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要(yao)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)成(cheng)功的(de)(de)零售操盤手，首先(xian)需(xu)要(yao)深入(ru)理解零售業的(de)(de)運(yun)作規律和核心(xin)要(yao)素，以下是如何實現這一(yi)目標的(de)(de)一(yi)些建議(yi)。 一(yi)、首先(xian)，對市(shi)場和消(xiao)費者(zhe)有深刻的(de)(de)洞察力。成(cheng)功的(de)(de)零售操盤手需(xu)要(yao)密(mi)切關注市(shi)場動態(tai)。了解消(xiao)費者(zhe)需(xu)求的(de)(de)變化趨(qu)勢，以便及時(shi)調(diao)整(zheng)商品結(jie)構、...
我(wo)最(zui)近輔(fu)導了三個(ge)銷(xiao)冠，通(tong)過他們身上我(wo)發現了一個(ge)非常同頻(pin)的(de)(de)(de)共性。這業績做(zuo)不好的(de)(de)(de)銷(xiao)售都有(you)一個(ge)通(tong)病(bing)，決定權一直(zhi)在(zai)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)手里。基本上這百分之(zhi)八十的(de)(de)(de)簽單(dan)談不下去(qu)的(de)(de)(de)都是因為一直(zhi)在(zai)給客(ke)(ke)戶做(zuo)解(jie)(jie)釋，說貴的(de)(de)(de)就(jiu)給客(ke)(ke)戶解(jie)(jie)釋成本，說考(kao)慮的(de)(de)(de)就(jiu)解(jie)(jie)釋活動要結束(shu)，這些都叫做(zuo)...
電銷的開(kai)場到底說什(shen)么，我先給大家說一個口訣，三說兩(liang)不講(jiang)(jiang)。為什(shen)么我們經(jing)常被客(ke)戶接通后就(jiu)(jiu)(jiu)掛掉，因為你對(dui)客(ke)戶沒用，客(ke)戶知(zhi)道你打電話就(jiu)(jiu)(jiu)是為了讓(rang)他花錢。所以三說：給收獲、撩興趣、埋(mai)鉤子；兩(liang)不講(jiang)(jiang)：不講(jiang)(jiang)要(yao)不要(yao)，不搶買不買。就(jiu)(jiu)(jiu)記住，客(ke)戶只對(dui)自己感興趣的、有...
想要(yao)把業績做起來，你(ni)第一步就要(yao)先忘(wang)記(ji)產品(pin)忘(wang)記(ji)成(cheng)交，其實啊(a)銷(xiao)售(shou)就是干好三個給。你(ni)只(zhi)(zhi)要(yao)給出去，什么(me)單子都不(bu)再難。越是頂尖的(de)銷(xiao)冠從來不(bu)靠(kao)賣產品(pin)，更不(bu)會花(hua)大把的(de)時間給客戶講產品(pin)優勢。只(zhi)(zhi)有新手(shou)的(de)銷(xiao)售(shou)才會覺得產品(pin)很重(zhong)要(yao)，所有的(de)高(gao)手(shou)你(ni)去問他怎么(me)講產品(pin)的(de)，...
遇(yu)到強勢的(de)(de)客(ke)戶(hu)跟(gen)你(ni)說不要(yao)跟(gen)我(wo)講那(nei)么多(duo)你(ni)就(jiu)說最(zui)低多(duo)少錢能(neng)賣，你(ni)可千(qian)萬別傻(sha)乎乎的(de)(de)一上來就(jiu)跟(gen)客(ke)戶(hu)說最(zui)多(duo)只能(neng)讓三百不能(neng)再讓了。你(ni)這么輕易的(de)(de)就(jiu)妥(tuo)協了那(nei)就(jiu)是被客(ke)戶(hu)拿(na)捏的(de)(de)死死。給大家五句萬能(neng)的(de)(de)回(hui)復模板拿(na)來就(jiu)能(neng)用，這是絕(jue)大多(duo)數銷冠都在用的(de)(de)策略，趕緊備(bei)好回(hui)去...
