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中國企業培訓講師

銷售遇到客戶砍價怎么回答

 
講師:趙婷婷 瀏覽次數:2403
 我們在銷售過程中,經常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應答和對策。總結了一些話術,能輕松應對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?所以我能給您拿到的優惠,一定給您拿到。因為不管你最終以多低的

我們在銷售過程中,經常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應答和對策。總結了一些話術,能輕松應對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?所以我能給您拿到的優惠,一定給您拿到。因為不管你最終以多低的價格成交,都不會影響我的收入,就是公司的利潤少了點而已。說白了這個跟我沒什么直接的關系,而且我給你爭取到*的價格,我還能還您的人情,何樂而不為。所以沒關系,這個事情您就放心的交給我,等我的結果就可以了。

反復琢磨這個話術,你(ni)就會發現此刻(ke)我們并(bing)沒有給客戶解決價(jia)格的(de)問題,而是(shi)先(xian)確定了我們的(de)立(li)場,就是(shi)公(gong)司(si)(si)是(shi)公(gong)司(si)(si),我是(shi)我,此刻(ke)我站在你(ni)的(de)立(li)場上面。接下來我們在給客戶報(bao)價(jia)的(de)時候,客戶會大概率的(de)認(ren)為這是(shi)一個真實的(de)價(jia)格。



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趙婷婷
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