這(zhe)個(ge)小姑(gu)娘(niang)賣衣服簡直是太牛(niu)了(le)，有一次我(wo)跟一個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)在一塊吃飯，這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)把他們家的(de)銷冠介(jie)紹給我(wo)，說(shuo)這(zhe)個(ge)小姑(gu)娘(niang)賣衣服只(zhi)做了(le)一年多，幾乎包攬(lan)了(le)他們公司(si)里邊每(mei)一個(ge)月的(de)銷冠。我(wo)就(jiu)很(hen)好(hao)奇的(de)問她，我(wo)說(shuo)你(ni)為什么(me)賣的(de)那么(me)好(hao)，這(zhe)個(ge)小姑(gu)娘(niang)很(hen)自信的(de)告訴我(wo)說(shuo)，只(zhi)要(yao)是在他手里邊接待(dai)的(de)顧客(ke)，70%以(yi)上都(dou)能夠做到(dao)成交(jiao)，我(wo)就(jiu)更加的(de)好(hao)奇，她就(jiu)跟我(wo)分(fen)享了(le)四個(ge)核心關鍵(jian)點。他說(shuo)只(zhi)要(yao)顧客(ke)一進店，我(wo)就(jiu)熱情禮貌的(de)跟顧客(ke)打完招呼之后(hou)。
1、第(di)一(yi)個就是要學會(hui)觀(guan)察(cha)顧(gu)客對哪些(xie)衣(yi)服感興(xing)趣(qu)。比如說在(zai)哪些(xie)衣(yi)服面前停留有(you)超過3秒鐘，觀(guan)察(cha)顧(gu)客有(you)對哪些(xie)衣(yi)服翻看(kan)過吊(diao)牌(pai)，這都是顧(gu)客可(ke)能對這件衣(yi)服產生興(xing)趣(qu)的信號。
2、第二個就(jiu)是要留(liu)意顧客穿來(lai)衣服(fu)的(de)(de)顏色(se)跟(gen)風(feng)格(ge)。他平(ping)時(shi)穿衣服(fu)的(de)(de)顏色(se)跟(gen)風(feng)格(ge)，如果說大多(duo)數時(shi)間是一樣(yang)的(de)(de)，那么他看(kan)衣服(fu)的(de)(de)時(shi)候，首(shou)先看(kan)的(de)(de)也就(jiu)是這(zhe)種顏色(se)跟(gen)風(feng)格(ge)的(de)(de)衣服(fu)。同時(shi)要仔細的(de)(de)觀察顧客的(de)(de)尺碼，在給(gei)顧客找衣服(fu)的(de)(de)時(shi)候就(jiu)不容易找錯(cuo)，顯得(de)你不專業。
3、第三個就是要(yao)學會問(wen)問(wen)顧客(ke)的愛好，問(wen)顧客(ke)的職業，因為(wei)衣(yi)服跟人沒(mei)有(you)關系(xi)，只(zhi)會跟風格還有(you)場合有(you)關系(xi)。
4、第四個(ge)核心的就是顧客試穿了試穿最重要的一定(ding)要多(duo)動(dong)手(shou)(shou)，少(shao)動(dong)口(kou)，動(dong)手(shou)(shou)大(da)于動(dong)口(kou)，你(ni)學(xue)會了嗎(ma)？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/112726.html