大多數猶豫不(bu)決的客(ke)(ke)戶(hu)都是因為你(ni)不(bu)會柔性逼單(dan)，俗話說(shuo)得好(hao)(hao)逼單(dan)用不(bu)好(hao)(hao)訂單(dan)全跑掉，所有(you)的努力可(ke)能(neng)就(jiu)因為你(ni)只會很著急的說(shuo)這個優惠快結束了這個名額就(jiu)剩最后一個了。這樣說(shuo)的問題啊就(jiu)在于所有(you)的客(ke)(ke)戶(hu)天生都不(bu)喜(xi)歡(huan)被欺騙更(geng)不(bu)喜(xi)歡(huan)被威脅，會直接徹底消耗掉客(ke)(ke)戶(hu)對你(ni)...
過年(nian)(nian)祝(zhu)(zhu)福(fu)發(fa)的(de)好(hao)，來年(nian)(nian)業務少不(bu)(bu)了，過年(nian)(nian)給客戶(hu)發(fa)祝(zhu)(zhu)福(fu)，一(yi)定(ding)要記住三不(bu)(bu)要。 第(di)一(yi)，不(bu)(bu)要群發(fa)。群發(fa)出去的(de)不(bu)(bu)是(shi)祝(zhu)(zhu)福(fu)，是(shi)騷擾，至少每個客戶(hu)信息名稱之(zhi)前，加上對方的(de)昵(ni)稱表達(da)親近感。 第(di)二，不(bu)(bu)要用(yong)模(mo)板。因為脫離情感的(de)祝(zhu)(zhu)福(fu)，那就是(shi)客套(tao)，反(fan)而讓對方...
客戶砍價是(shi)一(yi)種(zhong)習慣，銷售(shou)應對要有手段，既不能輕易(yi)答應，又(you)不能果斷(duan)拒絕，最有效的回應一(yi)定是(shi)不卑不亢，用態度去(qu)軟化僵局。 第一(yi)，張總，如(ru)果今天我給你死杠(gang)價格，你出去(qu)轉(zhuan)了一(yi)圈(quan)，發現我沒有給到你最低價，那你一(yi)定不會找我下單，放心吧(ba)，在這(zhe)么(me)內卷...
越有優(you)秀的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，越不像銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，什么(me)意思？真正強的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，一定讓客(ke)戶看(kan)上去不太(tai)像是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，就是(shi)售(shou)(shou)(shou)(shou)前(qian)售(shou)(shou)(shou)(shou)中售(shou)(shou)(shou)(shou)后，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)味都沒那(nei)(nei)么(me)重，客(ke)戶在他(ta)那(nei)(nei)買(mai)東西(xi)，不是(shi)因為(wei)他(ta)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)技(ji)巧，而是(shi)和他(ta)成(cheng)為(wei)近(jin)似于(yu)朋友(you)顧問的(de)這種(zhong)關(guan)系(xi)，幾點建議分享，怎么(me)才能達到這樣(yang)的(de)程度(du)？ ...
怎么(me)找痛點(dian)(dian)(dian)？對于痛點(dian)(dian)(dian)，銷售應該怎么(me)應用？ 第(di)一，滿(man)足痛點(dian)(dian)(dian)。痛點(dian)(dian)(dian)其實就是(shi)人心里(li)邊的(de)(de)恐(kong)懼，因為痛才會(hui)(hui)害(hai)怕，因為害(hai)怕才會(hui)(hui)改(gai)變(bian)，要找出痛點(dian)(dian)(dian)，需要滿(man)足三個條件。 一、痛點(dian)(dian)(dian)是(shi)真實存在的(de)(de)。 二、痛點(dian)(dian)(dian)一定是(shi)高頻(pin)發生的(de)(de)。 三、痛點(dian)(dian)(dian)的(de)(de)問...