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服(fu)(fu)務觀念(nian)： 塑造門店人(ren)員正確的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務觀念(nian)，樹立“我為人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為我”的(de)(de)(de)正確服(fu)(fu)務意識，建立崇高的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務思(si)想(xiang)境(jing)界，達(da)到快樂服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 服(fu)(fu)務禮儀(yi) 得(de)體的(de)(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱(re)情的(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)顧客應(ying)答、積極(ji)的(de)(de)(de)顧客意見
<p>成龍(long)你(ni)們知道為什(shen)么能成功嗎(ma)？他跑龍(long)套(tao)的時候專(zhuan)門演死人，那最(zui)后(hou)為什(shen)么被發現呢？那就(jiu)是因(yin)為他工作的態度認真，老(lao)板就(jiu)認識(shi)他了(le)。因(yin)為他有(you)一天，他在(zai)等公共汽(qi)車，老(lao)板開著一輛豪(hao)華的車，就(jiu)從那路過一看，這不是我們現場那個小伙子嗎(ma)？現在(zai)連
底層出來的女孩子如果你(ni)想(xiang)要(yao)逆襲，一定(ding)要(yao)記住這句話，形象(xiang)要(yao)走(zou)在(zai)能(neng)力(li)的前面(mian)，否則(ze)你(ni)的能(neng)力(li)很(hen)容易(yi)被低估。有個女孩問我在(zai)職場上外在(zai)形象(xiang)重要(yao)嗎(ma)，先(xian)說(shuo)答案(an)，重要(yao)，而且比你(ni)想(xiang)象(xiang)的更重要(yao)。很(hen)多原生家庭一般的人(ren)尤其是女性(xing)，他們從家庭接受到的很(hen)多關于社會法則(ze)的
老(lao)板都喜歡能做好個(ge)人形(xing)象(xiang)管(guan)理的(de)員(yuan)工，形(xing)象(xiang)管(guan)理不(bu)僅指相貌(mao)、氣(qi)(qi)質(zhi)、神(shen)態、姿(zi)態等(deng)。我面試過很(hen)(hen)多的(de)人，大部分人都不(bu)太在意(yi)自己的(de)整體形(xing)象(xiang)。怎(zen)么說呢？很(hen)(hen)多來面試的(de)小朋(peng)友們形(xing)象(xiang)那叫一個(ge)邋遢，再加上(shang)面試的(de)時(shi)候，體態佝僂(lou)，坐(zuo)姿(zi)難(nan)看，雙(shuang)目無神(shen)，氣(qi)(qi)色很(hen)(hen)差，不(bu)知道
1、 【禮儀就是杜(du)絕浪費】 今天去機場(chang)接人(ren)，因為時間尚早，便就近(jin)去了(le)(le)漢堡王(wang)坐會兒(er)。 買完產(chan)品坐下后，發現隔避桌已經吃(chi)得差(cha)不多了(le)(le)，準(zhun)備走了(le)(le)。大人(ren)們一邊 起身(shen)拿行李（看(kan)來是剛
和大(da)家分(fen)享(xiang)一(yi)下五個禮(li)節，助你在(zai)職(zhi)場上(shang)風(feng)生水起(qi)。 1、關(guan)系(xi)的(de)(de)相處，要做到(dao)隨風(feng)潛入夜，潤物(wu)細(xi)無(wu)聲(sheng)。請客吃飯并(bing)不是(shi)一(yi)次性的(de)(de)來個豪(hao)華大(da)餐，如果豪(hao)華大(da)餐的(de)(de)錢分(fen)成多次宴(yan)請，可能關(guan)系(xi)相處的(de)(de)更持久與牢(lao)固。 2、請別(bie)人(ren)幫忙借四(si)兩還一(yi)石。比如你借別(bie)
