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會說話能讓人事事順利，記(ji)住這四句口訣(jue)準能用(yong)上(shang)。 一、逢人減歲。猜(cai)對(dui)方年齡要往低了猜(cai)，比如看著像(xiang) 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對(dui)方會被夸得開心。能打開話題(ti)、消(xiao)除(chu)陌(mo)生感，還可順勢討教凍齡秘(mi)訣(jue)。 二、遇物加錢(qian)。看到(dao)別人的新衣物、新包、新
職(zhi)場女生(sheng)應(ying)學會的四句接話公式： 一(yi)、“是這(zhe)個(ge)思路(lu)”：無論對(dui)方提出何種(zhong)觀(guan)點(dian)，都可回答 “哎(ai)呀是這(zhe)個(ge)思路(lu)”。這(zhe)樣既不會中斷對(dui)話，也不表(biao)示反對(dui)，能使對(dui)話持續進(jin)行。 二、“有啟(qi)
在工作中，表揚(yang)下屬容易(yi)，批(pi)評(ping)下屬卻較(jiao)難，若批(pi)評(ping)不(bu)當，員工可能抵觸或聽不(bu)懂。以下三(san)條心法(fa)可讓批(pi)評(ping)被快樂接受(shou)。 一(yi)、只論(lun)事不(bu)論(lun)人。如小(xiao)王(wang)(wang)本周遲到三(san)次，若說 “小(xiao)王(wang)(wang)你怎么總是遲到” 是評(ping)價人，會讓小(xiao)王(wang)(wang)抵觸。
工作(zuo)中對(dui)下屬(shu)進行(xing)負面反饋(kui)有三個步驟。 一(yi)、首先是(shi)開放(fang)式提問(wen)以抹平雙(shuang)方認知差異，目的是(shi)讓下屬(shu)意識到問(wen)題并愿意改正，可詢問(wen)其對(dui)工作(zuo)和自身行(xing)為的看法及原因、是(shi)否有難處(chu)等(deng)。 二、其次根據員(yuan)工回(hui)復明(ming)確溝(gou)通策略，若員(yuan)工對(dui)低(di)績效無所謂。要明(ming)確
夸人的最高(gao)境界是(shi)夸到心坎(kan)里(li)，會夸人是(shi)本事，分享四個夸人技巧可(ke)提升情商。 一、有理有據細節(jie)見真誠(cheng)。大部分人聽到贊美希望對方展開講(jiang)，一是(shi)判斷可(ke)信(xin)度(du)，二是(shi)確認被夸點，所以夸獎要(yao)具體。 二、一如既(ji)往保持信(xin)任與支持。夸人要(yao)有底(di)氣，要(yao)真心認
在職場中，千萬別(bie)用以下三種回復與領導(dao)(dao)交(jiao)(jiao)流，不然容易(yi)得(de)(de)罪領導(dao)(dao)，且讓領導(dao)(dao)覺(jue)得(de)(de)你(ni)拎不清(qing)自己的位(wei)置。 一、領導(dao)(dao)詢問想法時(shi)(shi)：當領導(dao)(dao)和你(ni)交(jiao)(jiao)流想法并問你(ni) “覺(jue)得(de)(de)怎(zen)么(me)樣(yang)” 時(shi)(shi)，不能直接回 “不錯，我還可(ke)以&rdqu
在職(zhi)場上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通至關重要(yao)，掌握以(yi)下三個技巧能跑(pao)贏 80% 的(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了解你的(de)領導(dao)(dao)。清楚領導(dao)(dao)是什么(me)樣(yang)的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法(fa)，這樣(yang)才能更(geng)好(hao)地配合其工作，因為在職(zhi)場中領導(dao)(dao)的(de)想法(fa)比(bi)自(zi)己的(de)更(geng)重要(yao)。 二(er)、根據領導(dao)(dao)風格調整自(zi)己。若(ruo)領導(dao)(dao)是急
在職(zhi)場(chang)和生活中(zhong)，遇到(dao)不情(qing)愿幫忙或赴約(yue)的情(qing)況(kuang)，可用以(yi)下(xia)五招不傷和氣地拒(ju)(ju)絕。 一、看(kan)場(chang)合再(zai)拒(ju)(ju)絕。私(si)下(xia)拒(ju)(ju)絕比當眾(zhong)拒(ju)(ju)絕好(hao)，若無(wu)法避開(kai)他人，事后(hou)要馬上找(zhao)機(ji)會向(xiang)對方說明。 二、表現友好(hao)，先肯定再(zai)拒(ju)(ju)絕。先給予(yu)肯定，能降低對方被否定感，比如用
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