為(wei)(wei)什(shen)么(me)要(yao)成(cheng)為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己，帶著(zhu)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)疑問，你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)有了(le)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果，我(wo)們把它稱作做上三(san)層(ceng)(ceng)決定(ding)下三(san)層(ceng)(ceng)。員(yuan)(yuan)(yuan)工行為(wei)(wei)不(bu)好，你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)跟(gen)他(ta)聊能力(li)，員(yuan)(yuan)(yuan)工能力(li)差，你(ni)(ni)(ni)跟(gen)他(ta)聊他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)。員(yuan)(yuan)(yuan)工如(ru)果沒有追求(qiu)(qiu)，那你(ni)(ni)(ni)跟(gen)他(ta)說(shuo)你(ni)(ni)(ni)想成(cheng)為(wei)(wei)誰(shui)？如(ru)果員(yuan)(yuan)(yuan)工連想成(cheng)為(wei)(wei)誰(shui)都有疑問，那你(ni)(ni)(ni)就(jiu)(jiu)往更(geng)高層(ceng)(ceng)次的(de)(de)(de)(de)(de)思維去引導。所以思考永遠是(shi)有高度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)，溝通(tong)更(geng)要(yao)高人一層(ceng)(ceng)。很多(duo)時候(hou)決定(ding)你(ni)(ni)(ni)人生高度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)在于你(ni)(ni)(ni)會不(bu)會好好說(shuo)話，敢不(bu)敢溝通(tong)表達。
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