只要重(zhong)復不斷的在門店(dian)的管理上做好以(yi)下五件事情，管理會非常(chang)的高效。定(ding)目(mu)標，抓指標，盯(ding)過程，拿結果，教技能，這個就是目(mu)標管理系統。目(mu)標管理是一套非常(chang)科學的有效的系統。
第一(yi)個，定(ding)(ding)目(mu)標(biao)。有(you)沒有(you)科學(xue)(xue)的定(ding)(ding)目(mu)標(biao)，是(shi)(shi)(shi)憑(ping)感覺在定(ding)(ding)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)在科學(xue)(xue)的數據的驗證下制定(ding)(ding)。你(ni)說你(ni)明年可以(yi)(yi)干1000萬(wan)，那你(ni)告(gao)訴我(wo)憑(ping)什么(me)可以(yi)(yi)干1000萬(wan)，很多目(mu)標(biao)為(wei)什么(me)沒完不成，是(shi)(shi)(shi)從(cong)一(yi)開始老板(ban)定(ding)(ding)目(mu)標(biao)的時候(hou)，都是(shi)(shi)(shi)一(yi)個極(ji)大的坑，都是(shi)(shi)(shi)一(yi)場華麗的欺騙。
第二個，抓(zhua)指標。目(mu)標一(yi)(yi)旦(dan)定(ding)下(xia)來(lai)之后，接下(xia)來(lai)就是抓(zhua)指標了，只要指標能夠做上(shang)去，目(mu)標一(yi)(yi)定(ding)可(ke)以實現。
第三個(ge)(ge)，盯過(guo)程(cheng)。然(ran)后每一(yi)(yi)個(ge)(ge)指(zhi)標都有相對應的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)事項，比如我這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)月(yue)要(yao)(yao)做(zuo)客(ke)量(liang)增長，能(neng)夠做(zuo)到(dao)100個(ge)(ge)，那這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)月(yue)要(yao)(yao)做(zuo)到(dao)100個(ge)(ge)客(ke)量(liang)，需要(yao)(yao)做(zuo)哪十件事情(qing)，才能(neng)做(zuo)到(dao)這(zhe)(zhe)100個(ge)(ge)客(ke)量(liang)。根據每一(yi)(yi)個(ge)(ge)指(zhi)標來制定(ding)它(ta)的具體工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)事項，每一(yi)(yi)個(ge)(ge)指(zhi)標都有對應的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)事項。然(ran)后盯過(guo)程(cheng)是什么呢？就是盯住這(zhe)(zhe)些過(guo)程(cheng)，這(zhe)(zhe)些工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)事項每天有沒有完成。
第四個(ge)，拿(na)結(jie)果，做(zuo)復盤。分(fen)析團隊業(ye)績(ji)客(ke)戶的問題，提出績(ji)效解(jie)決方案，去(qu)拿(na)到理想的結(jie)果。但拿(na)不到結(jie)果，那(nei)接下來(lai)該怎(zen)么(me)辦呢？
第五個，教技能。因為指標做不(bu)(bu)(bu)到，這(zhe)些(xie)事(shi)項沒有完成的很出色。只有一個原因，就是能力(li)(li)不(bu)(bu)(bu)夠。所以能力(li)(li)不(bu)(bu)(bu)行，就要培訓(xun)，你不(bu)(bu)(bu)會，逼你也沒有辦法。所以要教你每一個事(shi)項具體怎么做，這(zhe)個就要靠培訓(xun)跟教技能能夠做到的。
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