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中國企業培訓講師

會做銷售的人,只會讓顧客選擇他自己需要的答案

 
講師:李臨春 瀏覽次數:2303
 會做銷售的人,只會讓顧客選擇他自己需要的答案,而不會做銷售的人永遠都在等對方給答案。客戶常對你說的話,就是我現在沒時間,聽到類似這樣的話,通常你可以這樣回復,李總,您今天先忙您的,我現在回去就根據您的需求把資料做好,明天給您做一份詳細的報告,一起帶過來,李總,你看明天我是上午過來,還是下午過來?我們

會做銷售的(de)(de)人(ren),只會讓顧(gu)客選擇(ze)他(ta)自己需(xu)要(yao)的(de)(de)答案,而不(bu)(bu)會做銷售的(de)(de)人(ren)永遠都在(zai)等(deng)對方給答案。客戶常對你(ni)(ni)說(shuo)的(de)(de)話,就是我(wo)現(xian)在(zai)沒時(shi)間,聽到類似這樣的(de)(de)話,通常你(ni)(ni)可(ke)以這樣回復(fu),李總(zong),您(nin)(nin)今天先忙(mang)您(nin)(nin)的(de)(de),我(wo)現(xian)在(zai)回去就根據您(nin)(nin)的(de)(de)需(xu)求把資(zi)料做好(hao),明天給您(nin)(nin)做一份詳(xiang)細的(de)(de)報告,一起帶(dai)過(guo)來(lai)(lai),李總(zong),你(ni)(ni)看(kan)明天我(wo)是上午過(guo)來(lai)(lai),還是下午過(guo)來(lai)(lai)?我(wo)們(men)說(shuo)后(hou)面這句話非常的(de)(de)重(zhong)要(yao),千萬不(bu)(bu)要(yao)問他(ta),我(wo)什(shen)么(me)時(shi)候過(guo)來(lai)(lai)合適,我(wo)跟你(ni)(ni)講,如果你(ni)(ni)這么(me)說(shuo),那(nei)就遙遙無(wu)期了(le)。其實(shi)做銷售能(neng)不(bu)(bu)能(neng)成交,關鍵看(kan)你(ni)(ni)會不(bu)(bu)會問。

你(ni)看那些(xie)大街上賣煎餅的(de),會(hui)賣的(de)人永遠在問(wen)你(ni)是要(yao)(yao)(yao)(yao)加(jia)(jia)雞(ji)腿肉(rou)呢,還(huan)是要(yao)(yao)(yao)(yao)加(jia)(jia)火(huo)腿肉(rou),通常顧(gu)客順口二選(xuan)一(yi)(yi),要(yao)(yao)(yao)(yao)么選(xuan)擇加(jia)(jia)雞(ji)腿,要(yao)(yao)(yao)(yao)么選(xuan)擇加(jia)(jia)火(huo)腿。但假如這(zhe)個(ge)賣煎餅的(de)老(lao)板他換一(yi)(yi)個(ge)問(wen)法,他問(wen)顧(gu)客,你(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)加(jia)(jia)雞(ji)腿,這(zhe)個(ge)時候顧(gu)客會(hui)很(hen)自然的(de)回答,就是不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)。所以會(hui)不(bu)會(hui)銷售,就看你(ni)怎(zen)么問(wen),會(hui)做(zuo)(zuo)銷售的(de)人,只會(hui)讓顧(gu)客選(xuan)擇他自己需要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)答案,而不(bu)會(hui)做(zuo)(zuo)銷售的(de)人永遠都在等對方給答案。



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