客(ke)戶(hu)經理(li)營銷學習課程(cheng)課程(cheng)背景:隨著資管新(xin)規(gui)落地,過去很(hen)多金融產品(pin)看似(si)低風(feng)險高收益的(de)特征將(jiang)逐步得(de)到(dao)修正(zheng),這倒逼財富管理(li)機構改變過往迎(ying)合客(ke)戶(hu)不合理(li)需(xu)求的(de)習慣,轉而加(jia)強(qiang)對客(ke)戶(hu)的(de)風(feng)險收益教育;同時,財富管理(li)行
網點全場景營銷課程(cheng)(cheng)課程(cheng)(cheng)大綱:一、核心金(jin)庫(ku):存量客(ke)群(qun)的(de)(de)深度(du)挖(wa)掘(jue)和維(wei)(wei)(wei)護(hu)1.常見客(ke)戶(hu)(hu)管理維(wei)(wei)(wei)度(du)1)客(ke)戶(hu)(hu)資產(chan)分層2)客(ke)戶(hu)(hu)年(nian)齡(ling)分類3)金(jin)融產(chan)品(pin)維(wei)(wei)(wei)度(du)4)客(ke)戶(hu)(hu)關系維(wei)(wei)(wei)度(du)5)職(zhi)業維(wei)(wei)(wei)度(du)2.銀行零售客(ke)戶(hu)(hu)經營維(wei)(wei)(wei)護(hu)的(de)(de)流程(cheng)(cheng)解(jie)析(xi)1)
線(xian)上營銷(xiao)的(de)培訓課(ke)程背景:一場突(tu)如其來疫情讓更(geng)多(duo)銀行的(de)客戶走向(xiang)線(xian)上平臺(tai)尋求隔離服務。過往(wang)熱(re)熱(re)鬧(nao)鬧(nao)的(de)銀行大(da)客戶活動,也(ye)從(cong)線(xian)下(xia)搬到了線(xian)上。在(zai)快速轉變運營模式的(de)同時,也(ye)放大(da)了銀行人(ren)日常(chang)經營客戶的(de)固化缺(que)陷&md
學習(xi)財富(fu)(fu)(fu)管(guan)理(li)業(ye)務課(ke)程背(bei)景:財富(fu)(fu)(fu)管(guan)理(li)業(ye)務由于(yu)其輕資產、回報穩定(ding)、風險資產占用(yong)低等特點,已經成為商(shang)業(ye)銀行(xing)零售(shou)銀行(xing)業(ye)務轉型新戰略。但是(shi)不可(ke)否認的是(shi),由于(yu)我(wo)國商(shang)業(ye)銀行(xing)財富(fu)(fu)(fu)管(guan)理(li)業(ye)務起(qi)步較晚,因此還不夠(gou)健全,國內
資(zi)產配置模型(xing)培訓課程背(bei)景:營銷中的(de)很(hen)多問(wen)題其實是(shi)心理問(wen)題,比如(ru):找不(bu)準自己(ji)的(de)定位;遇到大(da)客(ke)戶(hu)就緊張;只能做某類型(xing)的(de)客(ke)戶(hu);被客(ke)戶(hu)牽著鼻子走;無(wu)法識(shi)別客(ke)戶(hu)的(de)需求;讀不(bu)出(chu)客(ke)戶(hu)言語行為背(bei)后的(de)真實信息(xi)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。當我(wo)
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