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中國企業培訓講師

銀行優惠購話術

 
講師:孫樂偉 瀏覽次數:2366
 “您好,我是XX銀行的客戶經理XX,這次來是因為我行在計劃開展一個本地權益平臺,主要是與我們區各行各業的一些優質商家進行異業聯合。因為您在XX行業的口碑很好,所以想和您聊聊這種商業模式,看有沒有合作的機會。 “我行現在共擁有客戶XX萬戶,在網點2公里范圍內的社區中有X

“您(nin)好(hao),我是(shi)(shi)XX銀行(xing)的客戶(hu)經理XX,這次來(lai)是(shi)(shi)因為我行(xing)在計(ji)劃(hua)開展(zhan)一個本地權益(yi)平臺,主要是(shi)(shi)與我們(men)區各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的一些優(you)質商家進(jin)行(xing)異業(ye)聯合。因為您(nin)在XX行(xing)業(ye)的口碑很好(hao),所(suo)以想和您(nin)聊聊這種商業(ye)模式,看有(you)沒有(you)合作(zuo)的機會。

“我行現在共擁有客戶XX萬戶,在網點2公里范圍內的社區中有XX%以上的居民在我行有開卡,其中金卡以上的占有X千多人。
聯盟平(ping)臺(tai)建立(li)起來后(hou),會作(zuo)為(wei)我(wo)(wo)行的(de)年度重點(dian)項目進(jin)行推(tui)廣。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)會通過電話,廳堂展示,公(gong)眾號等(deng)數(shu)字(zi)平(ping)臺(tai)幫咱們(men)(men)(men)進(jin)行推(tui)廣引流,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)目前合(he)作(zuo)的(de)對(dui)象(xiang)都是資(zi)質(zhi)良好且(qie)擁有一(yi)定口(kou)碑的(de)商戶(hu),他們(men)(men)(men)本身(shen)就自帶大量優質(zhi)客戶(hu)資(zi)源。在聯合(he)后(hou),可(ke)以(yi)輕松實現互相引流,資(zi)源共享。”

面對一(yi)些意愿不是特(te)別強的客戶,銀(yin)行(xing)也可以適當給一(yi)些壓力。比如:“我們這次建立本地(di)權益平臺,在各(ge)行(xing)各(ge)業只會選取一(yi)家(jia)進行(xing)合作,目(mu)前(qian)我們已(yi)經簽約了xx電影院、xx酒店。XX的話,我們首先考慮咱們家(jia)。”

強調長遠利(li)益(yi)描述得更清楚也是必要(yao)話術之(zhi)一,這能讓客戶看到未來(lai)發展的(de)機會(hui)和(he)利(li)益(yi)。“聯(lian)盟平(ping)臺創(chuang)建后,我們將會(hui)通過銀(yin)行(xing)網(wang)點、微(wei)信群、公眾號等(deng)各種線上線下(xia)渠道(dao)進行(xing)推廣(guang)(guang)宣(xuan)傳。而(er)且,也會(hui)定期(qi)組(zu)織一些推廣(guang)(guang)活動,讓更多(duo)的(de)商戶和(he)客戶參與進來(lai),從而(er)更好地為門店引流。”



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孫樂偉
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