余世維(wei)曾(ceng)經說過(guo),真(zhen)正優秀的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe),從不(bu)(bu)會(hui)(hui)讓你(ni)覺得他在(zai)管(guan)(guan)人(ren),高明(ming)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe),在(zai)管(guan)(guan)人(ren)的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),不(bu)(bu)會(hui)(hui)有絲毫的(de)(de)壓(ya)抑感,也(ye)不(bu)(bu)會(hui)(hui)讓員工因為畏懼他的(de)(de)職(zhi)權而被迫工作(zuo)。好的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)應該是(shi)如春風化細雨(yu)般對員工淳淳教(jiao)導(dao)(dao),發自內心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)為員工好,為團(tuan)隊好。只要真(zhen)心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)為下屬,一心(xin)(xin)(xin)為團(tuan)隊,總有一天,他們會(hui)(hui)明(ming)白領導(dao)(dao)的(de)(de)良(liang)苦用心(xin)(xin)(xin),從而對你(ni)心(xin)(xin)(xin)服口服。所以越是(shi)懂得管(guan)(guan)人(ren)的(de)(de)領導(dao)(dao),往(wang)往(wang)越會(hui)(hui)知道在(zai)以下的(de)(de)四個方面下功夫。
第一個方面,收心(xin)(xin)。簡(jian)單來就是拉攏人心(xin)(xin),提(ti)高團隊的(de)凝(ning)聚力。人心(xin)(xin)所向,才(cai)能夠令行禁止,步調一致,萬眾一心(xin)(xin),真正高明的(de)領導籠絡(luo)人心(xin)(xin),往往有下面的(de)三大手段。各個經典
1、扛著。有很多(duo)領導(dao),一(yi)旦出(chu)現(xian)錯(cuo)誤,就往員(yuan)工(gong)身(shen)上推,拿下屬當(dang)擋(dang)箭(jian)牌(pai)。沒過幾個月(yue)就自己辭職不干了(le)。因為(wei)沒有一(yi)個員(yuan)工(gong)維護他,做(zuo)領導(dao),要想下屬服(fu)你,有擔(dan)當(dang),有責(ze)(ze)任心,即便是下屬犯下錯(cuo)誤,身(shen)為(wei)領導(dao)者,也應該(gai)站出(chu)來承(cheng)擔(dan)大(da)部分的責(ze)(ze)任,保護自己的員(yuan)工(gong)。只有如此,才能夠讓下屬對你死心塌地,心甘(gan)情愿的為(wei)你賣命。
2、工作支持(chi)。身(shen)為領導在工作上面給員(yuan)工足(zu)夠的(de)支持(chi),肯定(ding)與認可,幫助他們解決(jue)工作上面的(de)困(kun)難,跨過低(di)谷(gu),耐(nai)心(xin)的(de)教導也是拉攏人(ren)心(xin)的(de)一(yi)種手段。
3、生活照(zhao)顧。要想收服下屬(shu),最好的(de)辦法就是(shi)從他(ta)的(de)家人下手,了解(jie)其家庭情況,多在(zai)員(yuan)工的(de)家人面前(qian)給予褒獎和夸贊。只要能夠得到員(yuan)工家人的(de)好感,那他(ta)八九不離十的(de)會對你(ni)忠心(xin)耿耿。
第二(er)個方面,用人(ren)(ren)。人(ren)(ren)是管(guan)理(li)的根源,要想把(ba)管(guan)理(li)做好,就(jiu)必(bi)須要讓員工(gong)開(kai)心(xin)的工(gong)作(zuo),熱愛工(gong)作(zuo)。所以要想把(ba)團隊管(guan)理(li)做好,必(bi)須在(zai)人(ren)(ren)身上(shang)下功夫,把(ba)人(ren)(ren)用到(dao)位,往往能(neng)夠事半功倍(bei)。高明領導用人(ren)(ren)往往會(hui)下面的這(zhe)兩大技巧。
第一大技巧(qiao),用人(ren)之(zhi)(zhi)(zhi)長,容人(ren)之(zhi)(zhi)(zhi)短。作為領導,要有容納他人(ren)的胸懷,懂得(de)包容下屬的短處。有了(le)(le)這種心態,就沒有不(bu)可用之(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)。孟嘗(chang)(chang)君出使秦(qin)國被(bei)扣留,于是一個食(shi)客裝成(cheng)狗偷了(le)(le)狐白(bai)裘,獻給(gei)了(le)(le)秦(qin)王的愛妾(qie)。而(er)另一個刺客則裝雞(ji)叫(jiao)騙(pian)開城門,孟嘗(chang)(chang)君才得(de)以逃離。沒想到雞(ji)鳴狗盜之(zhi)(zhi)(zhi)輩也能在關鍵(jian)時刻救命(ming)。
