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一、 工(gong)作(zuo)態度： 1、按酒店(dian)操作(zuo)規程(cheng)，準(zhun)確及(ji)時(shi)地完成各項工(gong)作(zuo)。 2、員工(gong)對上(shang)司(si)的安排有不同意見但不能說(shuo)服上(shang)司(si)，一般情況(kuang)下應先服從執(zhi)行。 3、員工(gong)對直屬上(shang)司(si)答復(fu)不滿意時(shi)，可以(yi)越級向(xiang)上(shang)一級領(ling)導反(fan)映。&n...
無論是(shi)職(zhi)場上還是(shi)生(sheng)活(huo)中，乘(cheng)車位次一(yi)直都是(shi)大家比(bi)較困惑(huo)的問題。今天(tian)我們就來探討(tao)一(yi)下(xia)乘(cheng)車時(shi)的位次禮儀，以(yi)五(wu)人(ren)坐(zuo)小轎車為例，若(ruo)是(shi)專職(zhi)司機，開車時(shi)一(yi)號主位應在后(hou)排(pai)右(you)座(zuo)，其次是(shi)后(hou)排(pai)左(zuo)座(zuo)，后(hou)排(pai)中座(zuo)副(fu)駕駛座(zuo)若(ruo)主人(ren)親自開車，則上座(zuo)為副(fu)駕駛座(zuo)，通常由第一(yi)主賓
如果(guo)有(you)(you)客(ke)人(ren)來單位，領導讓你準(zhun)備(bei)(bei)水果(guo)，會準(zhun)備(bei)(bei)什(shen)(shen)么(me)？茶歇水果(guo)有(you)(you)講(jiang)究的，選錯了(le)那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)大寫的尷(gan)尬(ga)。舉個(ge)例子(zi)，前段時間領導要和客(ke)人(ren)談事情(qing)，讓小李準(zhun)備(bei)(bei)水果(guo)，小李就(jiu)(jiu)準(zhun)備(bei)(bei)了(le)什(shen)(shen)么(me)藍(lan)莓和桑葚，結果(guo)兩個(ge)人(ren)的嘴巴都染黑了(le)，在(zai)那(nei)里尬(ga)聊，四條要注意的。 第(di)一，首
人(ren)在(zai)職(zhi)場(chang)，一(yi)定(ding)要(yao)懂得一(yi)些(xie)社交禮(li)儀，這樣才(cai)能更好的立(li)足，分(fen)享10個職(zhi)場(chang)社交禮(li)儀。 第一(yi)，與人(ren)交談的時候，眼睛要(yao)望著對(dui)方(fang)，意思就(jiu)是告訴他，我(wo)很尊(zun)敬你，我(wo)認真聽，如果你的眼神游離不(bu)定(ding)，對(dui)方(fang)就(jiu)會覺得你看不(bu)起他。 第二，別人(ren)說話你就(jiu)是不(bu)愛
據美國(guo)《時代(dai)》周刊(kan)網站(zhan)2015年12月(yue)8日報道(dao)。克(ke)羅地(di)亞赫爾辛基(ji)人權(quan)委員會主席伊凡(fan)·茲沃尼米爾·齊察克(ke)，在與(yu)該國(guo)女總統科琳達·格拉巴爾·基(ji)塔羅維奇合照的時候，褲(ku)子突然掉到膝蓋以下，隨(sui)即
<p>這(zhe)(zhe)個(ge)曹(cao)操(cao)刺殺董(dong)卓被發(fa)現了(le)。結果呢，只好(hao)(hao)化妝改(gai)扮，單人獨騎逃出了(le)京城。董(dong)卓這(zhe)(zhe)邊兒呢，安(an)排(pai)這(zhe)(zhe)個(ge)手下人來追捕曹(cao)操(cao)，這(zhe)(zhe)曹(cao)操(cao)驚(jing)慌失措呀，如驚(jing)弓之鳥一般，出了(le)京城之后落荒而逃。這(zhe)(zhe)個(ge)逃亡的(de)路上呢，就遇到一個(ge)老(lao)先生。這(zhe)(zhe)老(lao)爺子是曹(cao)操(cao)父親(qin)的(de)好(hao)(hao)
