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楊靈艷

楊靈艷

楊靈艷文章


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商務禮儀文章

從曹操誤殺呂伯奢學習接待的三大原則

<p>這個(ge)曹(cao)操刺殺(sha)董卓(zhuo)被發現(xian)了。結果(guo)呢(ni),只(zhi)好(hao)(hao)化妝改扮,單人獨騎(qi)逃(tao)出(chu)了京(jing)城。董卓(zhuo)這邊兒(er)呢(ni),安排這個(ge)手下人來(lai)追(zhui)捕曹(cao)操,這曹(cao)操驚(jing)慌失措呀,如驚(jing)弓之鳥一般,出(chu)了京(jing)城之后(hou)落荒而逃(tao)。這個(ge)逃(tao)亡的路上(shang)呢(ni),就遇到一個(ge)老先生。這老爺子是(shi)曹(cao)操父親的好(hao)(hao)

趙玉平 2449 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀(yi)就是(shi)杜絕浪費】 今(jin)天去機場接(jie)人,因(yin)為時(shi)間尚早,便就近去了(le)漢堡王坐(zuo)會兒。 買完產品坐(zuo)下后,發現隔避桌已(yi)經(jing)吃得差不多了(le),準(zhun)備(bei)走了(le)。大(da)人們一邊(bian) 起身(shen)拿行李(看來是(shi)剛

樂珈(jia)羽 2409 瀏覽次數

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你(ni)發現有(you)時(shi)候(hou)一個(ge)(ge)稱呼(hu)就(jiu)能(neng)夠決定(ding)你(ni)跟這個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)交往模式。我(wo)們(men)(men)(men)是什么樣的(de)(de)人(ren)(ren)?很(hen)多時(shi)候(hou)是由社會(hui)的(de)(de)反饋決定(ding)。別人(ren)(ren)口(kou)中(zhong)認(ren)為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)是什么樣的(de)(de)人(ren)(ren),我(wo)們(men)(men)(men)就(jiu)有(you)可能(neng)成(cheng)為(wei)什么樣的(de)(de)人(ren)(ren)。一個(ge)(ge)稱呼(hu)就(jiu)能(neng)夠開啟你(ni)跟這個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)交往模式。比如你(ni)今天(tian)出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(ge)(ge)小朋友跑

靳(jin)斕(lan) 2445 瀏覽次數

細節見真章,職場禮儀很重要

<p>很多人不懂得這四個(ge)細節(jie),讓領導(dao)(dao)覺(jue)得你(ni)(ni)太(tai)不成熟了(le)。<br /> 第(di)一個(ge):簽字(zi)的(de)(de)禮儀。你(ni)(ni)找領導(dao)(dao)簽字(zi)的(de)(de)時候(hou),首先你(ni)(ni)不能(neng)站在領導(dao)(dao)的(de)(de)側面(mian)身位,而站在領導(dao)(dao)辦(ban)公(gong)桌的(de)(de)側面(mian)或者(zhe)是(shi)對面(mian),尤其是(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)眼睛,不能(neng)看(kan)著領導(dao)(dao)的(de)(de)電(dian)腦(nao)屏幕(mu),還要

王大泓 2432 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候車(che)(che)(che)禮儀   禮儀體現在(zai)細(xi)節,一(yi)個小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)細(xi)節就能體現出一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)文化(hua)修養、個人(ren)(ren)禮儀。我(wo)們候車(che)(che)(che)時(shi)在(zai)指(zhi)定地(di)點靜(jing)靜(jing)地(di)等待,不要為了(le)先(xian)(xian)上車(che)(che)(che)而站在(zai)車(che)(che)(che)道上候車(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)到(dao)之后按順序(xu)上車(che)(che)(che),有老弱病(bing)殘(can)孕的(de)(de)(de),先(xian)(xian)讓他們先(xian)(xian)上車(che)(che)(che),照顧(gu)弱勢群(qun)體。   

