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黃文靜

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黃文靜文章


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商務禮儀文章

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀(yi)就是(shi)“穿上你的鞋(xie)”】 新春佳節,不論(lun)是(shi)返鄉(xiang)回城,還是(shi)揚帆遠游(you),大多數情況下都離不開公(gong)共交通(tong)工具,比如飛機、火車(che)、大巴等(deng)。這一路(lu)途中(zhong)伴(ban)隨我(wo)們的除了大小不

樂珈羽 2389 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板都(dou)喜歡(huan)能做好(hao)個(ge)人形(xing)(xing)象管(guan)理的(de)(de)員工,形(xing)(xing)象管(guan)理不(bu)僅指(zhi)相貌、氣質、神態、姿態等(deng)。我(wo)面(mian)(mian)試(shi)過很多的(de)(de)人,大部分人都(dou)不(bu)太在(zai)意自己(ji)的(de)(de)整體形(xing)(xing)象。怎么(me)說呢?很多來面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)小朋友們形(xing)(xing)象那叫(jiao)一(yi)個(ge)邋遢(ta),再加上面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)時候(hou),體態佝僂,坐姿難(nan)看(kan),雙目無神,氣色很差,不(bu)知道

賴(lai)豐 2438 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

   1、    【禮(li)儀(yi)就(jiu)(jiu)是(shi)舉手之勞】 在我居住的公寓樓里(li),每個(ge)樓層電(dian)梯口都會安裝兩個(ge)燈(deng),一個(ge)是(shi)感應式的,你咳(ke)嗽一下或者跺一下腳就(jiu)(jiu)會自(zi)動(dong)點亮,在固定時間后就(jiu)(jiu)會自(zi)動(dong)關(guan)閉。而(er)

樂(le)珈(jia)羽 2378 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說話(hua)是(shi)一門藝術。俗話(hua)說:“會(hui)說話(hua)的(de)令人(ren)笑,不(bu)會(hui)說話(hua)的(de)令人(ren)跳(tiao)。”秘書人(ren)員工作在(zai)領(ling)導中樞,負有溝通上下左(zuo)右關(guan)系的(de)責任(ren),如(ru)果說話(hua)不(bu)講究(jiu)藝術,有時會(hui)帶來不(bu)良或嚴重后果。一個人(ren)的(de)成熟度(du),會(hui)決定你為(wei)人(ren)處(chu)事(shi)。 一字不(bu)

郇振宇 2422 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據美國《時(shi)代》周刊(kan)網站2015年12月8日報道(dao)。克羅(luo)地亞(ya)赫爾辛基(ji)人權委(wei)員會主席伊凡·茲(zi)沃尼米爾·齊察克,在與該國女總(zong)統科琳達·格拉巴爾·基(ji)塔羅(luo)維奇合(he)照(zhao)的時(shi)候,褲子突(tu)然掉到膝蓋以下(xia),隨(sui)即

靳斕 2434 瀏覽次數

細節見真章,職場禮儀很重要

<p>很多人不(bu)懂得這四個細節,讓領導(dao)(dao)覺得你太不(bu)成熟(shu)了(le)。<br /> 第一個:簽字的(de)(de)禮(li)儀。你找領導(dao)(dao)簽字的(de)(de)時(shi)候,首先你不(bu)能(neng)站在(zai)領導(dao)(dao)的(de)(de)側面(mian)(mian)身位,而站在(zai)領導(dao)(dao)辦公桌的(de)(de)側面(mian)(mian)或(huo)者是(shi)對面(mian)(mian),尤(you)其(qi)是(shi)你的(de)(de)眼睛,不(bu)能(neng)看著(zhu)領導(dao)(dao)的(de)(de)電(dian)腦屏幕,還(huan)要

王大泓(hong) 2432 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十全十美那(nei)是神(shen),是凡(fan)人(ren)(ren)(ren)總會有些地方會惹著(zhu)別人(ren)(ren)(ren)。即便你圓滑(hua)無(wu)比,毫無(wu)球(qiu)刺,也總有人(ren)(ren)(ren)看你不順(shun)眼,這(zhe)就是人(ren)(ren)(ren)性的微妙。現今人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間(jian)關系(xi)已(yi)被看成為一(yi)種藝術,里面有著(zhu)太多太多的學問,俗話說不經(jing)事則不長智,每個(ge)人(ren)(ren)(ren)都(dou)在努(nu)力尋求一(yi)種捷徑,能使(shi)人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間(jian)的溝

