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畢業于澳門科技大學，曾在*迪士尼公司，澳門索菲特酒店以及澳門永利度假村擔任Guest Service, VIP Service, Merchandise等職。
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如(ru)果有客人來單位，領導(dao)(dao)讓你準備水果，會準備什(shen)么？茶歇(xie)水果有講(jiang)究的，選錯(cuo)了那(nei)就是大寫的尷尬(ga)。舉個例(li)子，前段時間領導(dao)(dao)要和客人談事情，讓小李(li)準備水果，小李(li)就準備了什(shen)么藍莓和桑葚，結果兩個人的嘴巴都染黑了，在那(nei)里(li)尬(ga)聊，四條要注意的。 第一，首
1、 【禮(li)儀就是講孝道】 說起“孝”，我們從小到大學過很多跟孝有關的典故(gu)，我印象比較深的就是 “羊羔跪(gui)乳，烏鴉反哺”這(zhe)兩則典故(gu)。 羊羔跪(gui)乳的
很多(duo)(duo)時候，人們往往善于(yu)忘記別人對自己的(de)好處(chu)，而一旦出現無心的(de)冒犯，卻總(zong)是(shi)耿耿于(yu)懷，變成(cheng)了話不投機半句(ju)多(duo)(duo)，甚至老(lao)死(si)不相往來。想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)我們身邊是(shi)否(fou)有(you)這樣的(de)事例，而人生在世(shi)，不可避免地(di)要與(yu)人
公務接(jie)(jie)待(dai)(dai)中，去車站、機場這樣(yang)的(de)場所，情況有(you)些(xie)特(te)殊。要(yao)注意哪(na)些(xie)公務接(jie)(jie)待(dai)(dai)禮儀呢？ 公務接(jie)(jie)待(dai)(dai)人員應提前(qian)了解(jie)要(yao)接(jie)(jie)誰(shui)，對方(fang)(fang)聯(lian)系(xi)方(fang)(fang)式。并確認好車次、航班及到達時(shi)間，提前(qian)告(gao)知對方(fang)(fang)誰(shui)接(jie)(jie)及聯(lian)系(xi)電話(hua)，提前(qian)10分鐘到達現(xian)場。 同時(shi)，出發前(qian)
禮(li)儀是什么？禮(li)儀已(yi)由(you)古人(ren)(ren)的(de)(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神(shen)”的(de)(de)(de)程序和方法，演(yan)變為現在(zai)社會的(de)(de)(de)“敬(jing)人(ren)(ren)”的(de)(de)(de)手段和過程。 現代禮(li)儀規則來(lai)自(zi)人(ren)(ren)們的(de)(de)(de)長期生活(huo)實(shi)踐，目(mu)的(de)(de)(de)是使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)(de)(de)交往(wang)更(geng)加高效(xiao)、關系更(geng)
說話(hua)(hua)是一(yi)門藝(yi)術(shu)。俗話(hua)(hua)說：“會(hui)說話(hua)(hua)的(de)令人(ren)(ren)笑(xiao)，不(bu)(bu)會(hui)說話(hua)(hua)的(de)令人(ren)(ren)跳。”秘書人(ren)(ren)員工作在領(ling)導中樞(shu)，負有溝通上下(xia)左右關系的(de)責任，如果說話(hua)(hua)不(bu)(bu)講究藝(yi)術(shu)，有時會(hui)帶來(lai)不(bu)(bu)良(liang)或嚴(yan)重后果。一(yi)個人(ren)(ren)的(de)成熟度(du)，會(hui)決定你為人(ren)(ren)處事。 一(yi)字不(bu)(bu)
<p>很多人都不明白(bai)為什么(me)小時候一(yi)包辣條(tiao)就能輕松(song)搞定的(de)(de)事，長大了一(yi)根金條(tiao)都搞不定。成年人的(de)(de)社交(jiao)世界有很多你看不見的(de)(de)條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang)，咱們(men)今天說幾條(tiao)有效的(de)(de)幫助你改善社交(jiao)能力的(de)(de)潛規則(ze)。<br /> 1、人際交(jiao)往的(de)(de)本質(zhi)其實是一(yi)個交(jiao)
無(wu)論是職(zhi)場上還是生活(huo)中，乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們(men)就來探討(tao)一下乘車時(shi)的位次禮(li)儀，以五人坐小(xiao)轎車為例，若是專(zhuan)職(zhi)司機，開(kai)車時(shi)一號主位應在后排右座，其次是后排左座，后排中座副(fu)駕駛座若主人親自開(kai)車，則上座為副(fu)駕駛座，通常由第(di)一主賓
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