<p>很多人不懂得這四個(ge)細(xi)節，讓領導(dao)覺得你太(tai)不成熟(shu)了(le)。<br /> 第一(yi)個(ge)：簽字的禮儀。你找領導(dao)簽字的時(shi)候，首先你不能(neng)站(zhan)在領導(dao)的側(ce)面(mian)身位，而站(zhan)在領導(dao)辦公桌的側(ce)面(mian)或者是(shi)對面(mian)，尤其是(shi)你的眼(yan)睛，不能(neng)看(kan)著領導(dao)的電腦屏幕，還要
商務場合中(zhong)，穿著(zhu)(zhu)名貴的(de)(de)西裝(zhuang)(zhuang)、皮鞋，系著(zhu)(zhu)領帶，就此(ci)來看(kan)，好(hao)像很符合商務著(zhu)(zhu)裝(zhuang)(zhuang)慣例，但(dan)這是表面現象。人(ren)不是擺(bai)放在櫥窗里的(de)(de)模(mo)特，而是動(dong)態的(de)(de)社會人(ren)。在和他人(ren)的(de)(de)交往(wang)中(zhong)，能給他人(ren)留(liu)下什么(me)印象？僅(jin)僅(jin)靠服裝(zhuang)(zhuang)并不能賺(zhuan)得高分，還要“察其(qi)言觀其(qi)行&rd
【1】候(hou)(hou)車(che)(che)(che)禮(li)(li)儀(yi)(yi) 禮(li)(li)儀(yi)(yi)體現(xian)在細節(jie)，一個(ge)小小的(de)細節(jie)就(jiu)能體現(xian)出(chu)一個(ge)人(ren)的(de)文化修養、個(ge)人(ren)禮(li)(li)儀(yi)(yi)。我(wo)們候(hou)(hou)車(che)(che)(che)時在指(zhi)定(ding)地點靜靜地等待，不要為了先上(shang)車(che)(che)(che)而站(zhan)在車(che)(che)(che)道上(shang)候(hou)(hou)車(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)到(dao)之后(hou)按順序(xu)上(shang)車(che)(che)(che)，有老弱病(bing)殘孕的(de)，先讓他們先上(shang)車(che)(che)(che)，照顧弱勢群體。
<p>成龍你們知道(dao)為什么能成功(gong)嗎(ma)？他跑(pao)龍套的時候(hou)專(zhuan)門演死(si)人，那(nei)最后(hou)為什么被發現呢？那(nei)就(jiu)(jiu)是因為他工作的態度認真，老(lao)板(ban)(ban)就(jiu)(jiu)認識他了。因為他有一天，他在等(deng)公共(gong)汽(qi)車(che)，老(lao)板(ban)(ban)開著一輛豪華的車(che)，就(jiu)(jiu)從那(nei)路過一看，這不是我們現場那(nei)個小伙子嗎(ma)？現在連
底層出來的(de)女(nv)孩(hai)子如(ru)果你(ni)想要(yao)逆襲，一定要(yao)記住這句話，形象(xiang)要(yao)走在能力(li)(li)的(de)前面(mian)，否則(ze)你(ni)的(de)能力(li)(li)很容易(yi)被低估(gu)。有(you)個女(nv)孩(hai)問(wen)我在職場上(shang)外在形象(xiang)重(zhong)要(yao)嗎，先說答(da)案(an)，重(zhong)要(yao)，而且比你(ni)想象(xiang)的(de)更(geng)重(zhong)要(yao)。很多原生家(jia)(jia)庭一般的(de)人尤其是女(nv)性，他們(men)從家(jia)(jia)庭接受到的(de)很多關于(yu)社會法則(ze)的(de)
我國歷史上(shang)第一(yi)位禮(li)(li)儀專家(jia)孔子(zi)就認為(wei)禮(li)(li)儀是一(yi)個(ge)人：“修身養性持家(jia)立業治國平天下”的(de)基礎。在(zai)普通人的(de)生活、工作中，里最(zui)重要(yao)的(de)是以禮(li)(li)待人，有(you)時侯禮(li)(li)的(de)作用不可估計，從某種(zhong)意義上(shang)講，禮(li)(li)儀比智慧和學識(shi)都(dou)重要(yao)。隨著(zhu)社會
