采(cai)(cai)購(gou)是利潤的(de)(de)(de)源泉，又是腐敗(bai)的(de)(de)(de)土壤；采(cai)(cai)購(gou)是制造的(de)(de)(de)龍頭(tou)，也是生產的(de)(de)(de)金箍(gu)；采(cai)(cai)購(gou)是多人(ren)(ren)(ren)向(xiang)往的(de)(de)(de)職位，也是老(lao)(lao)板(ban)(ban)頭(tou)疼(teng)的(de)(de)(de)崗位。因為，打工者(zhe)取得采(cai)(cai)購(gou)一職，就如同找到(dao)了(le)發財之路；采(cai)(cai)購(gou)無法滿足生產的(de)(de)(de)需求(qiu)，就變成(cheng)例(li)會人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)抨擊的(de)(de)(de)靶心(xin)；無法控制的(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)漏(lou)洞，也就成(cheng)為老(lao)(lao)板(ban)(ban)心(xin)中揮之不(bu)去的(de)(de)(de)疼(teng)。既然(ran)無法堵塞(sai)采(cai)(cai)購(gou)漏(lou)洞，很多老(lao)(lao)板(ban)(ban)也就自然(ran)而然(ran)施(shi)行了(le)重(zhong)用家人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)政策。因為與其肥水流了(le)外人(ren)(ren)(ren)田，還不(bu)如讓自己的(de)(de)(de)親朋來做(zuo)。
采(cai)購(gou)(gou)、采(cai)購(gou)(gou)，到底(di)有(you)沒(mei)(mei)有(you)辦法(fa)控(kong)制漏洞？采(cai)購(gou)(gou)、采(cai)購(gou)(gou)，到底(di)有(you)沒(mei)(mei)有(you)流(liu)程能(neng)夠規范操作？
在張(zhang)國祥老師看來(lai)(lai)，答案(an)是肯定的(de)(de)。只要你有(you)心規范、有(you)意(yi)防患(huan)，控制方法就會(hui)(hui)來(lai)(lai)到你的(de)(de)手上(shang)，規范流(liu)程就會(hui)(hui)寫(xie)入你的(de)(de)手冊。
是人(ren)都知(zhi)道，沒有(you)監督的(de)(de)權(quan)力必(bi)然產(chan)生腐(fu)敗(bai)；沒有(you)過程(cheng)的(de)(de)控制，很難達成理(li)想的(de)(de)目標。任何靠個人(ren)自覺的(de)(de)管(guan)理(li)注定是走不(bu)遠的(de)(de)。沒有(you)制度規范、沒有(you)操作(zuo)流程(cheng)，圣人(ren)去采(cai)購也會收回扣，道德模范去采(cai)購也會被拉下(xia)水。傳統的(de)(de)采(cai)購流程(cheng)讓一人(ren)操辦，不(bu)出事、不(bu)腐(fu)敗(bai)，那才叫(jiao)奇跡(ji)；出事、腐(fu)敗(bai)才叫(jiao)正常。
張國(guo)祥老(lao)師的采購(gou)管理(li)如(ru)此規范：
一、采購流程細分、采購責任(ren)細分
我們知道采購活動通常分(fen)(fen)為幾個(ge)步驟：采購計劃、市場調查、貨(huo)比三家（三字古義為多(duo)）、討價還價（議價）、選擇供(gong)應(ying)商、合(he)同(tong)草簽(qian)、合(he)同(tong)審批、下單(dan)訂貨(huo)、貨(huo)物驗收(shou)、品質檢驗、生(sheng)產反饋、貨(huo)款結算(suan)。不少小(xiao)企業，這一(yi)(yi)系列流程活動幾乎是(shi)一(yi)(yi)人(ren)承擔，責任自然也在一(yi)(yi)個(ge)人(ren)身上(shang)。采購員在整(zheng)個(ge)采購活動中(zhong)擁有*的(de)(de)權(quan)力。采購員與供(gong)應(ying)商之間有地下交易，是(shi)十分(fen)(fen)方(fang)便的(de)(de)事情。
如(ru)果我們把(ba)以(yi)上流(liu)程活(huo)動分(fen)派給(gei)不(bu)同(tong)的崗位(wei)員工(gong)(gong)擔任(ren)(ren)(ren)，控制(zhi)就變得非常簡(jian)單了(le)(le)。生產單位(wei)下(xia)(xia)達采購(gou)計劃，市場調查、貨(huo)(huo)比三(san)家由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)崗位(wei)承擔；討價還(huan)價由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)崗位(wei)承擔；選擇供應(ying)商(shang)(shang)與合同(tong)草(cao)簽(qian)由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)崗位(wei)承擔；合同(tong)審(shen)批由(you)二(er)至三(san)個(ge)(ge)管理崗位(wei)承擔；下(xia)(xia)單訂(ding)貨(huo)(huo)由(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)崗位(wei)承擔；貨(huo)(huo)物(wu)驗收、品(pin)質檢驗、生產反饋本來就是(shi)不(bu)同(tong)崗位(wei)在(zai)承擔，不(bu)過是(shi)他們的責任(ren)(ren)(ren)更明確；貨(huo)(huo)款結算(suan)(suan)這一(yi)(yi)環節千萬不(bu)能讓采購(gou)員承擔，由(you)供應(ying)商(shang)(shang)按流(liu)程直接到結算(suan)(suan)中心結算(suan)(suan)。