百合 2522 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底(di)層(ceng)出來的(de)女孩(hai)子如果你(ni)(ni)想要(yao)逆襲,一(yi)定要(yao)記(ji)住這(zhe)句話,形(xing)象要(yao)走在(zai)能(neng)力的(de)前面,否則(ze)你(ni)(ni)的(de)能(neng)力很容易被(bei)低估。有個(ge)女孩(hai)問我(wo)在(zai)職場上外(wai)在(zai)形(xing)象重要(yao)嗎,先(xian)說答(da)案(an),重要(yao),而且(qie)比你(ni)(ni)想象的(de)更(geng)重要(yao)。很多(duo)原生家(jia)庭一(yi)般(ban)的(de)人尤其(qi)是(shi)女性,他們從家(jia)庭接(jie)受到的(de)很多(duo)關于(yu)社會法則(ze)的(de)

魏巍 2455 瀏覽次數

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無論(lun)是(shi)職(zhi)場上還是(shi)生(sheng)活中(zhong)(zhong),乘車(che)(che)位次一直都是(shi)大(da)家比較困(kun)惑的問(wen)題。今(jin)天我們(men)就來(lai)探討一下(xia)乘車(che)(che)時的位次禮儀,以(yi)五人(ren)坐(zuo)小轎車(che)(che)為例,若是(shi)專職(zhi)司(si)機(ji),開車(che)(che)時一號主(zhu)位應在后(hou)(hou)排右座(zuo)(zuo)(zuo),其(qi)次是(shi)后(hou)(hou)排左座(zuo)(zuo)(zuo),后(hou)(hou)排中(zhong)(zhong)座(zuo)(zuo)(zuo)副駕駛座(zuo)(zuo)(zuo)若主(zhu)人(ren)親自開車(che)(che),則上座(zuo)(zuo)(zuo)為副駕駛座(zuo)(zuo)(zuo),通(tong)常由(you)第(di)一主(zhu)賓

陳小白 2738 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)(shuo)話是一(yi)門藝術。俗話說(shuo)(shuo):“會(hui)說(shuo)(shuo)話的(de)令人(ren)(ren)(ren)(ren)笑,不(bu)會(hui)說(shuo)(shuo)話的(de)令人(ren)(ren)(ren)(ren)跳。”秘書人(ren)(ren)(ren)(ren)員工(gong)作在領導中樞,負有(you)溝通(tong)上下左(zuo)右關系的(de)責任,如果說(shuo)(shuo)話不(bu)講究藝術,有(you)時會(hui)帶來不(bu)良或嚴(yan)重后果。一(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)成熟(shu)度,會(hui)決定你為(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)處事。 一(yi)字不(bu)

郇(xun)振(zhen)宇 2422 瀏覽次數

怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接待(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)是每(mei)個公司或者企業必備的流程,良好的接待(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)不僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)夠展(zhan)現企業的文化素養,還有服(fu)務意(yi)識和尊(zun)重,還能(neng)(neng)加強各公司之間、員(yuan)工(gong)、領(ling)導之間的交(jiao)流,提高互相學(xue)習的動力。接待(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong)是根據接待(dai)對象決定的,還有接待(dai)人的目的,那么接待(dai)工(gong)作(zuo)(zuo)的主要內

百合 2528 瀏覽次數

淺析九型人格中三號成就型性格

<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟(ruan)雅(ya)黑(hei), Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr

何居士 2499 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務(wu)觀(guan)念: 塑(su)造門店人(ren)(ren)員正(zheng)確的(de)(de)服(fu)務(wu)觀(guan)念,樹立(li)“我為人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為我”的(de)(de)正(zheng)確服(fu)務(wu)意(yi)識,建立(li)崇高的(de)(de)服(fu)務(wu)思想(xiang)境界(jie),達到(dao)快樂服(fu)務(wu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮儀(yi)(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)(yi)表(biao)與(yu)儀(yi)(yi)容(rong)、熱情(qing)的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧客應答、積(ji)極的(de)(de)顧客意(yi)見(jian)

郇振宇(yu) 2408 瀏覽次數

怎樣拿紅酒杯?

