穩(wen)坐銷(xiao)冠(guan)寶座的(de)(de)秘訣(jue)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么?你(ni)知道嗎?其(qi)實能夠真正(zheng)穩(wen)定(ding)持續做銷(xiao)冠(guan),一定(ding)是(shi)(shi)(shi)具備解決和完(wan)成以下這(zhe)兩個動作的(de)(de)能力的(de)(de)。第一個是(shi)(shi)(shi)流量(liang)問題。第二個是(shi)(shi)(shi)轉化問題。
什么是(shi)流量(liang)問題?簡單(dan)來說就(jiu)是(shi)你(ni)是(shi)否(fou)能(neng)(neng)(neng)夠保證你(ni)的(de)(de)(de)魚塘(tang)里面有源源不斷的(de)(de)(de)魚苗進(jin)來。我(wo)(wo)們(men)再(zai)把這個(ge)(ge)流量(liang)池(chi)細(xi)分為marketing 和(he)internal的(de)(de)(de)部(bu)分。marketing 就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)們(men)說的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)渠(qu)(qu)道(dao),通過(guo)你(ni)的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)一(yi)些手段(duan),市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)一(yi)些地推,廣告營銷(xiao)(xiao)活動等(deng)(deng)等(deng)(deng),去獲取過(guo)來的(de)(de)(de)潛在意(yi)向客(ke)戶。而(er)internal 我(wo)(wo)們(men)叫(jiao)做內部(bu)轉(zhuan)化,什么意(yi)思(si)呢?就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)們(men)在做好客(ke)情和(he)產品(pin)交付的(de)(de)(de)基礎(chu)(chu)之上(shang),老會員進(jin)行升單(dan)復購以及轉(zhuan)介(jie)紹的(de)(de)(de)動作。而(er)這兩個(ge)(ge)渠(qu)(qu)道(dao)對于(yu)一(yi)個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力模型要求其實是(shi)不一(yi)樣的(de)(de)(de)。市場(chang)(chang)渠(qu)(qu)道(dao)你(ni)需(xu)要具備(bei)非常(chang)強的(de)(de)(de)新單(dan)轉(zhuan)化能(neng)(neng)(neng)力,也就(jiu)是(shi)你(ni)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售技巧談(tan)單(dan)能(neng)(neng)(neng)力。而(er)internal的(de)(de)(de)轉(zhuan)化在基于(yu)你(ni)具備(bei)簽(qian)單(dan)能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)(de)基礎(chu)(chu)之上(shang),你(ni)還要知道(dao)做好客(ke)情的(de)(de)(de)維護,以及我(wo)(wo)們(men)定期的(de)(de)(de)轉(zhuan)介(jie)紹洗腦的(de)(de)(de)工作。
你不要(yao)覺得說客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)做好了之后,他自然而然會給你做轉介紹(shao)的(de)(de)(de)(de),任何的(de)(de)(de)(de)行業我(wo)(wo)(wo)們要(yao)轉介紹(shao)一(yi)定(ding)是銷售,要(yao)定(ding)期去(qu)做好我(wo)(wo)(wo)們轉介紹(shao)的(de)(de)(de)(de)植入工作的(de)(de)(de)(de),能夠把客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)培(pei)養成為你自己的(de)(de)(de)(de)一(yi)個下(xia)線。而在(zai)這(zhe)里(li)面(mian)(mian)你要(yao)清楚的(de)(de)(de)(de)知道(dao)你的(de)(de)(de)(de)這(zhe)些老(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)里(li)面(mian)(mian)哪些是你的(de)(de)(de)(de)奶牛客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。我(wo)(wo)(wo)們可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)他的(de)(de)(de)(de)職業年齡、性(xing)格來(lai)去(qu)判(pan)斷。我(wo)(wo)(wo)們說在(zai)不同的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)類(lei)型,其(qi)實(shi)我(wo)(wo)(wo)們對待和(he)培(pei)訓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)方式(shi)是不一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)。所以(yi)真正能夠長期穩坐(zuo)銷冠的(de)(de)(de)(de)銷售,一(yi)定(ding)不是說只具備簡(jian)單(dan)粗暴的(de)(de)(de)(de)簽單(dan)技巧就夠了的(de)(de)(de)(de),這(zhe)里(li)面(mian)(mian)有非常多(duo)的(de)(de)(de)(de)門道(dao)和(he)方法值得我(wo)(wo)(wo)們去(qu)學習的(de)(de)(de)(de)。因為我(wo)(wo)(wo)們說懂銷售就是懂人性(xing),人性(xing)其(qi)實(shi)是說起來(lai)簡(jian)單(dan),但實(shi)操起來(lai)是相對復(fu)雜(za)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個東(dong)西。
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