江猛(meng) 2429 瀏覽次數

如何靠一個動作從跑龍套一躍成為主角

<p>成(cheng)龍(long)你(ni)們知道為(wei)什么(me)能成(cheng)功嗎(ma)?他(ta)跑龍(long)套的時候(hou)專門(men)演死(si)人,那(nei)最后為(wei)什么(me)被發(fa)現(xian)呢?那(nei)就(jiu)是(shi)因為(wei)他(ta)工作的態度認真,老板(ban)就(jiu)認識他(ta)了。因為(wei)他(ta)有(you)一天,他(ta)在(zai)等公(gong)共汽車,老板(ban)開著一輛豪(hao)華的車,就(jiu)從那(nei)路過一看,這不是(shi)我們現(xian)場那(nei)個小伙子嗎(ma)?現(xian)在(zai)連

高(gao)志行 2416 瀏覽次數

使用通訊工具的七個商務禮儀

微(wei)信(xin)的(de)(de)商務禮(li)儀都做(zuo)到了嗎? 第一,在場合上面添加別人的(de)(de)微(wei)信(xin),務必按(an)照(zhao)長(chang)幼有序的(de)(de)禮(li)儀,遇到年長(chang)的(de)(de)上司(si),重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)客(ke)戶,要(yao)(yao)主動提出(chu)掃對(dui)方的(de)(de)二維碼,添加好友(you)。 第二,加客(ke)戶以(yi)后的(de)(de)自我介(jie)紹(shao)一定不能發(fa)圖片,因為客(ke)戶添加了你的(de)(de)微(wei)信(xin),一般很快會有

曹愛(ai)子(zi) 2417 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列八

    1、     【禮(li)儀(yi)(yi)就(jiu)(jiu)是在公共場(chang)所講文(wen)明(ming)禮(li)貌(mao)】 前一(yi)次的(de)禮(li)儀(yi)(yi)微(wei)分(fen)享(xiang),發了一(yi)篇關于“禮(li)儀(yi)(yi)就(jiu)(jiu)是‘穿(chuan)上(shang)你的(de)鞋(xie)&rsquo

樂珈羽 2389 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每(mei)個職場打工(gong)人(ren),線上溝(gou)通(tong)禮(li)儀(yi)萬(wan)萬(wan)不能(neng)忽視,我整理了九(jiu)個你(ni)平時(shi)可能(neng)注意不到的(de)線上溝(gou)通(tong)禮(li)儀(yi),總結(jie)了下來,其(qi)中第(di)(di)(di)六(liu)條、第(di)(di)(di)八條、第(di)(di)(di)九(jiu)條最為(wei)重要(yao)。 1、添加好友(you)時(shi),寫清單(dan)位(wei)姓名,方便他(ta)人(ren)備注。 2、離開某單(dan)位(wei)時(shi),請及時(shi)退群(qun),退群(qun)前簡單(dan)

陳怡茜(qian) 2499 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在(zai)職場內記住,領導(dao)考察你(ni),經常會看看你(ni)在(zai)下面這(zhe)四張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子(zi)上的表現,坐在(zai)四張(zhang)不(bu)同的桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子(zi)旁,你(ni)說的話,做的事(shi)兒(er),一言(yan)一行的細(xi)節都能(neng)暴(bao)露(lu)出(chu)你(ni)的素質、修養、格局(ju)、眼界、家庭環境等(deng)等(deng),特別是(shi)工作(zuo)之(zhi)外的能(neng)力(li),這(zhe)四張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子(zi)就(jiu)是(shi)飯桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)(zhuo),還有辦(ban)公桌(zhuo)(zhuo)(zhuo),這(zhe)

