優質服務規(gui)范培訓對象裝維經理(li)(li)、社區經理(li)(li)、客戶經理(li)(li)課(ke)程說明在全業務運(yun)(yun)營(ying)市場(chang)競爭(zheng)日(ri)趨增(zeng)強的(de)激(ji)烈環境下,通(tong)信(xin)產品營(ying)銷壓力越來越大,要求通(tong)信(xin)運(yun)(yun)營(ying)企業營(ying)銷管(guan)理(li)(li)更加深*和細致(zhi)化,從而(er)提高市場(chang)的(de)可控性。而(er)面對激(ji)烈的(de)
業(ye)務拓展(zhan)營(ying)銷培訓(xun)對象片區經(jing)(jing)理、社區經(jing)(jing)理、渠(qu)道經(jing)(jing)理、裝維經(jing)(jing)理【課程說明】隨著電信、聯通4G牌照和移動固(gu)網牌照的全面(mian)發放(fang),三大(da)運營(ying)商(shang)真正(zheng)意義上開展(zhan)全業(ye)務融(rong)合拼殺。社區競爭風云變(bian)幻、如火如荼,成(cheng)為(wei)必爭之(zhi)地。
流量運(yun)營(ying)(ying)管理(li)培(pei)訓對象渠道經(jing)理(li)、客戶(hu)經(jing)理(li)、銷售經(jing)理(li)、營(ying)(ying)業經(jing)理(li)【課程說明】隨著4G和移動互(hu)聯網(wang)時代的來(lai)臨,流量逐步(bu)成為運(yun)營(ying)(ying)商(shang)的經(jing)營(ying)(ying)主體,各(ge)電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)之間(jian)、電(dian)信(xin)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)與(yu)傳統互(hu)聯網(wang)服務提供商(shang)之間(jian)的競爭(zheng)逐步(bu)趨于(yu)
社區運營(ying)發(fa)展培訓對象渠(qu)道經(jing)理、客戶經(jing)理、銷售(shou)經(jing)理目的(de)提升(sheng)4G全(quan)業務融合與(yu)社區攻防實戰能力【課程說(shuo)明】隨著電信、聯通4G牌(pai)照和(he)移動固網牌(pai)照的(de)全(quan)面(mian)發(fa)放,三(san)大運營(ying)商真正(zheng)意義上開展全(quan)業務融合拼殺。社區競爭風云
管(guan)理者技能(neng)的(de)課程對象(xiang)中(zhong)基層(ceng)管(guan)理人員目的(de)1、提(ti)升協調溝通能(neng)力;2、提(ti)高目標計(ji)劃、執行控(kong)制(zhi)等(deng)管(guan)理能(neng)力;3、提(ti)升激勵能(neng)力,打造高績(ji)效(xiao)團隊。內(nei)容第一(yi)單元:中(zhong)基層(ceng)管(guan)理者角色(se)定(ding)位與認知(zhi) 1、角色(se)定(ding)位&n
班組(zu)凝聚(ju)力培訓對象班組(zu)長及相(xiang)關管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)目的1、提高班組(zu)長自我管(guan)(guan)理(li)能力;2、提升班組(zu)凝聚(ju)力;3、掌握(wo)提升班組(zu)績效管(guan)(guan)理(li)方法和技巧。【課程背景(jing)】 “基礎不牢,地動山(shan)搖”,班