第二大技巧,尊重下屬(shu)(shu)是最(zui)好的(de)(de)鞭子(zi)。領導和員(yuan)(yuan)工是相(xiang)輔相(xiang)成的(de)(de)。傾聽(ting)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)心聲(sheng),采(cai)納員(yuan)(yuan)工的(de)(de)意見(jian),讓員(yuan)(yuan)工感受到尊重。比(bi)鞭子(zi)有效多(duo)了。電視劇《亮(liang)劍》中孔捷被罷免,李云(yun)龍給他求情,老總爽(shuang)快的(de)(de)就答應了。正因為老總給下屬(shu)(shu)面(mian)子(zi),顧(gu)及情面(mian),所(suo)以他們才會如(ru)此(ci)的(de)(de)賣力,如(ru)此(ci)的(de)(de)忠誠。
第三個(ge)方面,授(shou)權。在企業管(guan)理過(guo)程(cheng)中間,許多領導不(bu)會(hui)授(shou)權,即便是把權利放出去,自己反而比(bi)以(yi)前更(geng)忙了。所以(yi)要想做好管(guan)理,一定要找準授(shou)權的方法。真正的管(guan)理高(gao)手授(shou)權往往會(hui)注(zhu)意下面的三個(ge)要點(dian)。
第一個(ge)要(yao)點,看德授(shou)權。授(shou)權之前(qian)要(yao)足夠(gou)的(de)(de)了解員工(gong),觀(guan)察他的(de)(de)性格與(yu)品德是否能夠(gou)擔當大任(ren)。只(zhi)有把權力(li)(li)給(gei)到一個(ge)價值觀(guan)正(zheng)確的(de)(de)員工(gong)手中,才能夠(gou)發(fa)揮出(chu)權力(li)(li)的(de)(de)效用,達(da)到授(shou)權的(de)(de)目的(de)(de),從而提高團隊(dui)凝聚力(li)(li),激發(fa)下屬的(de)(de)潛力(li)(li)。
第二個要點,先放(fang)(fang)后收。授(shou)權就好比是放(fang)(fang)風箏(zheng),看(kan)似給員(yuan)工自由(you),但實則也要有一根線作為(wei)牽引,必須將這根線牢(lao)牢(lao)的握在自己(ji)的手(shou)中,收放(fang)(fang)*,否則風箏(zheng)很容易失(shi)控。
第三個要點,保(bao)持監督(du)。授(shou)權并(bing)不是讓員工自己隨心所(suo)欲,肆無忌憚,想怎(zen)(zen)么干(gan)(gan)就怎(zen)(zen)么干(gan)(gan)。雖然(ran)給了員工一定的空(kong)間和(he)自由,領導可以(yi)減少對工作(zuo)的干(gan)(gan)涉,但(dan)也應(ying)該時刻的保(bao)持監督(du),了解進度,掌控(kong)大局(ju),才可以(yi)保(bao)證方向的正確。
第四個方面(mian),分(fen)錢。不(bu)會利益分(fen)配是管理的大忌,錢分(fen)的不(bu)好,很容(rong)易破(po)壞團隊和諧,引(yin)發同事(shi)之間(jian)和上下(xia)(xia)級之間(jian)的矛盾。分(fen)錢也(ye)是一(yi)門(men)學問,真(zhen)正的高手分(fen)錢往(wang)往(wang)會注意(yi)下(xia)(xia)面(mian)的這(zhe)三點。
1、要分未來(lai)的錢,而不是分現在的錢。比(bi)如員工達到多少(shao)業績就給(gei)他們多少(shao)提成,或者(zhe)獎金,
2、分錢*不能(neng)搞平均主義。大(da)鍋飯(fan)一套早(zao)就過時了,差(cha)異性越(yue)大(da),激勵效果越(yue)好,讓強者(zhe)吃,弱者(zhe)連湯都(dou)沒得喝。
3、領(ling)導分(fen)錢要有(you)格局,眼光放長(chang)遠(yuan),不能只看到(dao)眼前的(de)利益,有(you)時(shi)候多讓員工一分(fen),后續換(huan)來的(de)會更(geng)多。
所(suo)以越是懂得管(guan)(guan)人(ren)的領導(dao),往往越是善于收心,用人(ren)、授(shou)權、分錢。只要在(zai)這四個(ge)方面(mian)下足了功夫,做到位,管(guan)(guan)理(li)其實并不難。
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