楊洪波 2454 瀏覽次數

銷售三點提升自己氣場

我(wo)們(men)(men)做銷售呢,一定要(yao)舍得投資自己。首先,我(wo)們(men)(men)的皮囊形象永(yong)遠要(yao)走在我(wo)們(men)(men)靈魂的前面(mian)。如果說我(wo)們(men)(men)的皮囊不(bu)好,人們(men)(men)就(jiu)低估(gu)了(le)你(ni)的能力(li),而且還低估(gu)了(le)你(ni)這(zhe)(zhe)個(ge)靈魂。重要(yao)的原因,人們(men)(men)都習慣于通(tong)過形象來評判一個(ge)人要(yao)不(bu)要(yao)給他機會(hui),這(zhe)(zhe)個(ge)人會(hui)怎么(me)樣,要(yao)不(bu)去了(le)解它。首

梁不(bu)才 2411 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候(hou)車(che)(che)禮(li)儀   禮(li)儀體現在細(xi)節(jie)(jie),一(yi)個(ge)(ge)小小的(de)(de)細(xi)節(jie)(jie)就(jiu)能體現出(chu)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)文化(hua)修(xiu)養、個(ge)(ge)人(ren)禮(li)儀。我們(men)候(hou)車(che)(che)時(shi)在指定地點靜(jing)靜(jing)地等待,不要為了先上(shang)(shang)車(che)(che)而站在車(che)(che)道(dao)上(shang)(shang)候(hou)車(che)(che)。車(che)(che)到之后按順(shun)序上(shang)(shang)車(che)(che),有老弱病殘(can)孕的(de)(de),先讓他們(men)先上(shang)(shang)車(che)(che),照(zhao)顧弱勢群體。   

百合 2522 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p>很多(duo)人(ren)都不(bu)明白為什(shen)么小(xiao)時候一包(bao)辣條就能輕松搞定(ding)的事,長大了一根金條都搞不(bu)定(ding)。成年(nian)人(ren)的社交(jiao)世界有很多(duo)你(ni)看不(bu)見的條條框(kuang)(kuang)框(kuang)(kuang),咱們(men)今(jin)天說(shuo)幾條有效的幫助你(ni)改善社交(jiao)能力的潛規則(ze)。<br /> 1、人(ren)際交(jiao)往的本質其實是一個交(jiao)

張晨 2418 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀就是(shi)杜絕浪(lang)費】 今天(tian)去機場(chang)接人(ren),因(yin)為時間尚早,便就近(jin)去了(le)(le)漢(han)堡(bao)王坐會(hui)兒。 買完產品坐下后,發現(xian)隔避(bi)桌已經吃得差(cha)不多(duo)了(le)(le),準(zhun)備走了(le)(le)。大人(ren)們一(yi)邊 起身拿行李(看來是(shi)剛(gang)

樂珈(jia)羽 2409 瀏覽次數

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公務(wu)接(jie)待(dai)中(zhong),去車(che)站、機(ji)場這樣的場所,情況有(you)些特(te)殊(shu)。要注(zhu)意(yi)哪些公務(wu)接(jie)待(dai)禮儀呢(ni)?   公務(wu)接(jie)待(dai)人員應提(ti)(ti)前了解要接(jie)誰,對方(fang)聯系(xi)方(fang)式。并確(que)認(ren)好(hao)車(che)次、航班及到達(da)時(shi)間,提(ti)(ti)前告知對方(fang)誰接(jie)及聯系(xi)電話,提(ti)(ti)前10分鐘(zhong)到達(da)現場。   同時(shi),出發前

靳斕 2478 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的女(nv)(nv)孩子(zi)如(ru)果你想要逆襲,一(yi)定(ding)要記住這句(ju)話,形象(xiang)(xiang)要走在能力(li)的前面,否則你的能力(li)很容易被(bei)低估。有個(ge)女(nv)(nv)孩問我在職(zhi)場上外在形象(xiang)(xiang)重要嗎(ma),先(xian)說(shuo)答案,重要,而且比你想象(xiang)(xiang)的更重要。很多原生家(jia)庭一(yi)般的人(ren)尤(you)其是女(nv)(nv)性,他們從家(jia)庭接受到的很多關于社(she)會(hui)法則的

