業務(wu)產能(neng)提升課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)大綱:模(mo)塊一(yi):消(xiao)費(fei)金融(rong)行(xing)(xing)業發(fa)展(zhan)與市(shi)場挑(tiao)戰(zhan)(一(yi))行(xing)(xing)業發(fa)展(zhan)現狀1、行(xing)(xing)業發(fa)展(zhan)從增量(liang)市(shi)場進入存量(liang)市(shi)場階段2、消(xiao)費(fei)轉(zhuan)型為行(xing)(xing)業發(fa)展(zhan)帶來新機遇3、聚焦細分市(shi)場,挖(wa)掘(jue)新增長空間4、商業銀行(xing)(xing)加速場景
金融業務產(chan)品運營(ying)課程(cheng)課程(cheng)大綱:一、消(xiao)費金融行(xing)(xing)業發展(zhan)(zhan)現狀(zhuang)與未(wei)來趨勢(一)行(xing)(xing)業現狀(zhuang)1、行(xing)(xing)業發展(zhan)(zhan)進(jin)入存量市(shi)場(chang)階段2、消(xiao)費轉型為行(xing)(xing)業發展(zhan)(zhan)帶來新機(ji)會3、聚焦(jiao)細(xi)分市(shi)場(chang),挖掘新增長空間4、從業機(ji)構加速場(chang)景生態建設(
信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)存量客(ke)戶經營課(ke)(ke)程課(ke)(ke)程收益:了解(jie)信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)行(xing)業(ye)發(fa)展趨(qu)勢,優化(hua)業(ye)務增(zeng)長與(yu)經營模式存量發(fa)展階段,找到信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)業(ye)務增(zeng)長的最優路徑掌(zhang)握信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)睡眠卡(ka)激活、存量客(ke)戶留存的高效方法掌(zhang)握信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)客(ke)戶體驗優化(hua)方法,探(tan)索信(xin)(xin)用(yong)
信(xin)(xin)用卡業務風險(xian)(xian)挑(tiao)戰(zhan)課程課程收益:詳解后(hou)疫情時期及新規背(bei)景下(xia)信(xin)(xin)用卡業務面臨的風險(xian)(xian)挑(tiao)戰(zhan)提供新階段、新環境(jing)下(xia)信(xin)(xin)用卡業務風險(xian)(xian)挑(tiao)戰(zhan)的應對之策(ce)同業信(xin)(xin)用卡風險(xian)(xian)管理與風險(xian)(xian)防控(kong)案(an)例融會(hui)貫通課程大(da)綱:模塊(kuai)一:監(jian)管新規背(bei)景
信用(yong)卡消費者權益(yi)(yi)課程課程收益(yi)(yi):把握宏(hong)觀政策(ce)走向,順應行業(ye)監管(guan)大勢理(li)清(qing)信用(yong)卡業(ye)務(wu)各(ge)環節(jie)消保工(gong)作要求與(yu)違規風(feng)險(xian)點通過同業(ye)處(chu)罰案例(li),聚焦(jiao)行業(ye)監管(guan)焦(jiao)點,完善信用(yong)卡業(ye)務(wu)消保工(gong)作機(ji)制(zhi)領會監管(guan)意圖(tu),健全消保管(guan)理(li),保
信用(yong)(yong)卡業(ye)(ye)(ye)務健(jian)康發展(zhan)課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)收(shou)益:把握宏觀政策走向,順(shun)應行(xing)業(ye)(ye)(ye)監(jian)管(guan)(guan)大勢理(li)清信用(yong)(yong)卡業(ye)(ye)(ye)務各環(huan)節監(jian)管(guan)(guan)要(yao)求與合(he)規要(yao)點(dian)通過同(tong)業(ye)(ye)(ye)處罰案例,聚焦行(xing)業(ye)(ye)(ye)監(jian)管(guan)(guan)焦點(dian),完善信用(yong)(yong)卡業(ye)(ye)(ye)務合(he)規管(guan)(guan)理(li)領會監(jian)管(guan)(guan)意圖,健(jian)全合(he)規管(guan)(guan)理(li),保障信用(yong)(yong)卡
打造敏(min)捷信用(yong)卡業(ye)(ye)務(wu)團隊(dui)(dui)課程(cheng)課程(cheng)收(shou)益:熟悉復雜(za)市場環境下信用(yong)卡業(ye)(ye)務(wu)營銷團隊(dui)(dui)的(de)管理方法掌握打造信用(yong)卡敏(min)捷營銷團隊(dui)(dui)的(de)方法同業(ye)(ye)營銷團隊(dui)(dui)管理實踐案例(li)融會貫通課程(cheng)大綱:模塊一:信用(yong)卡業(ye)(ye)務(wu)面臨的(de)復雜(za)環境與(yu)管理挑戰(
互(hu)聯網(wang)貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)優化(hua)課(ke)程課(ke)程收益:借鑒產品(pin)思維、數據驅動、體(ti)驗優化(hua)等(deng)方法實(shi)現(xian)互(hu)聯網(wang)貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)優化(hua)掌握互(hu)聯網(wang)貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)的場景建(jian)設與營銷方法熟(shu)悉互(hu)聯網(wang)貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)營銷渠(qu)道拓展與渠(qu)道產能提升方法同(tong)業營銷實(shi)踐(jian)案例(li)融會貫