怎樣拿(na)葡萄酒(jiu)杯(bei)(bei)? 01最常見的(de)紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)拿(na)法是握住杯(bei)(bei)柄,將杯(bei)(bei)柄置于拇指、食指和中(zhong)指之(zhi)間,其他手指自然放(fang)置。同(tong)時,你可以輕搖酒(jiu)杯(bei)(bei),晃動酒(jiu)液,觀察杯(bei)(bei)中(zhong)葡萄酒(jiu)的(de)顏色(se)和形態。 02用這(zhe)種方法拿(na)紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)有幾個好處(chu),第一個好處(chu)就是不會在紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)上留

王(wang)秀(xiu)霞 2443 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是(shi)講孝道】 說起(qi)“孝&rdquo;,我們從小到大學過很多跟(gen)孝有關的(de)典故(gu),我印象比較深的(de)就是(shi) “羊羔跪乳,烏(wu)鴉反哺”這兩(liang)則典故(gu)。 羊羔跪乳的(de)

樂珈(jia)羽(yu) 2377 瀏覽次數

職場茶歇水果有講究,四條要注意

如果有客人(ren)來單位,領導(dao)讓你(ni)準(zhun)備(bei)水(shui)果,會準(zhun)備(bei)什么?茶(cha)歇水(shui)果有講究的,選錯了那就(jiu)是大寫的尷尬。舉個例(li)子,前段(duan)時間(jian)領導(dao)要和(he)客人(ren)談(tan)事情(qing),讓小李(li)準(zhun)備(bei)水(shui)果,小李(li)就(jiu)準(zhun)備(bei)了什么藍莓(mei)和(he)桑(sang)葚,結果兩個人(ren)的嘴巴(ba)都染黑了,在那里尬聊(liao),四條要注意(yi)的。 第一(yi),首(shou)

曹愛(ai)子 2541 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(ge)職場打(da)工人,線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀(yi)萬萬不能(neng)忽(hu)視,我整理了九(jiu)個(ge)你平(ping)時可能(neng)注(zhu)意不到(dao)的線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀(yi),總結了下來,其中第六條(tiao)、第八條(tiao)、第九(jiu)條(tiao)最為重要。 1、添(tian)加(jia)好友(you)時,寫清(qing)單位姓名,方便他人備注(zhu)。  2、離(li)開某單位時,請及時退群(qun),退群(qun)前簡(jian)單

陳怡茜(qian) 2500 瀏覽次數

漫談“酒桌文化”,中國人做生意為什么離不開酒?

中(zhong)(zhong)國的(de)酒(jiu)桌(zhuo)文化古今聞(wen)(wen)(wen)名,中(zhong)(zhong)外聞(wen)(wen)(wen)名,令人(ren)聞(wen)(wen)(wen)風喪膽(dan)。 我干(gan)了十幾年銷(xiao)售(shou),其(qi)中(zhong)(zhong)在電力能源行業(ye)干(gan)了8年,對(dui)酒(jiu)桌(zhuo)文化的(de)理解,你懂的(de)。 白酒(jiu)一(yi)兩(liang),啤酒(jiu)一(yi)瓶,大致是(shi)我的(de)真實水平。靠(kao)著某印度護肝神藥壯膽(dan),最(zui)高記錄(lu)的(de)那次喝了約六(liu)七兩(liang),最(zui)后還是(shi)吐(tu)了一(yi)天一(yi)夜(ye)

張磊 2435 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是(shi)懂得(de)適可(ke)而止(zhi)】 有次(ci)參見聚會(hui),活(huo)動結束后,一位男士(shi)為了(le)表(biao)示自己的熱情(qing)再三(san)要(yao)求送某(mou)位女士(shi)回家(jia),最終還是(shi)被拒絕了(le),結果(guo)大家(jia)都弄(nong)得(de)不歡(huan)而散。在我們大多數的人的意識中,活(huo)動結束后男士(shi)送女士(shi)回家(jia)似(si)乎是(shi)天經地義(yi)的事(shi)情(qing),甚至是(shi)紳士(shi)的表(biao)現(xian),但實際(ji)

