電(dian)話營銷(xiao)技巧(qiao)學(xue)習(xi)
客戶分層(ceng)(ceng)經(jing)營(ying)和維(wei)護課程 課程收益:1、全方位提升銀行基層(ceng)(ceng)人員的(de)營(ying)銷(xiao)能力(li)、承擔角色及工作方式,全面提升單位組織經(jing)營(ying)績(ji)效。2、掌握(wo)實戰性強的(de)期(qi)(qi)繳保(bao)險、基金、理財、定期(qi)(qi)存款(kuan)和貴金屬等產品的(de)先進(jin)營(ying)銷(xiao)
提升(sheng)復雜產品營銷能力(li)課程 課程收益(yi):1、全方(fang)位(wei)提升(sheng)銀行基層人員的營銷能力(li)、承擔角色(se)及工作方(fang)式,全面提升(sheng)單(dan)位(wei)組織(zhi)經營績效(xiao)。2、掌握(wo)實戰性強的期繳保險、基金(jin)、理財、定期存款和貴金(jin)屬等產品的先進營
理財經(jing)理的(de)(de)線(xian)上形(xing)象課程(cheng)課程(cheng)背景:微信(xin)人人都有,朋友(you)圈人人都發(fa),那么(me)理財經(jing)理的(de)(de)微信(xin)形(xing)象應該是什(shen)么(me)樣?客戶想要看到什(shen)么(me)樣的(de)(de)微信(xin)形(xing)象,如何給剛剛添加(jia)的(de)(de)新(xin)客戶留下(xia)深刻的(de)(de)好印象?如何讓老客戶愿意(yi)天天來(lai)看你的(de)(de)朋友(you)
客(ke)戶(hu)微心理課程課程背景:隨(sui)著時間的推移,銀(yin)行(xing)零售(shou)端(duan)競爭(zheng)(zheng)日(ri)趨激烈,從無需競爭(zheng)(zheng)發(fa)(fa)展到(dao)(dao)(dao)產(chan)品的競爭(zheng)(zheng),從產(chan)品的競爭(zheng)(zheng)發(fa)(fa)展到(dao)(dao)(dao)服務的競爭(zheng)(zheng);從以(yi)銀(yin)行(xing)為(wei)中(zhong)心發(fa)(fa)展到(dao)(dao)(dao)以(yi)客(ke)戶(hu)為(wei)中(zhong)心,客(ke)戶(hu)從搶著來發(fa)(fa)展到(dao)(dao)(dao)選著來。因此,零售(shou)條(tiao)線如何
KYC及客戶(hu)資料整(zheng)理(li)(li)課程(cheng)課程(cheng)背景(jing):銀行一線(xian)銷售過程(cheng)中(zhong),理(li)(li)財(cai)經理(li)(li)的KYC過程(cheng)往(wang)(wang)往(wang)(wang)直接且密集(ji),導致客戶(hu)回答意愿低、常常還會拒絕回答或給(gei)出假答案。在此基礎上,大量理(li)(li)財(cai)經理(li)(li)在整(zheng)理(li)(li)客戶(hu)資料時,存在記錄內容不(bu)全(quan)、
疫情常(chang)態(tai)化(hua)蓄客(ke)策略課程 課程背(bei)景: 2022年(nian)(nian)是我們伴隨新冠(guan)肺炎疫情進(jin)行的(de)(de)第三次跨(kua)賽,從第一年(nian)(nian)的(de)(de)被動(dong)到第二年(nian)(nian)的(de)(de)適應,今年(nian)(nian)跨(kua)賽既有積(ji)累下來的(de)(de)經(jing)驗又有疫情常(chang)態(tai)化(hua)帶來的(de)(de)挑(tiao)戰。
CRM系統課綱培(pei)訓 課程(cheng)收益(yi):1、全方位提(ti)升銀行基層人員的(de)營(ying)銷能力、承擔角(jiao)色(se)及工作方式,全面提(ti)升單位組織經營(ying)績效。2、掌握實戰性強的(de)期繳保險、基金、理財、定(ding)期存款和貴(gui)金屬等產品(pin)的(de)先進營(ying)銷技能
健(jian)康險營銷(xiao)(xiao)法課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)背景:健(jian)康險銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)帶來的(de)中(zhong)收相(xiang)對較高,同時銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)難度也較大。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)健(jian)康險需要一定的(de)技(ji)巧,有(you)技(ji)術含量的(de)溝通過程(cheng)會大大提升成交率。本次課(ke)程(cheng)將會為學員帶來經過實踐檢驗,精煉有(you)效的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)邏輯和溝通
產(chan)品雙打技巧解析(xi)課程課程背景:百年珍愛人生終身壽(shou)險(xian)和百年摯愛人生終身壽(shou)險(xian)產(chan)品是銀(yin)保渠道中(zhong)收的重(zhong)要(yao)來源,但與此同(tong)時(shi)將它們同(tong)時(shi)銷(xiao)售給同(tong)一客戶也是難點。銷(xiao)售終身壽(shou)險(xian),找準(zhun)客戶的需求(qiu)點非常(chang)重(zhong)要(yao),那么客戶常(chang)見的
畫圖說(shuo)(shuo)產品課(ke)程課(ke)程背景:銀行一(yi)線銷(xiao)售過程中,常常發生和單一(yi)客戶溝通時間不(bu)夠充足或者談(tan)話(hua)時切入產品不(bu)夠自然的問題。因此邊說(shuo)(shuo)邊畫簡單的圖形來(lai)傳(chuan)達產品理念往往可以事半功倍。草(cao)帽圖等內容(rong)并不(bu)是秘密(mi),會畫者眾,