對于因公(gong)(gong)來(lai)訪，迎送是基本的待客(ke)之(zhi)道(dao)。而在哪兒迎接，送到哪兒也都各(ge)有(you)講究(jiu)。 ⊙辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)迎送禮儀 ; 日常(chang)來(lai)訪一般在辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)門口迎候(hou)。客(ke)人(ren)到達后(hou)，接待人(ren)員快步上(shang)前，微(wei)笑、伸手相握并問候(hou)，然(ran)后(hou)邀(yao)請客(ke)人(ren)到合(he)適的地方入(ru)座。
1、 【禮儀就是好(hao)(hao)好(hao)(hao)說話】 新年(nian)里(li)，免不(bu)了走親訪(fang)友(you)。這天來到一朋友(you)家作客(ke)(ke)，大(da)人(ren)們在客(ke)(ke)廳里(li)圍(wei)坐一圈(quan)，把茶(cha)憶青(qing)春，好(hao)(hao)不(bu)歡樂(le)。朋友(you)那讀初(chu)中的兒子則是躲在里(li)屋(wu)打游(you)戲中。這時朋友(you)發現(xian)茶(cha)幾上的干果(guo)不(bu)多了，便讓她的兒
怎樣拿(na)葡萄(tao)酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)？ 01最常見的(de)紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)拿(na)法(fa)是握住杯(bei)(bei)柄(bing)，將(jiang)杯(bei)(bei)柄(bing)置于拇指(zhi)、食指(zhi)和中(zhong)指(zhi)之間，其他手指(zhi)自(zi)然放置。同時，你可以輕搖酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)，晃(huang)動(dong)酒(jiu)(jiu)液(ye)，觀察杯(bei)(bei)中(zhong)葡萄(tao)酒(jiu)(jiu)的(de)顏色和形(xing)態(tai)。 02用(yong)這種方法(fa)拿(na)紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)有幾個好處(chu)，第一個好處(chu)就是不會在(zai)紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)上留
服(fu)務(wu)(wu)觀念： 塑造門店人員正確的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的(de)(de)正確服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)，建立崇高的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)思想(xiang)境界，達到快(kuai)樂服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮儀(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情(qing)的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧客應答(da)、積極的(de)(de)顧客意見
1、 【禮儀就(jiu)是帶走你的隨(sui)身廢(fei)棄(qi)物(wu)品】 知道上(shang)海(hai)恒隆廣場(chang)的朋友們(men)應(ying)該也會了解到(dao)，恒隆的寫(xie)字(zi)樓還算是比較高大上(shang)的地方，在(zai)那里出入的人們(men)一般也是光(guang)鮮亮麗的形(xing)象出現在(zai)眾人的面前。寫(xie)
