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服(fu)(fu)務(wu)觀(guan)念(nian)： 塑造門店人員正(zheng)確(que)的(de)服(fu)(fu)務(wu)觀(guan)念(nian)，樹立(li)“我為人人、人人為我”的(de)正(zheng)確(que)服(fu)(fu)務(wu)意識，建立(li)崇高的(de)服(fu)(fu)務(wu)思想境(jing)界，達到快樂服(fu)(fu)務(wu)的(de)目的(de)。 服(fu)(fu)務(wu)禮儀 得體的(de)儀表與儀容、熱情的(de)微笑、恰當的(de)顧(gu)客(ke)應答、積極的(de)顧(gu)客(ke)意見
開(kai)(kai)會時你(ni)會給領導(dao)加水嗎？ 每一步都(dou)是(shi)有程序的 1、順序：開(kai)(kai)會倒(dao)(dao)茶, 從右邊開(kai)(kai)始(shi)（領導(dao)先, 順時針順序進行）倒(dao)(dao)水后, 壺嘴不(bu)要(yao)(yao)(yao)對客(ke)(ke)人，要(yao)(yao)(yao)從客(ke)(ke)人右邊倒(dao)(dao)。主席臺一定要(yao)(yao)(yao)從客(ke)(ke)人背后加水。 2、添水時，如(ru)果是(shi)有蓋的杯子，應(ying)用左手(shou)的小指
<p>很多人(ren)不懂得這四個細(xi)節(jie)，讓(rang)領導(dao)(dao)(dao)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個：簽字的禮(li)儀。你找領導(dao)(dao)(dao)簽字的時候，首先你不能(neng)站(zhan)在領導(dao)(dao)(dao)的側面身位，而(er)站(zhan)在領導(dao)(dao)(dao)辦公桌的側面或者是對(dui)面，尤其是你的眼睛，不能(neng)看(kan)著領導(dao)(dao)(dao)的電腦屏幕(mu)，還(huan)要
<p>這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)曹(cao)操(cao)刺殺董(dong)卓被(bei)發現了。結果呢(ni)(ni)，只好化妝(zhuang)改扮，單(dan)人(ren)獨(du)騎逃出了京城。董(dong)卓這(zhe)(zhe)(zhe)邊兒(er)呢(ni)(ni)，安排這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)手下人(ren)來追捕曹(cao)操(cao)，這(zhe)(zhe)(zhe)曹(cao)操(cao)驚(jing)慌失(shi)措呀，如驚(jing)弓(gong)之鳥一(yi)般，出了京城之后落荒(huang)而逃。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)逃亡(wang)的路上(shang)呢(ni)(ni)，就(jiu)遇(yu)到一(yi)個(ge)老(lao)先生(sheng)。這(zhe)(zhe)(zhe)老(lao)爺子是(shi)曹(cao)操(cao)父親的好
1、 【禮儀就是(shi)“穿(chuan)上你(ni)的鞋”】 新春(chun)佳節，不(bu)論是(shi)返鄉回城，還是(shi)揚帆遠游，大多數情況下都(dou)離不(bu)開公共交通工(gong)具，比(bi)如飛機、火車、大巴(ba)等。這(zhe)一路途(tu)中伴(ban)隨我(wo)們的除(chu)了大小不(bu)
中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)酒桌(zhuo)文(wen)化(hua)古今聞(wen)名，中(zhong)外聞(wen)名，令人(ren)聞(wen)風喪膽(dan)。 我干了十(shi)幾年(nian)銷售，其中(zhong)在(zai)電力能源行業干了8年(nian)，對酒桌(zhuo)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)理解，你懂的(de)(de)(de)。 白酒一(yi)兩，啤酒一(yi)瓶，大致是我的(de)(de)(de)真實水平。靠著某(mou)印(yin)度護肝神藥壯膽(dan)，最(zui)(zui)高記錄(lu)的(de)(de)(de)那次喝了約六(liu)七兩，最(zui)(zui)后還是吐了一(yi)天(tian)一(yi)夜
1、 【禮(li)儀(yi)就是在公(gong)共場所講(jiang)文明禮(li)貌】 前一(yi)次(ci)的禮(li)儀(yi)微分(fen)享(xiang)，發了(le)一(yi)篇關(guan)于“禮(li)儀(yi)就是‘穿上你的鞋&rsquo
