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5月(yue)(yue)29日(ri)是上海瑞強(qiang)物業管(guan)理有限公(gong)司(si)200多人全(quan)員(yuan)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的5月(yue)(yue)份培(pei)訓(xun)(xun)(xun)日(ri)，在一個月(yue)(yue)以前(qian)，老(lao)總左靜女(nv)士就邀(yao)請我5月(yue)(yue)份為公(gong)司(si)員(yuan)工(gong)講授(shou)《有效溝通》，人事部經理兼辦公(gong)室主任劉向榮先生(sheng)也頻(pin)頻(pin)預約，在4月(yue)(yue)份的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)日(ri)（4、17）的《禮儀》課程(cheng)全(quan)員(yuan)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)之后，今...
如果(guo)有(you)客人來單位，領導讓你準備(bei)水果(guo)，會準備(bei)什么？茶歇水果(guo)有(you)講究的，選錯了(le)(le)那(nei)就是大寫的尷尬。舉個例子，前(qian)段(duan)時間(jian)領導要和(he)客人談事情，讓小李(li)準備(bei)水果(guo)，小李(li)就準備(bei)了(le)(le)什么藍莓和(he)桑葚，結果(guo)兩(liang)個人的嘴(zui)巴都染(ran)黑了(le)(le)，在那(nei)里(li)尬聊，四條要注(zhu)意(yi)的。 第一，首
禮儀就是懂(dong)得適可而止】 有次參見(jian)聚會，活(huo)動(dong)結束后，一位男士為(wei)了表示自己(ji)的(de)熱情(qing)(qing)再(zai)三要求送某(mou)位女(nv)士回(hui)家(jia)，最(zui)終(zhong)還是被拒絕了，結果(guo)大家(jia)都弄得不(bu)歡而散。在(zai)我們(men)大多(duo)數(shu)的(de)人的(de)意識中(zhong)，活(huo)動(dong)結束后男士送女(nv)士回(hui)家(jia)似乎是天經地義的(de)事情(qing)(qing)，甚至是紳士的(de)表現(xian)，但實際
在(zai)職場內(nei)記住(zhu)，領導考察(cha)你，經(jing)常會看(kan)看(kan)你在(zai)下(xia)面這(zhe)(zhe)四張桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)子上的表現，坐(zuo)在(zai)四張不同的桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)子旁(pang)，你說的話，做(zuo)的事兒，一言一行的細節都能暴(bao)露(lu)出你的素質、修養、格局(ju)、眼(yan)界、家庭環(huan)境等(deng)等(deng)，特別是工作之外的能力，這(zhe)(zhe)四張桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)子就是飯桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)，還有辦公桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)(zhuo)，這(zhe)(zhe)
對于因公來訪，迎送(song)是基本的待(dai)客之道。而在哪兒迎接，送(song)到哪兒也都(dou)各有講究(jiu)。 ⊙辦(ban)公室迎送(song)禮儀 日(ri)常(chang)來訪一般(ban)在辦(ban)公室門口迎候。客人到達(da)后，接待(dai)人員快步上前，微(wei)笑、伸手相握并問候，然(ran)后邀請(qing)客人到合適(shi)的地方入座。
1、 【禮儀就(jiu)(jiu)是舉(ju)手(shou)之勞(lao)】 在(zai)我(wo)居(ju)住的公(gong)寓樓里(li)，每(mei)個(ge)樓層電(dian)梯口都(dou)會(hui)安裝兩個(ge)燈，一個(ge)是感應式的，你咳嗽一下(xia)或者跺一下(xia)腳(jiao)就(jiu)(jiu)會(hui)自動(dong)點亮，在(zai)固(gu)定時間后就(jiu)(jiu)會(hui)自動(dong)關(guan)閉。而
公務(wu)接(jie)待(dai)中，去車站、機場(chang)這樣的場(chang)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wu)接(jie)待(dai)禮儀(yi)呢？ 公務(wu)接(jie)待(dai)人員應提前了解要接(jie)誰，對(dui)方(fang)聯系方(fang)式。并確認好(hao)車次、航班及(ji)到達時間，提前告(gao)知對(dui)方(fang)誰接(jie)及(ji)聯系電話，提前10分鐘到達現場(chang)。 同時，出發前