樂珈羽 2385 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據美(mei)國《時代》周刊網站2015年12月8日(ri)報道。克羅(luo)(luo)地(di)亞赫爾(er)辛基人權委員會主席伊(yi)凡·茲沃尼米爾(er)&middot;齊(qi)察克,在(zai)與該國女總統科琳(lin)達(da)·格拉巴爾(er)·基塔羅(luo)(luo)維(wei)奇合(he)照的時候,褲子突然掉到膝(xi)蓋以(yi)下,隨即

靳斕(lan) 2434 瀏覽次數

禮儀,就是競爭力

     禮儀是什么?禮儀已由古(gu)人(ren)的(de)(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神(shen)”的(de)(de)(de)程序和方法(fa),演(yan)變(bian)為現在社會(hui)的(de)(de)(de)“敬(jing)人(ren)”的(de)(de)(de)手段和過程。   現代禮儀規則來自(zi)人(ren)們的(de)(de)(de)長期生活實(shi)踐,目的(de)(de)(de)是使人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)交(jiao)往更加高效(xiao)、關系(xi)更

靳斕 2435 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在(zai)職場內記住,領導考察你(ni),經常會看看你(ni)在(zai)下面這(zhe)四(si)張(zhang)桌子上的(de)表現,坐在(zai)四(si)張(zhang)不(bu)同的(de)桌子旁,你(ni)說的(de)話,做的(de)事兒(er),一(yi)言一(yi)行的(de)細節都(dou)能暴露出(chu)你(ni)的(de)素(su)質、修養、格局、眼(yan)界、家庭環境等(deng)等(deng),特別是(shi)工作之外的(de)能力(li),這(zhe)四(si)張(zhang)桌子就是(shi)飯(fan)桌、牌(pai)桌、茶桌,還有辦公桌,這(zhe)

楊(yang)洪波 2454 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就(jiu)是好好說話】 新(xin)年里(li),免不(bu)了走親訪友(you)。這天來到(dao)一(yi)(yi)朋(peng)友(you)家(jia)作客(ke),大人們在客(ke)廳里(li)圍(wei)坐一(yi)(yi)圈,把茶憶青春,好不(bu)歡樂。朋(peng)友(you)那讀初中(zhong)的兒子則是躲在里(li)屋打游戲中(zhong)。這時朋(peng)友(you)發現茶幾上(shang)的干果不(bu)多了,便讓她(ta)的兒

樂珈羽 2383 瀏覽次數

處理好自己與身邊人的關系,請記住這三句話!

 ;     很多(duo)時(shi)候,人們往(wang)(wang)往(wang)(wang)善(shan)于忘記別人對自己的(de)好處,而(er)一旦(dan)出現(xian)無心的(de)冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話(hua)不(bu)投機半句多(duo),甚至老死不(bu)相(xiang)往(wang)(wang)來(lai)。想想我們身(shen)邊是否有這樣的(de)事(shi)例,而(er)人生在(zai)世,不(bu)可避免地(di)要與人

華夏盛德 2408 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、  ;  【禮儀就是(shi)“穿上(shang)你的鞋”】 新春佳節,不論是(shi)返鄉回(hui)城(cheng),還是(shi)揚帆遠游(you),大多數情況下(xia)都(dou)離不開公共交(jiao)通工具,比如飛機、火車、大巴等(deng)。這(zhe)一(yi)路途中伴隨我們(men)的除(chu)了大小不

樂珈羽 2389 瀏覽次數

職場必備禮儀,學會同事瘋狂給你點贊

你討厭那些(xie)(xie)就站在(zai)你身后偷偷看你電腦的(de)(de)人嗎?因(yin)為有的(de)(de)時候我們在(zai)職場里(li)說哪些(xie)(xie)人有素(su)質,哪些(xie)(xie)人沒素(su)質,不(bu)是說一定要驚天動地的(de)(de)大事,反(fan)而是這些(xie)(xie)小的(de)(de)細節,小的(de)(de)禮儀。這些(xie)(xie)細節如果(guo)你做錯了(le),別人是不(bu)會說出來的(de)(de),但如果(guo)你做的(de)(de)好,你一定會給你加分的(de)(de),接下來說