魏巍 2455 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(ge)職場打(da)工人,線上溝通(tong)的禮儀(yi),萬萬不能(neng)忽視。整理的九個(ge)平(ping)時(shi)可能(neng)注意不到的線上溝通(tong)禮儀(yi),總結了下來。 第(di)一,添(tian)加好(hao)友時(shi),寫清單位姓名(ming),方便他人備注。  第(di)二,離開某單位時(shi),請及時(shi)退(tui)群,退(tui)群前簡單的發幾(ji)句話,感謝大家的照顧(gu)。

黃曉 2433 瀏覽次數

職場茶歇水果有講究,四條要注意

如果(guo)(guo)有客人來單位,領導讓你準備(bei)水(shui)果(guo)(guo),會準備(bei)什么(me)?茶(cha)歇水(shui)果(guo)(guo)有講究的(de)(de),選錯了那就(jiu)是大寫的(de)(de)尷尬(ga)。舉個例子,前(qian)段時間(jian)領導要和客人談事情,讓小李(li)(li)準備(bei)水(shui)果(guo)(guo),小李(li)(li)就(jiu)準備(bei)了什么(me)藍莓和桑葚,結果(guo)(guo)兩個人的(de)(de)嘴巴(ba)都染黑了,在(zai)那里尬(ga)聊(liao),四條要注意的(de)(de)。 第一,首

曹愛子 2539 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是(shi)懂(dong)得(de)適(shi)可而(er)(er)止】 有次參見聚會(hui),活(huo)動(dong)結束后,一(yi)位(wei)男(nan)士為了(le)表示自己的(de)(de)熱情(qing)再三要求送(song)某位(wei)女士回家,最終還(huan)是(shi)被拒(ju)絕了(le),結果大(da)家都弄得(de)不(bu)歡而(er)(er)散(san)。在我們大(da)多數(shu)的(de)(de)人(ren)的(de)(de)意(yi)識中(zhong),活(huo)動(dong)結束后男(nan)士送(song)女士回家似乎是(shi)天(tian)經地(di)義的(de)(de)事情(qing),甚(shen)至(zhi)是(shi)紳士的(de)(de)表現,但實(shi)際

樂(le)珈羽 2385 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀(yi)就是說話算(suan)數(shu)】 一(yi)日在(zai)地鐵上,聽到兩個女孩子(zi)在(zai)交(jiao)談(tan)。 梳馬尾辮兒的(de)說:“我想跟我朋(peng)友分(fen)了。”另一(yi)個梳清湯掛(gua)面的(de)問:&ld

樂(le)珈羽 2389 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商務(wu)場(chang)合中,穿著名貴的(de)(de)西裝(zhuang)、皮鞋,系著領帶,就此來看(kan),好像很符(fu)合商務(wu)著裝(zhuang)慣例(li),但這是(shi)表面現象(xiang)。人(ren)(ren)不是(shi)擺放在櫥窗里的(de)(de)模(mo)特,而是(shi)動態的(de)(de)社(she)會(hui)人(ren)(ren)。在和他(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)交往中,能給他(ta)人(ren)(ren)留下什么印(yin)象(xiang)?僅僅靠服裝(zhuang)并不能賺得高分,還要“察(cha)其言觀其行&rd

靳斕 2434 瀏覽次數

職場必備禮儀,學會同事瘋狂給你點贊

你(ni)討(tao)厭那些(xie)就站在你(ni)身后偷偷看你(ni)電(dian)腦的(de)(de)(de)人嗎?因為有的(de)(de)(de)時(shi)候我們(men)在職場里(li)說哪些(xie)人有素質(zhi),哪些(xie)人沒素質(zhi),不是說一定要驚(jing)天動地的(de)(de)(de)大事(shi),反而是這些(xie)小的(de)(de)(de)細(xi)節,小的(de)(de)(de)禮儀。這些(xie)細(xi)節如果(guo)(guo)你(ni)做錯了,別人是不會說出來的(de)(de)(de),但(dan)如果(guo)(guo)你(ni)做的(de)(de)(de)好(hao),你(ni)一定會給你(ni)加分的(de)(de)(de),接下(xia)來說

