老(lao)(lao)板(ban)不喜(xi)歡聽真話(hua),說(shuo)(shuo)明(ming)你(ni)(ni)講(jiang)真話(hua)說(shuo)(shuo)的不到位。舉例(li)說(shuo)(shuo)明(ming),老(lao)(lao)板(ban)我覺(jue)得(de)你(ni)(ni)有(you)時候特別的情緒(xu)化。再比(bi)如說(shuo)(shuo)我們職場經常(chang)講(jiang)的老(lao)(lao)板(ban)我覺(jue)得(de)你(ni)(ni)脾(pi)氣特別大。如果(guo)你(ni)(ni)是(shi)老(lao)(lao)板(ban),聽到下屬這樣(yang)子說(shuo)(shuo)你(ni)(ni),你(ni)(ni)有(you)什么(me)樣(yang)的感(gan)覺(jue)和反應呢(ni)?你(ni)(ni)肯定覺(jue)得(de)心里面不舒服(fu)。要(yao)怎么(me)說(shuo)(shuo)呢(ni)?什么(me)是(shi)講(jiang)真話(hua)...
對話的第一(yi)條原(yuan)則(ze)就是不給(gei)建(jian)議,提建(jian)議會有(you)什么(me)問題呢?我們舉(ju)個(ge)(ge)例子,有(you)兩個(ge)(ge)好朋友,一(yi)個(ge)(ge)叫小(xiao)帥,一(yi)個(ge)(ge)叫小(xiao)美(mei)。小(xiao)帥呢遇到(dao)了問題,壓力很大,很難受,就來(lai)找小(xiao)美(mei)聊(liao)天,希望小(xiao)美(mei)啊給(gei)他一(yi)些建(jian)議。那小(xiao)美(mei)心想,哎,他不叫建(jian)議嘛,那我就給(gei)唄。這時候小(xiao)美(mei)說,我每...
我(wo)們講到不給建(jian)議,那在(zai)不給建(jian)議的(de)基礎上,我(wo)們如(ru)何提(ti)問呢?有一個(ge)非常好的(de)方法叫(jiao)澄清事實。我(wo)們還用小(xiao)(xiao)帥和小(xiao)(xiao)美(mei)的(de)故事來(lai)舉(ju)例子,小(xiao)(xiao)帥啊(a),最近(jin)項目進展的(de)很(hen)不順利,他(ta)來(lai)找小(xiao)(xiao)美(mei)聊天啊(a),希望他(ta)能給一些幫助和建(jian)議。那這時(shi)候小(xiao)(xiao)美(mei)可(ke)以先幫助小(xiao)(xiao)帥啊(a),澄清事實。 ...
在練習對話之后(hou),我(wo)(wo)才發現,以前我(wo)(wo)認為表達同理心的很多方式都(dou)其實(shi)都(dou)沒有起到(dao)效果(guo),甚(shen)至啊(a)是反效果(guo)一種啊(a),就是我(wo)(wo)們錯把(ba)趕(gan)緊(jin)為他(ta)人解決問題,等同于我(wo)(wo)們啊(a)很理解你的這個(ge)(ge)心情,解決問題其實(shi)并不等于我(wo)(wo)們關懷對方的情緒。 1、舉個(ge)(ge)例子,小帥跟小美說,...
五個(ge)或許聽過(guo),但卻一直(zhi)做不到的(de)溝(gou)通認知(zhi),如(ru)果做到其中兩個(ge),人(ren)緣肯定不會差,定會有貴人(ren)相助(zhu),如(ru)果能(neng)做到其中四個(ge),那就(jiu)是人(ren)中龍鳳,未來(lai)一定成(cheng)事兒。 認知(zhi)一、跟女人(ren)交流(liu),千(qian)萬別試圖(tu)跟他講(jiang)(jiang)道理(li)(li),只用不在意他的(de)情緒就(jiu)好了。但跟男人(ren)交流(liu)可以講(jiang)(jiang)道理(li)(li)...
在(zai)職(zhi)場,不懂(dong)得(de)拒(ju)絕(jue)(jue),是(shi)對別人的縱容,更是(shi)對自(zi)(zi)己的不負(fu)責(ze)。是(shi)不是(shi)有遇到(dao)過,明(ming)明(ming)這個(ge)事兒(er),同事自(zi)(zi)己可以干,但(dan)(dan)他就是(shi)要找你幫(bang)忙,你不但(dan)(dan)不知(zhi)道怎么拒(ju)絕(jue)(jue),還會(hui)覺得(de)拒(ju)絕(jue)(jue)對方,自(zi)(zi)己會(hui)覺得(de)愧(kui)疚,知(zhi)道你怎么想的,同事之間能幫(bang)則幫(bang),自(zi)(zi)己吃點(dian)小虧(kui),沒事兒(er),有這個(ge)...
平級同事總(zong)把(ba)自己工(gong)作推給你(ni)(ni)(ni)(ni),知道為(wei)什么嗎?就(jiu)因(yin)為(wei)你(ni)(ni)(ni)(ni)是職(zhi)場老實(shi)人,不(bu)懂拒絕,有(you)些(xie)同事就(jiu)心安理(li)得把(ba)活(huo)給你(ni)(ni)(ni)(ni),而(er)你(ni)(ni)(ni)(ni)任勞任怨的(de)加班,非(fei)但沒(mei)有(you)換來(lai)他的(de)理(li)解,還會讓(rang)對方覺(jue)得你(ni)(ni)(ni)(ni)是有(you)義務幫他的(de),把(ba)你(ni)(ni)(ni)(ni)真當成低價值的(de)工(gong)具人。那知道問題出在哪(na)了嗎?因(yin)為(wei)你(ni)(ni)(ni)(ni)無(wu)條(tiao)件的(de)幫...
不(bu)會拒絕對(dui)方而(er)勉(mian)強答應(ying),既是(shi)(shi)敷衍了別人(ren),更(geng)是(shi)(shi)坑了自己,分享這樣做(zuo)的危(wei)害(hai)(hai)和(he)兩個解(jie)(jie)法。首先危(wei)害(hai)(hai)。勉(mian)強答應(ying)對(dui)方,可(ke)能會讓你(ni)吃力不(bu)討好,明(ming)明(ming)你(ni)是(shi)(shi)擠(ji)出時間來(lai)幫(bang)忙(mang),但找(zhao)你(ni)幫(bang)忙(mang)的人(ren)可(ke)能不(bu)會理解(jie)(jie)到你(ni)的難處,反而(er)到頭來(lai)還(huan)覺得你(ni)做(zuo)的慢(man)了。你(ni)說你(ni)冤不(bu)冤?因此(ci)以后...
提高自(zi)己在職場(chang)(chang)為(wei)人處事(shi)能力的(de)(de)(de)唯一方(fang)法,就是練(lian)(lian),練(lian)(lian)到不(bu)恐懼(ju)、不(bu)陌生,練(lian)(lian)到游(you)刃有(you)余,八面玲瓏為(wei)止。沒有(you)練(lian)(lian)習看再多教(jiao)你職場(chang)(chang)社交(jiao)的(de)(de)(de)書,都只是治(zhi)標不(bu)治(zhi)本,除了只能給你當期(qi)的(de)(de)(de)獲得感,以及暫時延遲(chi)了你不(bu)善于溝通所帶來的(de)(de)(de)焦慮,不(bu)該說的(de)(de)(de)話照樣會(hui)說,不(bu)該做的(de)(de)(de)事(shi)...