如(ru)果(guo)有(you)客人來單位，領導(dao)讓(rang)你準(zhun)(zhun)備(bei)水果(guo)，會準(zhun)(zhun)備(bei)什么？茶歇水果(guo)有(you)講(jiang)究的(de)，選錯了(le)那就是大寫的(de)尷尬(ga)(ga)。舉個例子，前段時(shi)間領導(dao)要和(he)客人談事(shi)情，讓(rang)小李準(zhun)(zhun)備(bei)水果(guo)，小李就準(zhun)(zhun)備(bei)了(le)什么藍莓和(he)桑葚，結果(guo)兩個人的(de)嘴巴都染(ran)黑了(le)，在那里尬(ga)(ga)聊，四條要注意的(de)。 第(di)一，首(shou)
在職場，尤其是公務接待中，如果對重要領導(dao)或者嘉賓位(wei)(wei)次(ci)排序不當(dang)，很容易讓當(dang)事人感到(dao)不被(bei)尊重，得(de)罪了對方，不學禮(li)(li)，無(wu)引力，學會這三個常用場景(jing)的(de)位(wei)(wei)次(ci)禮(li)(li)儀(yi)，輕輕松松的(de)為自己(ji)的(de)職業生涯加分。 第一，陪同引導(dao)的(de)標準位(wei)(wei)置。 1、通過左右界(jie)定，
1、 【禮儀就是尊敬(jing)老人】 前幾日在地鐵上，看到(dao)“老幼病殘孕”的專座上，堂而皇(huang)之(zhi)的坐(zuo)著(zhu)一對(dui)年輕(qing)的情侶和一對(dui)夫妻(qi)抱著(zhu)一個約六七歲的孩(hai)子。這(zhe)四個大人，面對(dui)他們眼前的那
怎(zen)樣拿葡萄酒(jiu)(jiu)杯(bei)？ 01最(zui)常見的紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)拿法(fa)是(shi)握住杯(bei)柄，將杯(bei)柄置(zhi)于拇(mu)指、食指和(he)中(zhong)指之間，其(qi)他手(shou)指自然放置(zhi)。同時(shi)，你可(ke)以輕搖酒(jiu)(jiu)杯(bei)，晃動酒(jiu)(jiu)液(ye)，觀察杯(bei)中(zhong)葡萄酒(jiu)(jiu)的顏色(se)和(he)形態。 02用(yong)這種方法(fa)拿紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)有幾(ji)個好處(chu)，第一個好處(chu)就是(shi)不會(hui)在(zai)紅酒(jiu)(jiu)杯(bei)上(shang)留
在(zai)人(ren)(ren)(ren)際(ji)(ji)交往中(zhong)如(ru)能正確(que)地利用介(jie)紹，不僅可以擴大自己的(de)交際(ji)(ji)范圍，廣(guang)交朋友(you)，而且有助(zhu)于自我(wo)(wo)展示(shi)、自我(wo)(wo)宣傳，在(zai)交往中(zhong)消(xiao)除誤會，減少麻煩。自我(wo)(wo)介(jie)紹，即將(jiang)本人(ren)(ren)(ren)介(jie)紹給他人(ren)(ren)(ren)。從(cong)禮儀上講，作自我(wo)(wo)介(jie)紹時(shi)應(ying)注意(yi)下述問題： 自我(wo)(wo)介(jie)紹的(de)時(shi)機：在(zai)下面(mian)場合
奉(feng)勸每個職場打工人(ren)(ren)，線上溝(gou)通的(de)(de)(de)禮儀，萬萬不能忽視。整(zheng)理的(de)(de)(de)九個平時(shi)可能注意不到的(de)(de)(de)線上溝(gou)通禮儀，總結了下來。 第一，添(tian)加好友時(shi)，寫清單(dan)(dan)位(wei)姓(xing)名，方便他人(ren)(ren)備注。 第二，離開某單(dan)(dan)位(wei)時(shi)，請及時(shi)退群(qun)，退群(qun)前簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)發(fa)幾句話(hua)，感謝(xie)大家(jia)的(de)(de)(de)照顧。
據美(mei)國(guo)《時代》周刊網站2015年12月(yue)8日報道(dao)。克羅(luo)(luo)地(di)亞赫爾辛(xin)基(ji)人(ren)權委員會主席伊凡·茲沃尼米爾·齊(qi)察(cha)克，在與該國(guo)女總(zong)統(tong)科琳達·格拉巴爾·基(ji)塔羅(luo)(luo)維(wei)奇合照(zhao)的(de)時候，褲子突然掉到膝蓋以下，隨即
在(zai)(zai)職場內記住，領導(dao)考(kao)察你，經常會看看你在(zai)(zai)下(xia)面(mian)這四張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子上的表現，坐在(zai)(zai)四張(zhang)不同的桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子旁，你說的話(hua)，做(zuo)的事兒，一言一行的細節都能(neng)暴(bao)露(lu)出你的素質、修養、格局、眼(yan)界(jie)、家庭(ting)環(huan)境等等，特(te)別是(shi)工作之外的能(neng)力，這四張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子就(jiu)是(shi)飯桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)，還有(you)辦公桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)，這