老板都(dou)喜歡能做好個(ge)人形(xing)象管(guan)理的員工(gong)，形(xing)象管(guan)理不僅(jin)指相貌、氣質(zhi)、神(shen)態(tai)(tai)、姿態(tai)(tai)等(deng)。我(wo)面(mian)試過很多的人，大部分人都(dou)不太在意自己的整(zheng)體形(xing)象。怎么說呢？很多來面(mian)試的小(xiao)朋友們形(xing)象那叫(jiao)一個(ge)邋遢，再加上面(mian)試的時候，體態(tai)(tai)佝僂，坐姿難看，雙目無神(shen)，氣色很差(cha)，不知(zhi)道
如果(guo)(guo)陪領(ling)導(dao)一起走(zou)在路(lu)(lu)上，是走(zou)他(ta)左邊(bian)還是走(zou)他(ta)右(you)邊(bian)。但(dan)如果(guo)(guo)是給領(ling)導(dao)引路(lu)(lu)的(de)人，就(jiu)得走(zou)他(ta)的(de)前(qian)面，如果(guo)(guo)兩人并排走(zou)，以右(you)為(wei)尊(zun)，方便保(bao)護。領(ling)導(dao)走(zou)右(you)邊(bian)，你走(zou)左邊(bian)，還有一些職場禮儀(yi)的(de)細節。 第(di)一，互相介紹。記住尊(zun)者優(you)先(xian)知曉，先(xian)介紹下級、晚(wan)輩、男士，再介
公(gong)務接待中(zhong)，去車(che)站、機場這樣(yang)的場所，情(qing)況有些特殊。要(yao)注(zhu)意哪(na)些公(gong)務接待禮儀呢？ 公(gong)務接待人員應提前了解(jie)要(yao)接誰，對方(fang)聯系方(fang)式。并確(que)認好車(che)次、航班及到達(da)時間，提前告知對方(fang)誰接及聯系電話(hua)，提前10分鐘到達(da)現場。 同(tong)時，出(chu)發前
在職場(chang)(chang)，尤其(qi)是公務(wu)接待中，如果對重要領(ling)導或者嘉(jia)賓(bin)位次(ci)排(pai)序不(bu)當(dang)，很容(rong)易讓當(dang)事人感(gan)到不(bu)被尊重，得罪(zui)了對方(fang)，不(bu)學禮(li)，無引(yin)力，學會這三個(ge)常(chang)用(yong)場(chang)(chang)景(jing)的位次(ci)禮(li)儀，輕輕松松的為自(zi)己的職業生涯加分(fen)。 第一(yi)，陪同引(yin)導的標(biao)準位置。 1、通過(guo)左右界(jie)定，
微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)(de)商務禮(li)儀都做(zuo)到了嗎？ 第(di)一(yi)，在場合上(shang)面添(tian)加(jia)(jia)別人的(de)(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)，務必按(an)照長幼有序的(de)(de)(de)禮(li)儀，遇(yu)到年長的(de)(de)(de)上(shang)司，重要(yao)的(de)(de)(de)客(ke)戶，要(yao)主(zhu)動提(ti)出掃對方的(de)(de)(de)二(er)維碼(ma)，添(tian)加(jia)(jia)好友(you)。 第(di)二(er)，加(jia)(jia)客(ke)戶以后的(de)(de)(de)自我介(jie)紹(shao)一(yi)定不能發(fa)圖片，因為客(ke)戶添(tian)加(jia)(jia)了你的(de)(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)，一(yi)般很快會有
我們(men)(men)做銷售呢，一定要舍得投資自己(ji)。首(shou)先，我們(men)(men)的(de)皮(pi)(pi)囊形(xing)象(xiang)永遠要走在我們(men)(men)靈魂的(de)前面。如果說我們(men)(men)的(de)皮(pi)(pi)囊不好，人(ren)們(men)(men)就(jiu)低估了你的(de)能力，而且還低估了你這(zhe)個(ge)(ge)靈魂。重要的(de)原(yuan)因，人(ren)們(men)(men)都(dou)習慣(guan)于通過形(xing)象(xiang)來評判(pan)一個(ge)(ge)人(ren)要不要給(gei)他機(ji)會，這(zhe)個(ge)(ge)人(ren)會怎么(me)樣(yang)，要不去(qu)了解它。首(shou)