陳小(xiao)白 2409 瀏覽次數

如何做超魅力女性

女(nv)人怎樣才(cai)能(neng)有魅(mei)力(li),給(gei)你(ni)們三(san)個方法(fa)做到一個你(ni)就(jiu)能(neng)有魅(mei)力(li)。如(ru)果三(san)個都能(neng)做到,那你(ni)真(zhen)的可以(yi)喊著走了。第一變得有趣,怎么算有趣呢?林(lin)妹妹買菜這就(jiu)是有趣,而(er)劉姥姥買菜就(jiu)是市井,所以(yi)你(ni)發現了嗎?想(xiang)有趣就(jiu)是偶爾做一些(xie)與自(zi)己固有人設(she)不相(xiang)符的事情(qing)。比如(ru)一個

唐(tang)黛琳 2428 瀏覽次數

開會時你會給領導加水嗎

開(kai)會(hui)時(shi)你會(hui)給領(ling)導加(jia)水(shui)(shui)嗎(ma)? 每一(yi)步都是有程(cheng)序(xu)的 1、順(shun)序(xu):開(kai)會(hui)倒(dao)茶(cha), 從(cong)右邊(bian)開(kai)始(領(ling)導先, 順(shun)時(shi)針順(shun)序(xu)進行)倒(dao)水(shui)(shui)后, 壺嘴不(bu)要對客人(ren),要從(cong)客人(ren)右邊(bian)倒(dao)。主席臺(tai)一(yi)定要從(cong)客人(ren)背后加(jia)水(shui)(shui)。 2、添水(shui)(shui)時(shi),如果是有蓋的杯子,應用左(zuo)手的小指

王秀霞 2476 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是(shi)講孝道】 說(shuo)起“孝”,我(wo)(wo)們從小到大(da)學過很(hen)多跟(gen)孝有(you)關的(de)典故,我(wo)(wo)印象比較深的(de)就是(shi) &ldquo;羊(yang)羔跪乳(ru)(ru),烏鴉反(fan)哺”這兩(liang)則典故。 羊(yang)羔跪乳(ru)(ru)的(de)

樂珈(jia)羽 2377 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)(fu)務(wu)觀念(nian): 塑(su)造門店(dian)人(ren)(ren)員正確的(de)服(fu)(fu)務(wu)觀念(nian),樹立(li)“我為人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為我”的(de)正確服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識,建立(li)崇高(gao)的(de)服(fu)(fu)務(wu)思想境界,達到快(kuai)樂服(fu)(fu)務(wu)的(de)目的(de)。 服(fu)(fu)務(wu)禮(li)儀(yi) 得(de)體的(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情(qing)的(de)微笑(xiao)、恰當的(de)顧客應答、積極的(de)顧客意(yi)見

郇振宇 2408 瀏覽次數

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你(ni)發(fa)現有(you)時候一個(ge)稱(cheng)呼就(jiu)能(neng)(neng)夠決(jue)定你(ni)跟這個(ge)人的交(jiao)往模式。我們(men)是(shi)什(shen)么(me)樣的人?很多時候是(shi)由社會的反饋決(jue)定。別人口中認(ren)為我們(men)是(shi)什(shen)么(me)樣的人,我們(men)就(jiu)有(you)可能(neng)(neng)成為什(shen)么(me)樣的人。一個(ge)稱(cheng)呼就(jiu)能(neng)(neng)夠開啟(qi)你(ni)跟這個(ge)人的交(jiao)往模式。比如(ru)你(ni)今天(tian)出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(ge)小朋(peng)友(you)跑

靳斕 2445 瀏覽次數

《自我介紹應注意的禮儀有哪些?》

 在人際(ji)(ji)交往(wang)中如能(neng)正確地利用介紹(shao)(shao)(shao),不(bu)僅可以擴大自己的(de)(de)交際(ji)(ji)范圍,廣交朋友,而且有助(zhu)于(yu)自我(wo)展示、自我(wo)宣(xuan)傳,在交往(wang)中消除誤會,減少麻煩。自我(wo)介紹(shao)(shao)(shao),即(ji)將本人介紹(shao)(shao)(shao)給(gei)他(ta)人。從(cong)禮儀上講,作自我(wo)介紹(shao)(shao)(shao)時應注(zhu)意下(xia)述問題(ti): 自我(wo)介紹(shao)(shao)(shao)的(de)(de)時機:在下(xia)面場(chang)合

郇振宇 2419 瀏覽次數