副駕駛座千萬(wan)不能夠亂坐(zuo)，很多人(ren)只會開車，卻不知(zhi)道該怎么(me)坐(zuo)車。今(jin)天就跟大(da)家分(fen)享一下(xia)，在坐(zuo)別(bie)人(ren)車的(de)時候都應(ying)該注意哪些禮儀呢(ni)？ 第一、如果有專職(zhi)司機的(de)話(hua)，那么(me)后(hou)(hou)(hou)排(pai)的(de)右座就是老板位，也是一號(hao)位，后(hou)(hou)(hou)排(pai)的(de)左(zuo)座是秘書位，這(zhe)是二號(hao)位。最后(hou)(hou)(hou)副駕駛是三號(hao)
我國(guo)(guo)歷史上(shang)第一(yi)位禮(li)儀(yi)(yi)專(zhuan)家(jia)孔子就(jiu)認為禮(li)儀(yi)(yi)是(shi)一(yi)個人(ren)(ren)：“修(xiu)身養性持家(jia)立業(ye)治(zhi)國(guo)(guo)平天下”的基礎。在普通人(ren)(ren)的生活、工(gong)作中，里最(zui)重要的是(shi)以禮(li)待(dai)人(ren)(ren)，有時侯禮(li)的作用(yong)不可估計，從某(mou)種(zhong)意義上(shang)講(jiang)，禮(li)儀(yi)(yi)比智慧和(he)學識都重要。隨著社會
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1、 【禮儀就是杜絕浪(lang)費】 今天(tian)去(qu)機場接人，因為時間(jian)尚早，便就近去(qu)了漢(han)堡王(wang)坐會(hui)兒(er)。 買完(wan)產(chan)品坐下后，發現隔避(bi)桌(zhuo)已經吃得差不(bu)多了，準備走了。大(da)人們一邊 起身拿行李（看來是剛(gang)
禮(li)儀是什么(me)？禮(li)儀已由古人的(de)(de)(de)“敬天、敬神”的(de)(de)(de)程序和(he)方法，演變為現在社(she)會的(de)(de)(de)“敬人”的(de)(de)(de)手(shou)段和(he)過程。 現代(dai)禮(li)儀規則(ze)來自(zi)人們的(de)(de)(de)長期生活(huo)實踐，目的(de)(de)(de)是使(shi)人與人的(de)(de)(de)交往(wang)更(geng)加高效、關系更(geng)
我(wo)們做銷售呢，一(yi)定要(yao)(yao)舍得(de)投資自己。首先(xian)，我(wo)們的(de)皮囊形(xing)象(xiang)永遠要(yao)(yao)走在我(wo)們靈魂的(de)前面(mian)。如果(guo)說(shuo)我(wo)們的(de)皮囊不好，人們就低估(gu)(gu)了你的(de)能力，而且還低估(gu)(gu)了你這(zhe)個靈魂。重要(yao)(yao)的(de)原因，人們都習慣于通過形(xing)象(xiang)來(lai)評判一(yi)個人要(yao)(yao)不要(yao)(yao)給他機會(hui)，這(zhe)個人會(hui)怎么樣，要(yao)(yao)不去了解它。首
1、 【禮(li)儀就(jiu)是講(jiang)孝道】 說起“孝”，我(wo)們(men)從小到大(da)學(xue)過(guo)很(hen)多(duo)跟孝有關的(de)典故，我(wo)印象(xiang)比較深的(de)就(jiu)是 “羊(yang)羔跪(gui)乳(ru)，烏鴉反(fan)哺”這兩則(ze)典故。 羊(yang)羔跪(gui)乳(ru)的(de)
<p>成(cheng)龍(long)(long)你們(men)知道(dao)為什(shen)(shen)么(me)能成(cheng)功嗎？他跑(pao)龍(long)(long)套的(de)時候專門演死人，那(nei)最后為什(shen)(shen)么(me)被(bei)發現呢？那(nei)就(jiu)(jiu)是因(yin)(yin)為他工作的(de)態度認真(zhen)，老板就(jiu)(jiu)認識他了。因(yin)(yin)為他有一天(tian)，他在等(deng)公共汽車(che)(che)，老板開著一輛豪華的(de)車(che)(che)，就(jiu)(jiu)從那(nei)路過一看(kan)，這不(bu)是我們(men)現場那(nei)個小(xiao)伙子(zi)嗎？現在連