開(kai)會時(shi)(shi)你會給(gei)領導(dao)加水(shui)(shui)嗎(ma)？ 每一步都是(shi)有程序的 1、順(shun)(shun)序：開(kai)會倒(dao)(dao)茶, 從(cong)右邊開(kai)始（領導(dao)先, 順(shun)(shun)時(shi)(shi)針(zhen)順(shun)(shun)序進行）倒(dao)(dao)水(shui)(shui)后(hou), 壺嘴不(bu)要(yao)對客人，要(yao)從(cong)客人右邊倒(dao)(dao)。主(zhu)席臺一定(ding)要(yao)從(cong)客人背后(hou)加水(shui)(shui)。 2、添水(shui)(shui)時(shi)(shi)，如(ru)果是(shi)有蓋的杯子，應用左手的小指
1、 【禮(li)儀就(jiu)是(shi)“穿上你的鞋”】 新春佳(jia)節(jie)，不(bu)論(lun)是(shi)返鄉(xiang)回城，還是(shi)揚帆遠(yuan)游，大(da)多(duo)數情況下都離不(bu)開(kai)公共交通工具，比如飛(fei)機(ji)、火車、大(da)巴等(deng)。這一路途(tu)中伴隨我們的除了大(da)小不(bu)
商(shang)務人(ren)士名(ming)片(pian)使用技巧： 1、商(shang)務活動總(zong)初次(ci)見(jian)面(mian)時，首先(xian)要以親切態度打招呼，并報上自己的公司(si)名(ming)稱，然后將名(ming)片(pian)遞給對(dui)方(fang)，注意(yi)，名(ming)片(pian)夾的放置位置很(hen)有講究，應(ying)放在西裝的內袋里(li)，不應(ying)從(cong)褲子口袋里(li)掏出。 2、遞接名(ming)片(pian)時最好用左手，名(ming)片(pian)的正方(fang)
副駕(jia)駛座(zuo)千萬不能夠亂坐(zuo)，很多(duo)人只會開(kai)車(che)，卻不知道(dao)該(gai)怎么坐(zuo)車(che)。今天就跟(gen)大(da)家分享(xiang)一下，在坐(zuo)別人車(che)的(de)時候(hou)都應該(gai)注(zhu)意哪些禮儀呢(ni)？ 第一、如果有專職司(si)機的(de)話，那么后排的(de)右座(zuo)就是老板位，也是一號位，后排的(de)左座(zuo)是秘書位，這(zhe)是二號位。最后副駕(jia)駛是三號
在(zai)人(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)中(zhong)如(ru)能正確地利用介(jie)紹，不僅可以(yi)擴大(da)自(zi)(zi)己的交(jiao)際(ji)范圍(wei)，廣交(jiao)朋友，而(er)且有助于自(zi)(zi)我展示、自(zi)(zi)我宣傳(chuan)，在(zai)交(jiao)往(wang)中(zhong)消除誤會，減少麻煩。自(zi)(zi)我介(jie)紹，即將本人(ren)介(jie)紹給他人(ren)。從禮儀上講，作自(zi)(zi)我介(jie)紹時應注意(yi)下述問(wen)題： 自(zi)(zi)我介(jie)紹的時機：在(zai)下面場合
1、 【禮(li)儀(yi)就是(shi)在(zai)公(gong)共(gong)場(chang)所講文明禮(li)貌】 前(qian)一次的(de)(de)禮(li)儀(yi)微分享(xiang)，發了一篇關于“禮(li)儀(yi)就是(shi)‘穿上你的(de)(de)鞋&rsquo
1、 【禮儀就是講孝(xiao)道】 說起“孝(xiao)”，我們從小到(dao)大(da)學過很多跟孝(xiao)有關(guan)的典(dian)故，我印象比(bi)較深的就是 “羊羔(gao)跪乳(ru)，烏鴉(ya)反哺”這兩則(ze)典(dian)故。 羊羔(gao)跪乳(ru)的
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