奉勸每(mei)個職(zhi)場打工人，線上(shang)溝(gou)通禮(li)儀萬萬不能(neng)忽視(shi)，我(wo)整理了(le)九(jiu)個你平(ping)時可能(neng)注(zhu)意不到的線上(shang)溝(gou)通禮(li)儀，總(zong)結了(le)下(xia)來，其中第六(liu)條(tiao)、第八條(tiao)、第九(jiu)條(tiao)最為重要(yao)。 1、添加好友(you)時，寫清(qing)單(dan)位姓(xing)名，方(fang)便他(ta)人備(bei)注(zhu)。 2、離(li)開某單(dan)位時，請(qing)及時退群，退群前簡(jian)單(dan)
底層出來的(de)(de)女(nv)孩子如果你想要(yao)(yao)逆襲，一定要(yao)(yao)記住這句話(hua)，形(xing)(xing)象要(yao)(yao)走在(zai)能(neng)力(li)的(de)(de)前面，否則(ze)你的(de)(de)能(neng)力(li)很容(rong)易被(bei)低(di)估(gu)。有個女(nv)孩問我在(zai)職場上外在(zai)形(xing)(xing)象重要(yao)(yao)嗎(ma)，先說答案，重要(yao)(yao)，而且比你想象的(de)(de)更重要(yao)(yao)。很多(duo)原生家(jia)庭一般的(de)(de)人尤其是女(nv)性，他(ta)們從家(jia)庭接受(shou)到的(de)(de)很多(duo)關于社會(hui)法則(ze)的(de)(de)
【1】候車(che)(che)(che)禮儀(yi)(yi)(yi) 禮儀(yi)(yi)(yi)體現在(zai)細節(jie)，一個小小的細節(jie)就能體現出一個人的文(wen)化修(xiu)養、個人禮儀(yi)(yi)(yi)。我們候車(che)(che)(che)時在(zai)指定地點靜(jing)靜(jing)地等待，不要(yao)為了先(xian)上車(che)(che)(che)而站在(zai)車(che)(che)(che)道上候車(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)到(dao)之后按(an)順序上車(che)(che)(che)，有老弱病殘孕(yun)的，先(xian)讓他們先(xian)上車(che)(che)(che)，照顧弱勢群體。
1、 【禮(li)儀就是好好說(shuo)話】 新(xin)年里，免(mian)不(bu)(bu)了走親訪友(you)。這天來到一朋(peng)友(you)家作客，大(da)人(ren)們(men)在客廳(ting)里圍坐一圈，把茶憶青春，好不(bu)(bu)歡樂。朋(peng)友(you)那(nei)讀初中(zhong)的兒子則(ze)是躲在里屋(wu)打游戲中(zhong)。這時(shi)朋(peng)友(you)發現茶幾上的干(gan)果不(bu)(bu)多了，便(bian)讓她的兒
你(ni)討厭那些(xie)(xie)就站在(zai)你(ni)身后偷(tou)偷(tou)看你(ni)電(dian)腦的(de)(de)(de)人(ren)嗎(ma)？因為有的(de)(de)(de)時候我們在(zai)職場里說(shuo)(shuo)(shuo)哪(na)(na)些(xie)(xie)人(ren)有素質，哪(na)(na)些(xie)(xie)人(ren)沒(mei)素質，不是說(shuo)(shuo)(shuo)一(yi)定要驚(jing)天動地的(de)(de)(de)大事，反而是這些(xie)(xie)小(xiao)的(de)(de)(de)細節，小(xiao)的(de)(de)(de)禮儀。這些(xie)(xie)細節如果你(ni)做(zuo)錯(cuo)了，別人(ren)是不會說(shuo)(shuo)(shuo)出來的(de)(de)(de)，但如果你(ni)做(zuo)的(de)(de)(de)好，你(ni)一(yi)定會給你(ni)加分的(de)(de)(de)，接下(xia)來說(shuo)(shuo)(shuo)
禮儀(yi)是什么？禮儀(yi)已(yi)由(you)古人(ren)的(de)“敬天、敬神(shen)”的(de)程(cheng)(cheng)序和方法，演(yan)變為現(xian)在社會(hui)的(de)“敬人(ren)”的(de)手段和過程(cheng)(cheng)。 現(xian)代(dai)禮儀(yi)規則(ze)來(lai)自人(ren)們的(de)長期生活實踐，目(mu)的(de)是使人(ren)與人(ren)的(de)交(jiao)往(wang)更加高(gao)效、關系更
服(fu)務(wu)觀念： 塑造門店人員正確(que)的(de)(de)服(fu)務(wu)觀念，樹立“我為(wei)人人、人人為(wei)我”的(de)(de)正確(que)服(fu)務(wu)意(yi)識，建立崇高的(de)(de)服(fu)務(wu)思想境界，達到(dao)快樂(le)服(fu)務(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮儀(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容(rong)、熱(re)情(qing)的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧(gu)客應(ying)答、積極(ji)的(de)(de)顧(gu)客意(yi)見