1、 【禮儀就是(shi)帶走你的(de)隨身廢(fei)棄物品】 知(zhi)道上海恒隆(long)廣場(chang)的(de)朋友們(men)應該也會了解(jie)到(dao)，恒隆(long)的(de)寫字樓(lou)還算是(shi)比較高(gao)大上的(de)地方，在(zai)那里出入的(de)人們(men)一般(ban)也是(shi)光鮮亮麗的(de)形象出現在(zai)眾人的(de)面前(qian)。寫
如(ru)果有客(ke)人來單(dan)位，領導讓(rang)你準備(bei)水果，會(hui)準備(bei)什(shen)么？茶歇水果有講究的(de)，選錯了那就是大寫(xie)的(de)尷尬。舉個(ge)(ge)例子，前段時間(jian)領導要和(he)客(ke)人談事情，讓(rang)小李準備(bei)水果，小李就準備(bei)了什(shen)么藍莓和(he)桑葚(shen)，結果兩個(ge)(ge)人的(de)嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條(tiao)要注意的(de)。 第一(yi)，首
人在職場，一(yi)定要(yao)懂得(de)一(yi)些社交(jiao)禮(li)儀(yi)，這樣才能更好的(de)(de)立足，分(fen)享10個職場社交(jiao)禮(li)儀(yi)。 第(di)一(yi)，與人交(jiao)談的(de)(de)時(shi)候，眼(yan)睛要(yao)望著對(dui)方，意(yi)思就(jiu)是告訴他(ta)(ta)，我(wo)很(hen)尊(zun)敬你(ni)(ni)，我(wo)認真聽，如果你(ni)(ni)的(de)(de)眼(yan)神(shen)游離不(bu)定，對(dui)方就(jiu)會覺得(de)你(ni)(ni)看不(bu)起他(ta)(ta)。 第(di)二(er)，別(bie)人說話你(ni)(ni)就(jiu)是不(bu)愛
商務場(chang)合中，穿(chuan)著(zhu)(zhu)名貴的西裝、皮鞋，系著(zhu)(zhu)領(ling)帶，就(jiu)此來看，好像(xiang)很符合商務著(zhu)(zhu)裝慣(guan)例，但這是表面現象(xiang)。人不(bu)是擺(bai)放在(zai)櫥窗里的模(mo)特，而是動態的社會(hui)人。在(zai)和他(ta)人的交往(wang)中，能(neng)給他(ta)人留下什(shen)么印(yin)象(xiang)？僅僅靠服裝并不(bu)能(neng)賺(zhuan)得高分(fen)，還要“察其(qi)言觀(guan)其(qi)行&rd
【1】候(hou)車(che)(che)(che)禮(li)儀(yi) 禮(li)儀(yi)體(ti)(ti)現在細節，一(yi)個小(xiao)小(xiao)的細節就(jiu)能體(ti)(ti)現出一(yi)個人(ren)的文化修養(yang)、個人(ren)禮(li)儀(yi)。我們(men)(men)候(hou)車(che)(che)(che)時在指定地點(dian)靜(jing)靜(jing)地等待，不(bu)要(yao)為了(le)先上(shang)(shang)車(che)(che)(che)而站在車(che)(che)(che)道上(shang)(shang)候(hou)車(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)到之(zhi)后(hou)按順序上(shang)(shang)車(che)(che)(che)，有(you)老(lao)弱病殘孕的，先讓他們(men)(men)先上(shang)(shang)車(che)(che)(che)，照顧弱勢群體(ti)(ti)。