整(zheng)個(ge)(ge)采購(gou)活(huo)動仍(reng)然連貫在(zai)一(yi)(yi)起，只不(bu)過責任(ren)(ren)(ren)細分(fen)到了(le)(le)不(bu)同(tong)的崗位(wei)。供應(ying)商(shang)(shang)再想(xiang)行(xing)賄其中的某一(yi)(yi)個(ge)(ge)員工(gong)(gong)沒(mei)有意義(yi)，行(xing)賄全(quan)體采購(gou)流(liu)程上的所有崗位(wei)員工(gong)(gong)相當(dang)復雜、相當(dang)困難！任(ren)(ren)(ren)何一(yi)(yi)個(ge)(ge)稍(shao)具(ju)商(shang)(shang)業頭腦的人都不(bu)會再去琢磨歪(wai)門邪(xie)道的事兒(er)了(le)(le)，降(jiang)低(di)成本、保質保量，按合同(tong)供貨(huo)(huo)就成了(le)(le)他*的選擇。
二(er)、嚴格挑(tiao)選(xuan)采(cai)購人員
公司(si)將采(cai)(cai)購權限下放給(gei)各生(sheng)產單位(wei)(wei)，但(dan)采(cai)(cai)購人(ren)員的任(ren)用權控制在公司(si)手上。用人(ren)單位(wei)(wei)可(ke)以提報人(ren)選(xuan)，但(dan)最(zui)終是否選(xuan)用，還(huan)得公司(si)總裁說了(le)算（審批(pi)），防(fang)止采(cai)(cai)、用人(ren)員串通一氣。在企業(ye)內部又增(zeng)加了(le)一道(dao)防(fang)火墻。
三、嚴(yan)格控制采購過程
當我們將采購(gou)活(huo)動(dong)按流程細分之后(hou)，控(kong)制采購(gou)過程就變得相對簡(jian)單。所(suo)(suo)有市(shi)場(chang)調(diao)查、貨(huo)比三家、討價還價的信息資料(liao)都必須按規定上報存檔。合(he)同(tong)管理、供(gong)應商管理更(geng)是只(zhi)能加強，不能放(fang)松。除了貨(huo)物(wu)驗收、品(pin)質檢(jian)驗、生產反饋在(zai)時時監(jian)督(du)采購(gou)活(huo)動(dong)成果(guo)之外，公司(si)還要另設監(jian)察(cha)審計部門進(jin)行重點監(jian)控(kong)。所(suo)(suo)有采購(gou)人員(yuan)的所(suo)(suo)有采購(gou)活(huo)動(dong)都在(zai)雙向監(jian)督(du)之下。采購(gou)人員(yuan)的任何不法(fa)舉動(dong)都可能被(bei)及時發現。
四(si)、所有(you)采購都可追蹤(zong)
由于整個(ge)采購(gou)流(liu)程上的(de)每一(yi)個(ge)活動(dong)都(dou)有檔(dang)案記錄，任何一(yi)項采購(gou)結果(guo)沒有達成目的(de)，都(dou)可以迅速查明問題出在哪一(yi)個(ge)環節，責任人基本上難(nan)逃(tao)“法(fa)眼”。
五(wu)、采購(gou)品質(zhi)決定績(ji)效(xiao)
以(yi)往采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員(yuan)一(yi)人(ren)(ren)大(da)包大(da)攬的采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)方(fang)式，由于采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員(yuan)是親信，即使(shi)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)物品出(chu)了(le)問(wen)題(ti)，往往都是不了(le)了(le)之(zhi)。可(ke)謂買多買少一(yi)個樣，買好(hao)買壞一(yi)個樣。說白了(le)就是工資(zi)(zi)(zi)照拿，回扣照吃。現在不一(yi)樣了(le)。采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)數量是采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)(ren)員(yuan)計算基(ji)本工資(zi)(zi)(zi)的主要指(zhi)(zhi)標(biao)，但(dan)采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)品質才是決(jue)定采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)(ren)員(yuan)工作績效(xiao)(xiao)的KPI（關鍵績效(xiao)(xiao)指(zhi)(zhi)標(biao)）。并且(qie)我(wo)們還要加大(da)績效(xiao)(xiao)獎(jiang)金(jin)的比重。比如說，績效(xiao)(xiao)獎(jiang)金(jin)至少占到采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)(ren)員(yuan)工資(zi)(zi)(zi)總額的百分(fen)之(zhi)五(wu)十(shi)或更多。讓采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)質量成為采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人(ren)(ren)員(yuan)工資(zi)(zi)(zi)收入的決(jue)定因素。
我(wo)的這(zhe)一設想(xiang)，得到了(le)咨(zi)詢服(fu)務企業的廣泛贊同。結果是好是壞，我(wo)們(men)拭目以待。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1094.html
