*大客戶管理戰略
講(jiang)師：陳致宇(yu) 瀏覽次(ci)數：5
課程描述INTRODUCTION
北京大客戶管理培訓
課程效益：
1.建立自我思維偏好的認知。
2.提升客戶開發、締結交易和客戶管理能力
3.突破固定思維，建立策略性思維
4.升客戶協作共贏能力，成為客戶的策略伙伴
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
課程詳細內容:
課程(cheng)背景：
企(qi)(qi)(qi)業(ye)80%的利(li)潤(run)來源于20%的高端客(ke)戶，*的80/20法(fa)則（帕累托法(fa)則）*指(zhi)明(ming)了客(ke)戶企(qi)(qi)(qi)業(ye)由優(you)秀走向卓越(yue)的關鍵。此(ci)類高端客(ke)戶也稱為大客(ke)戶或(huo)核心(xin)客(ke)戶，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)收益的主(zhu)要來源。如何服(fu)務(wu)好大客(ke)戶，是(shi)當今企(qi)(qi)(qi)業(ye)一直以來最為關注的話(hua)題。
*赫(he)曼(man)*優勢*以全新(xin)的(de)(de)(de)視角解析大客(ke)戶的(de)(de)(de)經營(ying)與管理，從生活(huo)線索(suo)中發(fa)現客(ke)戶思(si)維偏(pian)好；清楚、準確的(de)(de)(de)幫(bang)助您(nin)挖掘(jue)客(ke)戶的(de)(de)(de)真實需(xu)要(yao)；厘清不同利(li)益/特點所(suo)對應的(de)(de)(de)產品/服務，給您(nin)提供對于不同思(si)維偏(pian)好模型的(de)(de)(de)客(ke)戶的(de)(de)(de)溝通(tong)方(fang)式；探索(suo)顧客(ke)滿意(yi)的(de)(de)(de)奧秘，直擊顧客(ke)需(xu)求的(de)(de)(de)核心！
課程特點：
1.小班授課，著重成效(xiao)，符(fu)合成人學習(xi)習(xi)慣。
2.混合(he)式(shi)學習系(xi)統，課(ke)前測評，課(ke)中兩天(tian)授課(ke)，視頻、討論、演(yan)練、體驗活(huo)動、角色扮演(yan)等(deng)教學方式(shi)多樣(yang)化。
課程(cheng)優勢：
1.運(yun)用全球(qiu)領先(xian)的腦神經(jing)(jing)科學工具 - *®赫曼*優勢®，了解自我(wo)思維偏(pian)好在(zai)客(ke)戶經(jing)(jing)營上(shang)的優弱勢，形成(cheng)策略性思維偏(pian)好。
2.理解銷售五步驟ORDER, 包括商機、資源、決(jue)策、提案和客戶關系(xi)
3.理(li)解*優勢(shi)應用于客戶思維(wei)偏好的辨識，與客戶管理(li)相橋接
4.理(li)解不同(tong)客(ke)戶具(ju)有不同(tong)決策思維模式，研擬協商談(tan)判
5.運(yun)用*體(ti)驗式行動學習系列(lie)工具，通過團隊任務，客觀地呈現(xian)問題或個(ge)人在工作中的特點
講師介紹:
陳(chen)致宇
現任鼎(ding)鼐企業(ye)管理咨詢（上海）有限(xian)公(gong)司資深顧問
國際認證(zheng)PMP（項目管理師）
* ®赫曼*優勢®授證分析(xi)師(shi)
【變革的力(li)量-領導(dao)力(li)】講師
上海市政府人才緊缺(que)工程【培訓培訓師】項目的種子培訓師。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/9798.html
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