說話(hua)是一門藝術。俗(su)話(hua)說：“會說話(hua)的(de)(de)令(ling)人笑，不(bu)會說話(hua)的(de)(de)令(ling)人跳。”秘(mi)書人員工作(zuo)在領導中樞，負(fu)有(you)溝通(tong)上下左(zuo)右關系(xi)的(de)(de)責任，如果說話(hua)不(bu)講究藝術，有(you)時會帶來不(bu)良或嚴重后(hou)果。一個(ge)人的(de)(de)成(cheng)熟度，會決定你為人處事(shi)。 一字(zi)不(bu)
1、 【禮儀就是(shi)在(zai)公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分(fen)享，發(fa)了一篇關(guan)于“禮儀就是(shi)‘穿上你的鞋&rsquo
在職場，尤(you)其是公(gong)務接待(dai)中，如果對(dui)(dui)重(zhong)要領(ling)導(dao)或(huo)者嘉賓位次排(pai)序不(bu)(bu)當(dang)，很容易讓當(dang)事人感(gan)到(dao)不(bu)(bu)被尊重(zhong)，得罪了對(dui)(dui)方，不(bu)(bu)學禮(li)(li)，無引力，學會(hui)這三(san)個常用(yong)場景的(de)(de)位次禮(li)(li)儀，輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)松(song)松(song)的(de)(de)為自己的(de)(de)職業生涯加(jia)分。 第一，陪同引導(dao)的(de)(de)標準位置。 1、通過左右界定，
奉勸每個職(zhi)場打(da)工人，線(xian)上溝(gou)通(tong)禮儀萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)不能(neng)忽(hu)視，我整理了九(jiu)個你(ni)平時(shi)可能(neng)注意(yi)不到的(de)線(xian)上溝(gou)通(tong)禮儀，總(zong)結了下來，其(qi)中第六條(tiao)、第八條(tiao)、第九(jiu)條(tiao)最為重要。 1、添加好友時(shi)，寫清單(dan)位姓名，方便他人備注。 2、離開某單(dan)位時(shi)，請及(ji)時(shi)退(tui)群(qun)，退(tui)群(qun)前簡單(dan)
1、 【禮(li)儀就是(shi)講孝(xiao)道(dao)】 說起(qi)“孝(xiao)”，我(wo)們從小到大學過(guo)很(hen)多跟孝(xiao)有關的(de)(de)典故，我(wo)印象比(bi)較深的(de)(de)就是(shi) “羊羔(gao)跪乳，烏鴉反(fan)哺”這兩則典故。 羊羔(gao)跪乳的(de)(de)
中國的(de)酒(jiu)桌(zhuo)(zhuo)文化古今聞名，中外(wai)聞名，令(ling)人聞風喪(sang)膽(dan)。 我(wo)干了(le)(le)十幾年(nian)銷售，其(qi)中在電力(li)能源行業干了(le)(le)8年(nian)，對酒(jiu)桌(zhuo)(zhuo)文化的(de)理解，你懂的(de)。 白酒(jiu)一兩，啤酒(jiu)一瓶，大致是(shi)我(wo)的(de)真實水平(ping)。靠著某印(yin)度護肝(gan)神(shen)藥壯膽(dan)，最(zui)高記錄的(de)那次喝了(le)(le)約六七(qi)兩，最(zui)后還是(shi)吐了(le)(le)一天一夜(ye)
奉勸每個職場打工人(ren)，線(xian)上溝通(tong)的(de)(de)禮儀，萬(wan)萬(wan)不(bu)能(neng)忽視。整理的(de)(de)九個平時(shi)可能(neng)注(zhu)(zhu)意(yi)不(bu)到的(de)(de)線(xian)上溝通(tong)禮儀，總結了下來。 第一，添(tian)加好(hao)友時(shi)，寫清單位姓名，方(fang)便他人(ren)備注(zhu)(zhu)。 第二(er)，離開某單位時(shi)，請及時(shi)退群，退群前簡單的(de)(de)發幾句話，感謝大家的(de)(de)照顧。
