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公(gong)務(wu)(wu)接(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)待中(zhong)，去車(che)站(zhan)、機(ji)場(chang)這樣的場(chang)所(suo)，情況有些特殊。要注意(yi)哪(na)些公(gong)務(wu)(wu)接(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)待禮儀呢？ 公(gong)務(wu)(wu)接(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)待人(ren)員應提前(qian)了解要接(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)誰，對(dui)方(fang)聯(lian)系(xi)方(fang)式。并(bing)確認(ren)好(hao)車(che)次、航班及到(dao)達時間，提前(qian)告知對(dui)方(fang)誰接(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)及聯(lian)系(xi)電話(hua)，提前(qian)10分鐘到(dao)達現場(chang)。 同(tong)時，出發前(qian)
我國歷史上(shang)(shang)第(di)一位禮(li)儀(yi)專家(jia)(jia)孔(kong)子就認為(wei)禮(li)儀(yi)是一個人(ren)：“修身養性持家(jia)(jia)立業治國平(ping)天下”的(de)基礎。在普(pu)通人(ren)的(de)生(sheng)活、工(gong)作(zuo)中(zhong)，里最重(zhong)要的(de)是以(yi)禮(li)待人(ren)，有時侯禮(li)的(de)作(zuo)用不(bu)可估(gu)計，從某種意義上(shang)(shang)講，禮(li)儀(yi)比智慧和學(xue)識都(dou)重(zhong)要。隨(sui)著社會
服務觀念： 塑(su)造門(men)店(dian)人(ren)(ren)員正確(que)的(de)(de)(de)服務觀念，樹立“我為人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為我”的(de)(de)(de)正確(que)服務意(yi)(yi)識，建立崇高的(de)(de)(de)服務思想境界，達(da)到快樂服務的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。 服務禮儀(yi) 得體的(de)(de)(de)儀(yi)表(biao)與儀(yi)容、熱情的(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)顧客意(yi)(yi)見
在人際交(jiao)往(wang)中如能正確地利(li)用(yong)介(jie)(jie)紹，不僅可以擴(kuo)大自(zi)(zi)己的交(jiao)際范圍(wei)，廣交(jiao)朋友，而(er)且(qie)有助(zhu)于自(zi)(zi)我(wo)展示、自(zi)(zi)我(wo)宣傳(chuan)，在交(jiao)往(wang)中消除誤(wu)會，減少麻煩。自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹，即將本(ben)人介(jie)(jie)紹給他人。從禮儀上講，作自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹時應注意下述問題： 自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹的時機：在下面(mian)場合
1、 【禮(li)儀就是在公(gong)共場所講(jiang)文明禮(li)貌】 前一次(ci)的(de)禮(li)儀微分(fen)享，發了一篇關于“禮(li)儀就是‘穿上你的(de)鞋(xie)&rsquo
如(ru)果(guo)有客人(ren)來單位(wei)，領導(dao)讓你準(zhun)(zhun)備水(shui)果(guo)，會(hui)準(zhun)(zhun)備什(shen)么(me)？茶(cha)歇水(shui)果(guo)有講(jiang)究的(de)，選錯了(le)那就是(shi)大寫(xie)的(de)尷(gan)尬。舉個例子(zi)，前段(duan)時(shi)間領導(dao)要(yao)和(he)客人(ren)談事(shi)情，讓小李準(zhun)(zhun)備水(shui)果(guo)，小李就準(zhun)(zhun)備了(le)什(shen)么(me)藍莓和(he)桑(sang)葚，結果(guo)兩個人(ren)的(de)嘴巴都染黑了(le)，在那里(li)尬聊(liao)，四條要(yao)注意(yi)的(de)。 第(di)一，首
禮(li)(li)(li)儀(yi)是什么(me)？禮(li)(li)(li)儀(yi)已(yi)由(you)古人(ren)的(de)“敬(jing)(jing)天、敬(jing)(jing)神”的(de)程序和方法，演變為現在社會的(de)“敬(jing)(jing)人(ren)”的(de)手段和過程。 現代禮(li)(li)(li)儀(yi)規(gui)則來自人(ren)們的(de)長期生活(huo)實踐，目(mu)的(de)是使人(ren)與人(ren)的(de)交往更(geng)加高效(xiao)、關(guan)系更(geng)
老(lao)板都喜(xi)歡能做好個(ge)人形象(xiang)管理的(de)(de)員工，形象(xiang)管理不僅指相貌(mao)、氣質、神態(tai)、姿態(tai)等。我面(mian)試(shi)過(guo)很(hen)多的(de)(de)人，大(da)部分人都不太在意自己的(de)(de)整體形象(xiang)。怎么說呢(ni)？很(hen)多來面(mian)試(shi)的(de)(de)小朋友們(men)形象(xiang)那叫一(yi)個(ge)邋遢(ta)，再加上面(mian)試(shi)的(de)(de)時候，體態(tai)佝僂，坐姿難看(kan)，雙目無神，氣色很(hen)差，不知道(dao)
徐運娥
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