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你(ni)(ni)(ni)的(de)員工被客戶(hu)(hu)刁難，問需求不明確，問預算不清楚，啥(sha)都想要，就是沒(mei)資(zi)料(liao)，你(ni)(ni)(ni)跟他講方案，他在翻手機(ji)，沒(mei)說兩句話，就打斷否(fou)定(ding)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)遇到這樣(yang)的(de)下(xia)屬(shu)，你(ni)(ni)(ni)會如(ru)何去處(chu)理，你(ni)(ni)(ni)是要客戶(hu)(hu)還是力挺(ting)你(ni)(ni)(ni)的(de)下(xia)屬(shu)呢？要注(zhu)意沒(mei)有(you)好的(de)客戶(hu)(hu)和壞的(de)客戶(hu)(hu)，只有(you)好的(de)關系(xi)和壞的(de)關系(xi)...
我們(men)(men)與客戶(hu)交(jiao)易的(de)基礎是互相增(zeng)(zeng)加價值，提升業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)應該(gai)是現在(zai)所有企業(ye)(ye)的(de)執念了(le)，是的(de)只有活下(xia)去，我們(men)(men)才(cai)有未(wei)來。但(dan)是要想(xiang)持續的(de)業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)提升，那(nei)就(jiu)是一門(men)專業(ye)(ye)的(de)經(jing)營管(guan)理(li)的(de)科學。想(xiang)明白業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)增(zeng)(zeng)長是因(yin)為(wei)什(shen)么(me)，那(nei)是因(yin)為(wei)我們(men)(men)與客戶(hu)達成了(le)交(jiao)易，而(er)且(qie)頻次增(zeng)(zeng)加交(jiao)易價格增(zeng)(zeng)加，...
企業(ye)(ye)要想實現業(ye)(ye)績的(de)提升，首先你一(yi)定要有能力去發現問題(ti)，而(er)往往發現問題(ti)比解(jie)決(jue)問題(ti)要更難一(yi)些。有這樣(yang)一(yi)家(jia)洗浴連(lian)鎖的(de)客(ke)(ke)戶(hu)，每天每個月的(de)銷售總(zong)額總(zong)是達不(bu)到(dao)我們預(yu)期的(de)目標。然后老板就(jiu)開始(shi)分析，首先發現是客(ke)(ke)戶(hu)的(de)流量不(bu)夠，于(yu)是就(jiu)開始(shi)各(ge)種資源的(de)對(dui)接，異業(ye)(ye)的(de)...
是(shi)我(wo)(wo)們(men)需要(yao)(yao)客(ke)(ke)戶還是(shi)客(ke)(ke)戶需要(yao)(yao)我(wo)(wo)們(men)，所有企業(ye)老板們(men)，我(wo)(wo)們(men)必須要(yao)(yao)把(ba)這個問題思考明白。當下在我(wo)(wo)們(men)的業(ye)務關系(xi)中，是(shi)客(ke)(ke)戶需要(yao)(yao)我(wo)(wo)們(men)還是(shi)我(wo)(wo)們(men)需要(yao)(yao)客(ke)(ke)戶。當然如果是(shi)客(ke)(ke)戶需要(yao)(yao)我(wo)(wo)們(men)，我(wo)(wo)們(men)一定會(hui)更(geng)容(rong)易實現我(wo)(wo)們(men)目(mu)標。那(nei)一定是(shi)因為我(wo)(wo)們(men)為客(ke)(ke)戶創造了非(fei)常(chang)大的價(jia)值，使得客(ke)(ke)戶不...
無論你是企(qi)(qi)業老板還是企(qi)(qi)業的(de)管理者，我們(men)必須要作為基礎知(zhi)識(shi)一樣去(qu)提升(sheng)我們(men)的(de)認知(zhi)。企(qi)(qi)業要想(xiang)可持續的(de)長效發展下(xia)去(qu)，就必須要在我們(men)的(de)業務(wu)層(ceng)面不斷的(de)去(qu)做增長。那(nei)么什么叫增長呢？企(qi)(qi)業不斷的(de)做大(da)做強(qiang)叫增長，企(qi)(qi)業業績持續的(de)提升(sheng)叫增長，客戶滿意度(du)不斷的(de)提高(gao)叫...
對(dui)于當(dang)下大多數創(chuang)業者來說，我(wo)(wo)(wo)們需要重(zhong)新在(zai)戰(zhan)略層面上進行頂層設(she)計。接下來想要我(wo)(wo)(wo)們的(de)企業取得(de)成功(gong)，首先(xian)重(zhong)中之重(zhong)就要關注我(wo)(wo)(wo)們的(de)業務。業務是企業的(de)核心(xin)，先(xian)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)們自己活下去，再談其他，找人找辦公(gong)場地，研發(fa)產品的(de)銷售團隊，這些(xie)都屬于我(wo)(wo)(wo)們接下來要做的(de)配(pei)套...