女人(ren)怎(zen)樣(yang)才能有(you)魅(mei)力(li)，給你(ni)們三(san)(san)個(ge)方法做(zuo)到一個(ge)你(ni)就(jiu)能有(you)魅(mei)力(li)。如(ru)果三(san)(san)個(ge)都能做(zuo)到，那你(ni)真的可以(yi)喊著走了。第一變得有(you)趣(qu)，怎(zen)么算有(you)趣(qu)呢？林(lin)妹妹買(mai)菜這就(jiu)是(shi)有(you)趣(qu)，而劉(liu)姥姥買(mai)菜就(jiu)是(shi)市井(jing)，所以(yi)你(ni)發(fa)現了嗎？想有(you)趣(qu)就(jiu)是(shi)偶爾做(zuo)一些與自己固有(you)人(ren)設不相符的事情。比如(ru)一個(ge)
十(shi)全十(shi)美那是(shi)(shi)神，是(shi)(shi)凡人(ren)(ren)總會(hui)(hui)有些地方會(hui)(hui)惹著(zhu)別人(ren)(ren)。即便(bian)你圓滑無比，毫無球刺，也總有人(ren)(ren)看你不順眼，這(zhe)就是(shi)(shi)人(ren)(ren)性(xing)的微妙(miao)。現(xian)今人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間關(guan)系(xi)已被看成為一種藝(yi)術，里面有著(zhu)太多太多的學問(wen)，俗話說不經(jing)事則不長智，每個人(ren)(ren)都在努(nu)力尋求一種捷(jie)徑，能(neng)使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間的溝
在人際交(jiao)往中如能正確地利用介(jie)紹(shao)，不僅(jin)可以擴大自(zi)己的(de)交(jiao)際范圍，廣交(jiao)朋友，而且有助于自(zi)我展示、自(zi)我宣傳，在交(jiao)往中消除誤會，減少麻煩。自(zi)我介(jie)紹(shao)，即將本人介(jie)紹(shao)給他人。從禮儀上(shang)講，作自(zi)我介(jie)紹(shao)時(shi)應注意下述問題： 自(zi)我介(jie)紹(shao)的(de)時(shi)機：在下面場合
微信的(de)(de)(de)商務(wu)禮儀都做到了嗎？ 第(di)一(yi)，在場合上面添(tian)加(jia)別人的(de)(de)(de)微信，務(wu)必按(an)照長幼有(you)序的(de)(de)(de)禮儀，遇到年(nian)長的(de)(de)(de)上司，重(zhong)要的(de)(de)(de)客戶，要主動提出掃對方的(de)(de)(de)二維(wei)碼(ma)，添(tian)加(jia)好友。 第(di)二，加(jia)客戶以后的(de)(de)(de)自我介紹一(yi)定不能發圖片，因為(wei)客戶添(tian)加(jia)了你的(de)(de)(de)微信，一(yi)般(ban)很快(kuai)會有(you)
很(hen)多(duo)時候，人們往往善于(yu)忘記別人對自(zi)己的好處，而一旦出現無心的冒犯，卻總是耿耿于(yu)懷，變成了話(hua)不投機(ji)半句(ju)多(duo)，甚至老死不相(xiang)往來(lai)。想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)我們身邊是否(fou)有這樣的事例，而人生(sheng)在世，不可避免地要與(yu)人
在(zai)職場內(nei)記(ji)住(zhu)，領導考察你(ni)，經常會看看你(ni)在(zai)下(xia)面(mian)這四張桌(zhuo)(zhuo)子(zi)上的表現，坐(zuo)在(zai)四張不同的桌(zhuo)(zhuo)子(zi)旁，你(ni)說(shuo)的話，做的事兒，一(yi)言一(yi)行的細節都能(neng)暴露出你(ni)的素質、修養、格局、眼界、家庭環境等等，特別是工作(zuo)之(zhi)外的能(neng)力，這四張桌(zhuo)(zhuo)子(zi)就是飯桌(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)，還有辦公桌(zhuo)(zhuo)，這
