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澳大利亞國家培訓局認證的國際高級培訓師
*上海市緊缺人才辦公室認證的高級職業培訓師
*曾榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓師獎
*2001年被國際錦江集團聘為上海APEC會務人員禮儀培訓師
*2006年為《世界園藝博覽會》會務人員進行禮儀培訓
*2007【點擊詳細】
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋(xie)”】 新春佳節，不論是返鄉回城，還(huan)是揚帆遠游，大(da)(da)多數情況(kuang)下都離不開公共(gong)交通工具(ju)，比如(ru)飛機、火車(che)、大(da)(da)巴等。這一(yi)路途中伴隨我們(men)的除了(le)大(da)(da)小不
1、 【禮儀就是說話算數】 一日在地(di)鐵上，聽到兩個女(nv)孩(hai)子(zi)在交談。 梳馬尾辮兒的說：“我想跟我朋友分了。”另一個梳清湯(tang)掛(gua)面(mian)的問：&ld
和大(da)家分(fen)享一(yi)(yi)下五個禮節，助你在職場上(shang)風生水(shui)起。 1、關(guan)系的(de)相處，要做到隨風潛入夜，潤物細無聲。請客吃(chi)飯并不是一(yi)(yi)次性的(de)來個豪華(hua)(hua)大(da)餐(can)，如(ru)果豪華(hua)(hua)大(da)餐(can)的(de)錢分(fen)成(cheng)多次宴請，可(ke)能關(guan)系相處的(de)更持久(jiu)與(yu)牢(lao)固。 2、請別人幫忙借四兩還(huan)一(yi)(yi)石。比如(ru)你借別
1、 【禮(li)儀就(jiu)是尊(zun)敬老人(ren)】 前(qian)幾日(ri)在地鐵上，看到“老幼病(bing)殘孕”的(de)專座上，堂而皇(huang)之的(de)坐著(zhu)一對(dui)(dui)(dui)年輕的(de)情侶和一對(dui)(dui)(dui)夫妻抱著(zhu)一個(ge)約六(liu)七歲的(de)孩(hai)子。這四個(ge)大(da)人(ren)，面對(dui)(dui)(dui)他們眼前(qian)的(de)那
商(shang)務人(ren)士(shi)名片使(shi)用技巧： 1、商(shang)務活動總初次(ci)見面時，首(shou)先要以親切態(tai)度打招呼，并報(bao)上自己的(de)公司名稱，然后將名片遞給(gei)對方，注意，名片夾的(de)放(fang)置位置很有講究，應放(fang)在西裝的(de)內袋里(li)，不(bu)應從褲子口袋里(li)掏出。 2、遞接(jie)名片時最好用左手(shou)，名片的(de)正方
很多時候，人(ren)們往(wang)往(wang)善于(yu)忘記別人(ren)對自(zi)己的(de)(de)好處(chu)，而一旦出現無心的(de)(de)冒犯(fan)，卻總(zong)是耿耿于(yu)懷，變(bian)成(cheng)了話不(bu)投機半(ban)句(ju)多，甚至老死(si)不(bu)相往(wang)來。想想我們身邊是否有(you)這樣的(de)(de)事例(li)，而人(ren)生在世(shi)，不(bu)可(ke)避免地要與人(ren)
對于因公來訪，迎(ying)(ying)(ying)送(song)是基本(ben)的待客(ke)之(zhi)道(dao)。而(er)在(zai)哪兒(er)迎(ying)(ying)(ying)接，送(song)到(dao)(dao)哪兒(er)也都各有講究。 ⊙辦(ban)公室(shi)迎(ying)(ying)(ying)送(song)禮儀 日常來訪一(yi)般(ban)在(zai)辦(ban)公室(shi)門口迎(ying)(ying)(ying)候(hou)。客(ke)人到(dao)(dao)達(da)后(hou)(hou)，接待人員快步(bu)上前，微笑、伸手相(xiang)握并問候(hou)，然后(hou)(hou)邀(yao)請(qing)客(ke)人到(dao)(dao)合適的地方入座(zuo)。
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