1、 【禮儀就(jiu)是舉手之勞】 在(zai)我居住(zhu)的公寓樓里，每(mei)個樓層電梯口都會安裝兩個燈(deng)，一(yi)個是感應式的，你(ni)咳嗽一(yi)下(xia)或者跺一(yi)下(xia)腳就(jiu)會自動(dong)點(dian)亮(liang)，在(zai)固定時間后就(jiu)會自動(dong)關閉(bi)。而
商(shang)務場合(he)中(zhong)，穿著名(ming)貴的(de)西裝(zhuang)、皮(pi)鞋，系(xi)著領(ling)帶，就此(ci)來看，好像很符(fu)合(he)商(shang)務著裝(zhuang)慣例，但這(zhe)是表面現象。人不(bu)是擺放在櫥窗里的(de)模特，而(er)是動態的(de)社會人。在和他(ta)人的(de)交(jiao)往中(zhong)，能(neng)(neng)給(gei)他(ta)人留下什么印(yin)象？僅僅靠(kao)服裝(zhuang)并不(bu)能(neng)(neng)賺得高分，還要“察其言觀其行&rd
底層出來的(de)女(nv)孩子如果你想(xiang)要(yao)逆襲，一定(ding)要(yao)記住這句(ju)話(hua)，形象要(yao)走(zou)在(zai)能(neng)力(li)的(de)前面，否則你的(de)能(neng)力(li)很(hen)容易被低估(gu)。有個(ge)女(nv)孩問我在(zai)職場上外在(zai)形象重(zhong)要(yao)嗎(ma)，先說(shuo)答案，重(zhong)要(yao)，而且比你想(xiang)象的(de)更重(zhong)要(yao)。很(hen)多原生家庭一般的(de)人尤(you)其是(shi)女(nv)性，他(ta)們從家庭接受到的(de)很(hen)多關于(yu)社(she)會法則的(de)
你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)討(tao)厭那(nei)些(xie)(xie)就站在你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)身(shen)后偷偷看你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)電(dian)腦(nao)的(de)(de)人(ren)嗎？因為有(you)的(de)(de)時候我們在職場里說(shuo)哪些(xie)(xie)人(ren)有(you)素質，哪些(xie)(xie)人(ren)沒(mei)素質，不是說(shuo)一(yi)定(ding)要驚天動(dong)地(di)的(de)(de)大(da)事，反而(er)是這些(xie)(xie)小(xiao)的(de)(de)細節(jie)，小(xiao)的(de)(de)禮(li)儀。這些(xie)(xie)細節(jie)如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)做錯了，別人(ren)是不會說(shuo)出來的(de)(de)，但如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)做的(de)(de)好，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)定(ding)會給你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)加(jia)分的(de)(de)，接下來說(shuo)
【1】候車(che)(che)(che)禮(li)儀 禮(li)儀體現在細節(jie)，一個小小的(de)細節(jie)就能體現出一個人的(de)文(wen)化(hua)修(xiu)養、個人禮(li)儀。我們候車(che)(che)(che)時(shi)在指定(ding)地點靜靜地等待，不要(yao)為了先上(shang)車(che)(che)(che)而站(zhan)在車(che)(che)(che)道上(shang)候車(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)到之(zhi)后(hou)按順序(xu)上(shang)車(che)(che)(che)，有老弱(ruo)病殘孕的(de)，先讓他們先上(shang)車(che)(che)(che)，照顧弱(ruo)勢群體。
1、 【禮儀就(jiu)是說(shuo)話(hua)算數(shu)】 一日(ri)在(zai)地鐵(tie)上，聽到兩個(ge)(ge)女孩子在(zai)交談。 梳馬尾辮兒的說(shuo)：“我想跟我朋(peng)友分了。”另一個(ge)(ge)梳清湯掛面的問：&ld
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處(chu)，而(er)一旦(dan)出現無心的冒犯(fan)，卻總是耿(geng)耿(geng)于懷，變成了(le)話不投機(ji)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有(you)這樣(yang)的事例，而(er)人生在世，不可避免地(di)要(yao)與人