疫情(qing)期間,各大(da)商(shang)(shang)(shang)企都在布局線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang),無論(lun)是生鮮電商(shang)(shang)(shang)的(de)平臺(tai)的(de)訂單爆發(fa),還(huan)是線(xian)(xian)下企業對(dui)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)轉變(bian)。線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)雖然是大(da)勢所(suo)趨,但是對(dui)于(yu)消費(fei)者而言,線(xian)(xian)下商(shang)(shang)(shang)業的(de)一個體驗(yan)性依然無法被(bei)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)商(shang)(shang)(shang)業的(de)便捷性所(suo)取代。因(yin)此商(shang)(shang)(shang)品(pin)既要(yao)做有溫(wen)度(du)的(de)線(xian)(xian)下體驗(yan)營(ying)(ying)銷(xiao),也要(yao)做有內容的(de)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)便捷營(ying)(ying)銷(xiao)。也就是說現在的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)要(yao)用富(fu)人思(si)維(wei)來代替(ti)(ti)管理思(si)維(wei),用伙伴式思(si)維(wei)來代替(ti)(ti)獵(lie)物(wu)思(si)維(wei)。全渠(qu)(qu)道(dao)經營(ying)(ying),*的(de)核心(xin)就是要(yao)建立(li)門店數字(zi)化。打通線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)和線(xian)(xian)下的(de)消費(fei)渠(qu)(qu)道(dao),連接(jie)消費(fei)者和商(shang)(shang)(shang)戶。從這(zhe)次疫情(qing)來看,未來社區商(shang)(shang)(shang)業將會是一片紅海(hai)。
商(shang)(shang)業價值會被(bei)提升。政策調整輔助也會加(jia)大對(dui)(dui)社(she)(she)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)一個投入,塑造社(she)(she)區(qu)商(shang)(shang)業的(de)(de)(de)(de)(de)綜合體(ti)。消費的(de)(de)(de)(de)(de)需求轉變,會對(dui)(dui)會更(geng)加(jia)依賴對(dui)(dui)社(she)(she)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)。那么(me)街區(qu)商(shang)(shang)業如何做好(hao)社(she)(she)群(qun)營銷(xiao)呢(ni)?有以下幾個點(dian),需要(yao)注意。社(she)(she)群(qun)運營的(de)(de)(de)(de)(de)核心理(li)念是認同、參與、分享有收獲。社(she)(she)群(qun)是連接很多(duo)(duo)人,并(bing)不是很多(duo)(duo)人在一起(qi),社(she)(she)群(qun)的(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong),是因為社(she)(she)群(qun)里的(de)(de)(de)(de)(de)人能夠(gou)連接在一起(qi),積極的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)主(zhu)動(dong)結網。很多(duo)(duo)商(shang)(shang)業做社(she)(she)群(qun)失敗的(de)(de)(de)(de)(de)最核心的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因就在于以自私和(he)功(gong)利(li)性為目的(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)經營用戶,做好(hao)社(she)(she)群(qun)運營,需要(yao)從以下的(de)(de)(de)(de)(de)路徑來(lai)實施。尋找(zhao)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)用戶,而(er)不是多(duo)(duo)。維系社(she)(she)群(qun)美好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍,需要(yao)與群(qun)主(zhu)關愛,群(qun)友(you)與群(qun)友(you)互(hu)動(dong),傳遞正能量。總之(zhi)我們做社(she)(she)群(qun),要(yao)實現精細化的(de)(de)(de)(de)(de)運營,更(geng)要(yao)精心化的(de)(de)(de)(de)(de)運營。
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