禮儀就是(shi)(shi)懂得適可而(er)(er)止】 有次參見(jian)聚會，活(huo)動(dong)結束(shu)后(hou)，一位男士(shi)為了(le)表示自(zi)己的熱(re)情再三要求送某位女(nv)士(shi)回(hui)家(jia)，最終還是(shi)(shi)被拒絕了(le)，結果大(da)(da)家(jia)都弄得不歡而(er)(er)散。在我們大(da)(da)多數的人的意識中(zhong)，活(huo)動(dong)結束(shu)后(hou)男士(shi)送女(nv)士(shi)回(hui)家(jia)似乎是(shi)(shi)天經地義的事情，甚(shen)至是(shi)(shi)紳士(shi)的表現，但實際
你(ni)發現有(you)時候一(yi)個(ge)稱(cheng)呼就(jiu)能(neng)夠決定你(ni)跟(gen)這個(ge)人(ren)(ren)的(de)交(jiao)往模(mo)式(shi)。我們是(shi)什么(me)樣(yang)的(de)人(ren)(ren)？很多(duo)時候是(shi)由社會的(de)反饋決定。別(bie)人(ren)(ren)口中認為我們是(shi)什么(me)樣(yang)的(de)人(ren)(ren)，我們就(jiu)有(you)可能(neng)成為什么(me)樣(yang)的(de)人(ren)(ren)。一(yi)個(ge)稱(cheng)呼就(jiu)能(neng)夠開啟你(ni)跟(gen)這個(ge)人(ren)(ren)的(de)交(jiao)往模(mo)式(shi)。比(bi)如你(ni)今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一(yi)個(ge)小朋友(you)跑
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你(ni)(ni)討厭那(nei)些(xie)就站在(zai)你(ni)(ni)身后偷偷看你(ni)(ni)電(dian)腦的(de)人(ren)(ren)嗎？因為有(you)的(de)時候(hou)我(wo)們(men)在(zai)職場里說(shuo)哪些(xie)人(ren)(ren)有(you)素質，哪些(xie)人(ren)(ren)沒(mei)素質，不是說(shuo)一(yi)定要驚天動地的(de)大事，反而是這(zhe)些(xie)小的(de)細(xi)節(jie)，小的(de)禮(li)儀(yi)。這(zhe)些(xie)細(xi)節(jie)如果你(ni)(ni)做(zuo)錯了，別人(ren)(ren)是不會(hui)說(shuo)出來的(de)，但如果你(ni)(ni)做(zuo)的(de)好，你(ni)(ni)一(yi)定會(hui)給你(ni)(ni)加分的(de)，接下來說(shuo)
<p>這(zhe)(zhe)個曹(cao)操(cao)(cao)刺殺董卓(zhuo)被發現(xian)了(le)(le)。結果呢(ni)，只好化妝(zhuang)改扮，單人獨騎(qi)逃(tao)出了(le)(le)京城。董卓(zhuo)這(zhe)(zhe)邊兒呢(ni)，安(an)排這(zhe)(zhe)個手下人來追捕曹(cao)操(cao)(cao)，這(zhe)(zhe)曹(cao)操(cao)(cao)驚慌失措呀，如驚弓之鳥一(yi)(yi)般，出了(le)(le)京城之后落荒而逃(tao)。這(zhe)(zhe)個逃(tao)亡的路上呢(ni)，就遇到(dao)一(yi)(yi)個老先(xian)生。這(zhe)(zhe)老爺子是曹(cao)操(cao)(cao)父(fu)親(qin)的好
副駕(jia)駛座(zuo)千萬不能夠亂坐(zuo)(zuo)，很多人只會(hui)開(kai)車(che)，卻(que)不知道該怎么(me)坐(zuo)(zuo)車(che)。今天就(jiu)跟大家分享一(yi)下，在坐(zuo)(zuo)別人車(che)的(de)時(shi)候都應該注意哪些禮儀(yi)呢？ 第一(yi)、如(ru)果有專職(zhi)司機(ji)的(de)話(hua)，那么(me)后排的(de)右座(zuo)就(jiu)是(shi)(shi)老板位(wei)，也是(shi)(shi)一(yi)號(hao)位(wei)，后排的(de)左(zuo)座(zuo)是(shi)(shi)秘(mi)書位(wei)，這是(shi)(shi)二號(hao)位(wei)。最后副駕(jia)駛是(shi)(shi)三(san)號(hao)