走向門(men)店，客戶(hu)憑(ping)什么愿意購買你的(de)(de)產(chan)品(pin)？核(he)心就是客戶(hu)滿意了，他(ta)才會愿意繼續的(de)(de)買單。那(nei)么該如何(he)讓客戶(hu)滿意呢？尤(you)其是核(he)心主體客戶(hu)，能夠產(chan)生80%業績的(de)(de)20%的(de)(de)這群人(ren)。所以接下來所做(zuo)的(de)(de)一切都是要根據他(ta)們的(de)(de)需求來進行布局策劃。
第一個，門店選(xuan)址(zhi)(zhi)、裝修風格開始。到底是(shi)(shi)選(xuan)擇商圈(quan)店還是(shi)(shi)社區(qu)店，還是(shi)(shi)街邊店，要結(jie)合自身的(de)(de)優(you)勢和(he)能(neng)夠服務這(zhe)群(qun)人(ren)所在的(de)(de)位置(zhi)，以(yi)及(ji)他(ta)們的(de)(de)喜好來決定選(xuan)址(zhi)(zhi)和(he)裝修。
第二(er)個，品(pin)相(xiang)結(jie)構、定價策略(lve)。必須要圍繞這群人的消費能力和(he)他們的消費需求進行(xing)精心策劃。品(pin)相(xiang)規(gui)定了是(shi)否能夠(gou)真正盈利，賺錢，定價合(he)不合(he)理，決定了客戶是(shi)否愿意(yi)購(gou)買。
第三個，團(tuan)隊(dui)配(pei)置和服(fu)務(wu)(wu)標準。包括引流推廣，也都必須(xu)要圍(wei)主(zhu)體(ti)客(ke)戶(hu)進行團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)組建引流設計，結(jie)合他(ta)們的(de)(de)(de)剛性需求(qiu)，內部服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)流程(cheng)要精準匹配(pei)。當你不能滿足他(ta)們的(de)(de)(de)需求(qiu)的(de)(de)(de)時候，也就(jiu)是客(ke)戶(hu)離你而(er)(er)去的(de)(de)(de)時候，所(suo)(suo)以周邊(bian)所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)一(yi)切都是要圍(wei)繞著(zhu)這群(qun)主(zhu)體(ti)客(ke)戶(hu)而(er)(er)進行的(de)(de)(de)。當主(zhu)體(ti)客(ke)戶(hu)不明(ming)確的(de)(de)(de)時候，所(suo)(suo)做的(de)(de)(de)一(yi)切將(jiang)毫無意義(yi)。
所以做老板(ban)經營(ying)門店一(yi)(yi)定(ding)不要忘了你的(de)客(ke)(ke)戶到(dao)底是誰，就像一(yi)(yi)個人單身的(de)人找對象，都應該把自己的(de)另一(yi)(yi)半(ban)的(de)畫(hua)像畫(hua)出來。只有明確了客(ke)(ke)戶畫(hua)像，所做的(de)一(yi)(yi)切才(cai)可以事半(ban)功。
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