積分是最好的種草工具，積分的價值是由積分兌換的東西決定的，不是由積分本身決定的。積分只是一個介質，就像一百塊錢一樣，一百塊錢本身不值錢，但是一百塊錢能買的東西值錢，它就值錢了。開珠寶店他們家沒有積分，最頭疼的就是什么？買珠寶的人他是會上癮的。一旦開始買翡翠，買鉆石，他購買就好，復購率也是很強。但是這幾年受到了珠寶微商的沖擊很厲害。在朋友圈里看過賣鉆石的，然后包括電商賣鉆石的，賣翡翠的，對線下店沖擊很厲害，有兩家店都是六百多平的，使用面積，三層樓，裝修的跟會所一樣。實打實的買幾千萬的珠寶把店填滿的。但對手不需要，轉發廠家給他的圖片和短視頻就可以了。中間吃個差價，結束了一件代發，就很頭疼，想了兩個策略。
第一方面，是拓新客。
第二方面，是激活老客戶。
第一件事，把你過去三年，所有在你家買過珠寶消費做一個消費統計，按照消費的金額進行排序，花錢最多的排第一，以此類推，這是第一件事。
第二件事，編一段話術。
1、打電話通知客戶或者發信息通知客戶。尊敬的先生，您在我們家最近三年消費了多少珠寶，產生了多少積分。最近我們有一個VIP會員的一個內部的活動，僅限VIP會員參加。只有在我們家消費20萬以上珠寶的人才能參加這個活動，需要580元買一張門票。這個門票有價值1、價值2，價值3，價值4。但是你過去在我們家消費了多少錢，有多少積分，你可以用積分直接兌換門票，你不用花錢。同時如果你有閨蜜，你也可以用你的積分給你的閨蜜兌換門票。你的閨蜜也不用花錢，你們兩個都可以享受這些價值。
2、我們在當天會有一個抽獎活動，百分百中獎，*的獎是*的iphone13pro手機。
3、就是我(wo)們在現(xian)場會推出(chu)一(yi)些(xie)射擊(ji)式款(kuan)的限(xian)量珠(zhu)寶，在外面*不會撞衫，只有(you)我(wo)們家有(you)你的積(ji)分(fen)，可以直(zhi)接(jie)(jie)做抵(di)扣金來(lai)買這(zhe)(zhe)些(xie)限(xian)量款(kuan)的珠(zhu)寶，這(zhe)(zhe)些(xie)積(ji)分(fen)還可以，我(wo)們過去一(yi)些(xie)經典款(kuan)的珠(zhu)寶，你也可以直(zhi)接(jie)(jie)來(lai)當現(xian)金使用等等。還有(you)哪些(xie)，就編輯那(nei)個話術，然后就開始(shi)通知客戶，
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