和大(da)家分享(xiang)一(yi)下五個(ge)禮節，助你在職場上風(feng)生水(shui)起(qi)。 1、關系的(de)相(xiang)處，要(yao)做到隨風(feng)潛入夜，潤物細(xi)無聲。請(qing)(qing)客吃飯并不是(shi)一(yi)次性的(de)來個(ge)豪華大(da)餐，如果豪華大(da)餐的(de)錢(qian)分成多次宴請(qing)(qing)，可(ke)能關系相(xiang)處的(de)更持久與牢固。 2、請(qing)(qing)別(bie)人幫忙借(jie)四兩還(huan)一(yi)石。比如你借(jie)別(bie)
人(ren)在職場(chang)，一定要懂得一些社交(jiao)禮(li)儀，這樣才能更好的立足，分享10個職場(chang)社交(jiao)禮(li)儀。 第一，與人(ren)交(jiao)談的時候(hou)，眼(yan)睛要望著對(dui)方，意思就(jiu)是告訴他，我很尊(zun)敬(jing)你，我認(ren)真聽(ting)，如(ru)果你的眼(yan)神游離不定，對(dui)方就(jiu)會覺得你看不起(qi)他。 第二，別人(ren)說話你就(jiu)是不愛
1、 【禮儀(yi)就是“穿上你的(de)鞋”】 新春佳節(jie)，不論是返(fan)鄉回(hui)城(cheng)，還是揚(yang)帆遠游，大(da)(da)多數情況下(xia)都離不開公(gong)共交通工(gong)具(ju)，比(bi)如飛機、火車、大(da)(da)巴等(deng)。這一路(lu)途中伴隨我們(men)的(de)除了大(da)(da)小不
奉(feng)勸(quan)每個(ge)職(zhi)場打工人，線(xian)上溝(gou)通的禮儀，萬萬不(bu)能忽視。整理的九個(ge)平時可能注(zhu)意不(bu)到的線(xian)上溝(gou)通禮儀，總結了(le)下來。 第一，添(tian)加好友時，寫清單(dan)位(wei)姓名，方便他(ta)人備(bei)注(zhu)。 第二，離開(kai)某單(dan)位(wei)時，請及時退群，退群前簡(jian)單(dan)的發幾句話(hua)，感謝大家的照顧。
開會時你會給領(ling)導加(jia)水(shui)(shui)嗎？ 每一(yi)步都是有(you)程序的(de) 1、順(shun)序：開會倒(dao)(dao)茶, 從右邊開始（領(ling)導先(xian), 順(shun)時針順(shun)序進行）倒(dao)(dao)水(shui)(shui)后(hou), 壺嘴(zui)不要(yao)對客(ke)人，要(yao)從客(ke)人右邊倒(dao)(dao)。主(zhu)席(xi)臺一(yi)定要(yao)從客(ke)人背(bei)后(hou)加(jia)水(shui)(shui)。 2、添水(shui)(shui)時，如果是有(you)蓋的(de)杯子，應用左(zuo)手的(de)小指
在(zai)人際交(jiao)往中如能正確地利用介紹(shao)，不僅(jin)可以擴大自(zi)己的交(jiao)際范圍，廣(guang)交(jiao)朋(peng)友，而(er)且(qie)有助于自(zi)我(wo)展示、自(zi)我(wo)宣傳，在(zai)交(jiao)往中消除誤會，減少麻(ma)煩。自(zi)我(wo)介紹(shao)，即將本(ben)人介紹(shao)給他人。從(cong)禮(li)儀(yi)上(shang)講，作自(zi)我(wo)介紹(shao)時(shi)應注(zhu)意下述問題： 自(zi)我(wo)介紹(shao)的時(shi)機(ji)：在(zai)下面場(chang)合
商務(wu)場合(he)中，穿(chuan)著(zhu)名(ming)貴的(de)(de)西裝、皮鞋，系著(zhu)領帶，就(jiu)此來看，好像很(hen)符(fu)合(he)商務(wu)著(zhu)裝慣例，但這是(shi)表面現(xian)象(xiang)。人不(bu)是(shi)擺放在櫥窗里的(de)(de)模特，而是(shi)動態的(de)(de)社會人。在和他人的(de)(de)交(jiao)往中，能給他人留(liu)下什(shen)么印象(xiang)？僅僅靠服(fu)裝并不(bu)能賺得高分，還(huan)要“察其言觀其行&rd
1、 【禮儀就(jiu)是杜絕浪費】 今天去機場(chang)接人，因為時間(jian)尚(shang)早(zao)，便就(jiu)近去了漢(han)堡王坐會兒。 買完產(chan)品坐下(xia)后，發(fa)現隔(ge)避桌已(yi)經(jing)吃得差不多(duo)了，準備(bei)走了。大人們一邊 起身拿(na)行李（看來(lai)是剛
如果(guo)陪領(ling)導(dao)一起走(zou)在路(lu)上，是(shi)走(zou)他(ta)(ta)左(zuo)(zuo)邊(bian)還是(shi)走(zou)他(ta)(ta)右邊(bian)。但(dan)如果(guo)是(shi)給領(ling)導(dao)引(yin)路(lu)的(de)人(ren)，就得走(zou)他(ta)(ta)的(de)前面(mian)，如果(guo)兩人(ren)并排走(zou)，以右為尊，方(fang)便保護(hu)。領(ling)導(dao)走(zou)右邊(bian)，你走(zou)左(zuo)(zuo)邊(bian)，還有一些職場禮儀的(de)細節。 第一，互(hu)相介紹。記住(zhu)尊者優先知曉，先介紹下級(ji)、晚輩(bei)、男士(shi)，再介