陳小白 2409 瀏覽次數

不得不學的采購商務談判禮儀

我(wo)們大家都(dou)知道,采(cai)購人與供(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)這(zhe)個談判(pan)前提就(jiu)(jiu)是(shi)采(cai)購人代表的(de)(de)是(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)形象,其形象舉(ju)止都(dou)會(hui)很大程度上左右對手對公(gong)司(si)的(de)(de)合作意向。我(wo)們就(jiu)(jiu)來講一講,如(ru)果采(cai)購人出現了禮儀(yi)不規范,會(hui)有哪(na)些潛在(zai)的(de)(de)風險呢? 首先很直觀的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi),我(wo)們的(de)(de)這(zhe)個衣著不整潔,很

張仲豪 2436 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p>很多人(ren)都不明(ming)白為什么小時候一包辣(la)條(tiao)就能(neng)輕松搞定的(de)事,長大了一根金條(tiao)都搞不定。成年人(ren)的(de)社交(jiao)世界有(you)很多你看不見的(de)條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang),咱(zan)們今天說幾條(tiao)有(you)效的(de)幫助你改善社交(jiao)能(neng)力的(de)潛(qian)規(gui)則(ze)。<br /> 1、人(ren)際(ji)交(jiao)往的(de)本質其實是一個交(jiao)

張晨 2418 瀏覽次數

《自我介紹應注意的禮儀有哪些?》

 在(zai)人際(ji)交(jiao)(jiao)往(wang)中如能正確地(di)利用介紹(shao)(shao),不僅可以(yi)擴大自(zi)己的交(jiao)(jiao)際(ji)范圍,廣交(jiao)(jiao)朋友,而且有助(zhu)于自(zi)我展示、自(zi)我宣傳,在(zai)交(jiao)(jiao)往(wang)中消除誤會,減少麻(ma)煩。自(zi)我介紹(shao)(shao),即將本人介紹(shao)(shao)給他人。從禮儀上講(jiang),作自(zi)我介紹(shao)(shao)時(shi)應注意下述問(wen)題: 自(zi)我介紹(shao)(shao)的時(shi)機(ji):在(zai)下面場合(he)

郇振宇 2419 瀏覽次數

五個禮節,助你在職場上風生水起

和大家分(fen)享(xiang)一(yi)下五個禮節,助(zhu)你(ni)在職場上風(feng)(feng)生水起。 1、關系的相處(chu),要做到隨風(feng)(feng)潛入夜,潤(run)物細無聲。請客吃飯并不是一(yi)次性的來個豪華(hua)大餐(can)(can),如果豪華(hua)大餐(can)(can)的錢分(fen)成多次宴請,可(ke)能關系相處(chu)的更持久與牢固(gu)。 2、請別人幫忙借(jie)(jie)四兩還(huan)一(yi)石。比(bi)如你(ni)借(jie)(jie)別

喬云 2459 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個職場打工人,線上溝(gou)通的(de)禮(li)儀,萬(wan)萬(wan)不(bu)能忽視。整(zheng)理的(de)九個平時可能注意不(bu)到(dao)的(de)線上溝(gou)通禮(li)儀,總結(jie)了下來。 第一,添加好友時,寫(xie)清(qing)單(dan)位姓名,方(fang)便他人備注。 第二,離開(kai)某單(dan)位時,請及時退(tui)群,退(tui)群前簡單(dan)的(de)發幾句(ju)話(hua),感(gan)謝(xie)大(da)家的(de)照顧。

黃曉 2433 瀏覽次數

公務接待禮儀的迎送地點講究

對于因公(gong)來(lai)訪(fang)(fang),迎送是基本的待(dai)(dai)客之道。而在(zai)哪兒(er)迎接,送到哪兒(er)也都各(ge)有講究。 ⊙辦(ban)公(gong)室迎送禮(li)儀(yi)    日常來(lai)訪(fang)(fang)一般在(zai)辦(ban)公(gong)室門口迎候。客人到達后(hou),接待(dai)(dai)人員快步上前,微(wei)笑、伸手相握并問候,然后(hou)邀請客人到合(he)適的地方入座。

靳(jin)斕 2469 瀏覽次數