復雜(za)型(xing)產品(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)邏(luo)輯課程(cheng)(cheng)(cheng)課程(cheng)(cheng)(cheng)背(bei)景:復雜(za)型(xing)產品(pin)(pin)主要(yao)指長期期交保(bao)險,也包括銷(xiao)(xiao)售(shou)起來相對困(kun)難,不能通過三言兩語(yu)很容易(yi)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)金融產品(pin)(pin)。銷(xiao)(xiao)售(shou)復雜(za)型(xing)產品(pin)(pin)需要(yao)一(yi)定的(de)技(ji)巧,有(you)技(ji)術(shu)含(han)量的(de)溝通過程(cheng)(cheng)(cheng)會大(da)大(da)提(ti)升成交率(lv)。本次課程(cheng)(cheng)(cheng)
基金(jin)定(ding)投實(shi)戰話術(shu)培(pei)訓課(ke)程(cheng)背景(jing):在(zai)銀行一線的(de)實(shi)際銷售中(zhong),基金(jin)定(ding)投往(wang)(wang)往(wang)(wang)被按照(zhao)長(chang)期(qi)持(chi)有的(de)產品來講解,持(chi)有時(shi)間動輒五年十年以(yi)上。在(zai)理論環節,基金(jin)定(ding)投的(de)確可以(yi)長(chang)期(qi)持(chi)有;但(dan)是在(zai)現實(shi)中(zhong),客戶往(wang)(wang)往(wang)(wang)并不買賬。本次課(ke)程(cheng)中(zhong)
日常經營蓄客課程 課程背景:財富管(guan)理(li)轉型是重點工作,是企業(ye)發(fa)展的(de)必經之路(lu),是當(dang)前形勢(shi)下的(de)必經之路(lu)。雖(sui)然(ran)在過(guo)去(qu)的(de)經營中,代(dai)理(li)金融經歷了(le)多次轉型,而這些(xie)轉型在當(dang)時的(de)歷史條(tiao)件下也取(qu)得了(le)應有的(de)成果;
線(xian)下營銷(xiao)活動策劃課(ke)(ke)(ke)程(cheng) 課(ke)(ke)(ke)程(cheng)背景:線(xian)下營銷(xiao)活動是促進銀行網點(dian)(dian)和(he)客(ke)戶(hu)之間(jian)關系的(de)有(you)力抓手(shou);是提升銀行網點(dian)(dian)批量營銷(xiao)業績的(de)主要手(shou)段;是開拓(tuo)新客(ke)戶(hu)、維護老客(ke)戶(hu)的(de)常(chang)用(yong)方(fang)法。本課(ke)(ke)(ke)程(cheng)立足實戰,主要按照(zhao)活動思(si)路
雙郵(you)理(li)(li)(li)財(cai)(cai)(cai)(cai)經(jing)理(li)(li)(li)課程(cheng) 課程(cheng)背景(jing):雙郵(you)理(li)(li)(li)財(cai)(cai)(cai)(cai)經(jing)理(li)(li)(li)大賽是(shi)兩(liang)年一(yi)度的(de)盛(sheng)事,派出優秀的(de)理(li)(li)(li)財(cai)(cai)(cai)(cai)經(jing)理(li)(li)(li)參加大賽,即(ji)是(shi)對(dui)理(li)(li)(li)財(cai)(cai)(cai)(cai)經(jing)理(li)(li)(li)個人能(neng)力(li)的(de)檢驗,也是(shi)當地理(li)(li)(li)財(cai)(cai)(cai)(cai)經(jing)理(li)(li)(li)隊伍建設水平的(de)集中呈現;既然有(you)比(bi)賽,就會有(you)對(dui)比(bi),各(ge)地要(yao)
陌(mo)生(sheng)客戶轉(zhuan)化提升課(ke)程(cheng) 課(ke)程(cheng)背景(jing)(jing):隨(sui)著時間的推移,銀(yin)(yin)行零售條線營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)陸續經歷(li)了產(chan)品(pin)式營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)階(jie)段(duan)、品(pin)牌式營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)階(jie)段(duan)、關系式營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)階(jie)段(duan)、顧(gu)問式營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)階(jie)段(duan),目前正向(xiang)場(chang)景(jing)(jing)式營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)轉(zhuan)型。隨(sui)著銀(yin)(yin)行客戶群體能力以(yi)及思維(wei)
電(dian)(dian)話(hua)營銷技巧(qiao)學習課(ke)程(cheng)背景:隨著時代的發(fa)展,致(zhi)電(dian)(dian)客戶時,接通(tong)率(lv)(lv)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)低、秒掛率(lv)(lv)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)高(gao);轉化到(dao)店(dian)率(lv)(lv)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)低,電(dian)(dian)訪任(ren)務(wu)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)高(gao);傳(chuan)統話(hua)術越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)不管(guan)用,電(dian)(dian)訪士氣(qi)逐(zhu)漸走低。因(yin)此,如何(he)提升電(dian)(dian)話(hua)溝通(tong)的效率(lv)(lv),讓客戶