接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作是每個公(gong)司或者(zhe)企業必(bi)備的(de)(de)(de)流程，良好(hao)的(de)(de)(de)接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作不僅僅能夠展現企業的(de)(de)(de)文化素養，還(huan)有服(fu)務意識(shi)和尊重，還(huan)能加強各公(gong)司之(zhi)間(jian)、員工(gong)(gong)(gong)、領導(dao)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)交流，提高(gao)互相學習的(de)(de)(de)動力。接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作內(nei)容是根據接(jie)待對象決定(ding)的(de)(de)(de)，還(huan)有接(jie)待人的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，那么接(jie)待工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)主要內(nei)
副駕駛(shi)(shi)座千萬(wan)不(bu)能夠亂坐，很多人只會開車(che)，卻不(bu)知道該(gai)怎么坐車(che)。今天就跟大家分(fen)享一下，在坐別人車(che)的時候(hou)都應該(gai)注(zhu)意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機的話，那么后排(pai)的右座就是(shi)老板位，也是(shi)一號(hao)位，后排(pai)的左座是(shi)秘書(shu)位，這是(shi)二(er)號(hao)位。最(zui)后副駕駛(shi)(shi)是(shi)三號(hao)
<p>很(hen)多(duo)人(ren)都(dou)不明(ming)白為什么小時候一(yi)包辣(la)條就能輕松搞(gao)定的(de)(de)(de)事，長(chang)大了一(yi)根金條都(dou)搞(gao)不定。成年人(ren)的(de)(de)(de)社交(jiao)世(shi)界有(you)很(hen)多(duo)你看不見的(de)(de)(de)條條框(kuang)框(kuang)，咱們(men)今(jin)天(tian)說幾條有(you)效的(de)(de)(de)幫助(zhu)你改善(shan)社交(jiao)能力的(de)(de)(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)際交(jiao)往的(de)(de)(de)本質其實是(shi)一(yi)個交(jiao)
<p>成(cheng)龍你(ni)們(men)(men)知(zhi)道為(wei)什(shen)么能成(cheng)功(gong)嗎(ma)？他(ta)(ta)跑(pao)龍套(tao)的(de)時候(hou)專門演死人(ren)，那(nei)(nei)最后為(wei)什(shen)么被發現呢？那(nei)(nei)就是(shi)因為(wei)他(ta)(ta)工作的(de)態度認(ren)真，老板就認(ren)識他(ta)(ta)了。因為(wei)他(ta)(ta)有(you)一(yi)天，他(ta)(ta)在等(deng)公共汽車(che)，老板開(kai)著一(yi)輛豪華的(de)車(che)，就從那(nei)(nei)路過(guo)一(yi)看，這不是(shi)我們(men)(men)現場那(nei)(nei)個小伙子嗎(ma)？現在連
1、 【禮(li)儀就是(shi)講孝(xiao)(xiao)道】 說起“孝(xiao)(xiao)”，我(wo)們(men)從(cong)小到大學過(guo)很多跟孝(xiao)(xiao)有關的典故，我(wo)印象比較深的就是(shi) “羊(yang)羔跪(gui)乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊(yang)羔跪(gui)乳的
1、 【禮(li)儀就是在公共場所講文明(ming)禮(li)貌】 前一次的禮(li)儀微分享，發了一篇關于“禮(li)儀就是‘穿(chuan)上你(ni)的鞋&rsquo
<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微(wei)軟雅(ya)黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr
我(wo)(wo)們(men)做銷售呢，一定要(yao)舍(she)得投資自己(ji)。首先，我(wo)(wo)們(men)的(de)皮囊形象永(yong)遠要(yao)走(zou)在我(wo)(wo)們(men)靈魂(hun)的(de)前面(mian)。如果說(shuo)我(wo)(wo)們(men)的(de)皮囊不(bu)好，人(ren)(ren)們(men)就低(di)估了(le)你的(de)能(neng)力，而且還低(di)估了(le)你這個靈魂(hun)。重(zhong)要(yao)的(de)原因，人(ren)(ren)們(men)都習慣于(yu)通過形象來評判一個人(ren)(ren)要(yao)不(bu)要(yao)給他機會，這個人(ren)(ren)會怎么樣，要(yao)不(bu)去了(le)解它(ta)。首