年(nian)終總結(jie)怎么寫?首(shou)先我們(men)來定一下年(nian)終總結(jie),兩個(ge)大(da)的方(fang)向是業績和潛力(li)怎么表達。有業績呢?包含三個(ge)具(ju)體的點,
第一個點(dian),增(zeng)量(liang)(liang)業績。在業績這方(fang)面(mian)最應(ying)該優(you)先表(biao)達的(de)是你過去一年在哪(na)些方(fang)面(mian)取得(de)(de)了增(zeng)長,跟上一年相比取得(de)(de)了進步。比如關鍵指(zhi)標質(zhi)量(liang)(liang),包括銷售額等(deng)等(deng),這些都(dou)算,這叫增(zeng)量(liang)(liang)業績。增(zeng)量(liang)(liang)業績一定要優(you)先表(biao)達,領導最看重的(de)那個指(zhi)標。
第(di)二個(ge)(ge)點,流程(cheng)效率。取得(de)了(le)(le)(le)這(zhe)個(ge)(ge)增量的(de)(de)業(ye)績,取得(de)了(le)(le)(le)這(zhe)么好(hao)的(de)(de)成績,靠(kao)(kao)哪(na)個(ge)(ge)方法改進了(le)(le)(le),靠(kao)(kao)哪(na)個(ge)(ge)流程(cheng)優化(hua)了(le)(le)(le)。尤(you)其這(zhe)些(xie)方法和流程(cheng)是可以明年復制給更多人的(de)(de),讓更多的(de)(de)同(tong)事(shi)去(qu)使用,這(zhe)個(ge)(ge)就值錢(qian)了(le)(le)(le)。
第(di)三個點(dian),長(chang)(chang)期(qi)價值(zhi)。就是(shi)(shi)你(ni)取得了(le)這(zhe)(zhe)些成績(ji),優化了(le)這(zhe)(zhe)么多的流(liu)程和方法(fa)。這(zhe)(zhe)一(yi)年下來,你(ni)做(zuo)了(le)不少事兒,做(zuo)了(le)這(zhe)(zhe)么多的事兒,你(ni)這(zhe)(zhe)個人(ren)(ren)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)步(bu)了(le),千萬別理(li)解(jie)錯(cuo),有的人(ren)(ren)是(shi)(shi)只做(zuo)事兒,自己(ji)不進(jin)(jin)(jin)步(bu),有的人(ren)(ren)是(shi)(shi)做(zuo)事的過程,自己(ji)也進(jin)(jin)(jin)步(bu),公司(si)最喜歡的就是(shi)(shi)員工進(jin)(jin)(jin)步(bu),員工進(jin)(jin)(jin)步(bu)就意味著明年可(ke)以承擔更(geng)多。所以要告訴公司(si),我(wo)通過這(zhe)(zhe)一(yi)年的工作,我(wo)哪些底(di)層的思維觀(guan)念、能力取得了(le)進(jin)(jin)(jin)展。比(bi)如我(wo)更(geng)加(jia)重視(shi)目標(biao)了(le),我(wo)更(geng)知(zhi)道怎么做(zuo)工作計劃了(le)。我(wo)更(geng)加(jia)理(li)解(jie)領導的不容易(yi)了(le),我(wo)更(geng)加(jia)堅信公司(si)這(zhe)(zhe)個方向了(le)。我(wo)更(geng)理(li)解(jie)公司(si)的業務模(mo)式了(le),這(zhe)(zhe)些都屬(shu)于長(chang)(chang)期(qi)價值(zhi)。就是(shi)(shi)面向明年我(wo)更(geng)有競爭力了(le),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)有成績(ji)的,三點(dian),增量業績(ji)、流(liu)程效(xiao)率和長(chang)(chang)期(qi)價值(zhi),這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)你(ni)取得的進(jin)(jin)(jin)步(bu)。
除了取得(de)的進步之外(wai),還(huan)要總結一下讓領導感(gan)受到(dao)你面向明年的態度,也包(bao)括三方(fang)面。
第(di)一(yi)個,要(yao)具體的感謝領(ling)導(dao),我(wo)們都知(zhi)道(dao),感謝領(ling)導(dao)。但是你(ni)要(yao)具體的感情,比如領(ling)導(dao),因(yin)為七月(yue)(yue)份或者(zhe)八(ba)月(yue)(yue)份或者(zhe)三月(yue)(yue)份的某一(yi)次談話,寫清楚,我(wo)徹底理(li)解了某一(yi)個工(gong)作(zuo)思(si)路。我(wo)整個人徹底變(bian)了,我(wo)從那以后我(wo)就(jiu)走上了一(yi)個增(zeng)長的道(dao)路。讓領(ling)導(dao)感受到(dao)了你(ni)變(bian)化,這個變(bian)化來自于領(ling)導(dao),這是領(ling)導(dao)特別(bie)想看到(dao)的。他很希望知(zhi)道(dao)他幫助了你(ni)什么。
第二個,要堅(jian)定的(de)告訴公(gong)司(si)(si),你很相信(xin)公(gong)司(si)(si)的(de)未來。你堅(jian)信(xin)公(gong)司(si)(si)的(de)發展前(qian)景,尤其在某一(yi)個點(dian)上,你非常堅(jian)信(xin)。
第三(san)個,要跟領導(dao)透露一個信號,我想(xiang)承擔更(geng)多的責(ze)(ze)任(ren)(ren)。因為我今(jin)年(nian)進(jin)步(bu)了,所以(yi)明年(nian)我可以(yi)承擔更(geng)多。我希(xi)望(wang)(wang)明年(nian)能夠(gou)有(you)更(geng)多的機(ji)會(hui)。換句(ju)話說,如果(guo)公司(si)有(you)晉升機(ji)會(hui),如果(guo)公司(si)想(xiang)提拔,多考(kao)慮,。也就(jiu)是我們有(you)潛力(li)的三(san)個點。具(ju)體的感謝領導(dao),堅(jian)定的相信公司(si),同時表(biao)達自(zi)己(ji)可以(yi)承擔更(geng)多的責(ze)(ze)任(ren)(ren),希(xi)望(wang)(wang)做得更(geng)好,希(xi)望(wang)(wang)做出更(geng)大的貢(gong)獻。
年終(zhong)總結就這兩部分,有成(cheng)績(ji)(ji)有潛力(li)、有成(cheng)績(ji)(ji)的(de)(de)部分,包括增量業(ye)績(ji)(ji)、流程效率、長(chang)期價值。有潛力(li)的(de)(de)部分包括感謝領(ling)導,上下級關系(xi)很(hen)重要,堅定的(de)(de)看好公司發展,還有一點,自(zi)己希望承擔(dan)更多的(de)(de)責任,做出(chu)更大的(de)(de)貢獻。
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