慧眼識英才，精準面試技巧
講師(shi)：肖櫻丹 瀏覽次(ci)數：2627
課程描述INTRODUCTION
面(mian)試 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課(ke)程背景(jing)】
企(qi)業(ye)的(de)競(jing)(jing)爭等同于人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)競(jing)(jing)爭，現(xian)今企(qi)業(ye)面臨的(de)*問(wen)題不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)如何吸引人(ren)(ren)才(cai)(cai)，更重要的(de)是(shi)(shi)：篩選(xuan)和評價(jia)候選(xuan)人(ren)(ren)，定(ding)義崗位的(de)任職(zhi)資格，考量(liang)人(ren)(ren)才(cai)(cai)和崗位的(de)匹配(pei)度。
在每次面試(shi)時(shi)，你是否為(wei)以下問題困惑：
1、招聘(pin)難點(dian)：投簡(jian)歷(li)的(de)多，面試的(de)少，入職(zhi)的(de)更少？
2、辨別(bie)困難：應聘者(zhe)說(shuo)的(de)內容很多(duo)，觀點很多(duo)，不知如何(he)評(ping)價(jia)？
3、面試提綱：面試的方(fang)法與問題都比較單(dan)一(yi)，很難從中突破出來。
4、面(mian)(mian)試失效：面(mian)(mian)試時的(de)表現和上班后完全(quan)不一樣了。
5、人(ren)才甄選(xuan)：面對多選(xuan)一時(shi)，好像有(you)幾(ji)個都不錯，但只能招一個，真不知道怎(zen)么選(xuan)。
以上(shang)，只是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們面試(shi)中提出問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)冰山一(yi)角(jiao)，還有更多的(de)(de)(de)困惑一(yi)直困擾著我(wo)(wo)(wo)們。IBM創辦(ban)人華生（Thomas J .Watson, Sr.）曾經豪氣(qi)萬(wan)丈的(de)(de)(de)說：就算你沒收(shou)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)廠，燒毀我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)建筑(zhu)物，但(dan)留給我(wo)(wo)(wo)員工(gong)，我(wo)(wo)(wo)將重建我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)王國“這種說法并(bing)不夸張，因為員工(gong)畢竟是(shi)(shi)任何企(qi)業最(zui)珍貴(gui)的(de)(de)(de)資產，所以識人、選人是(shi)(shi)企(qi)業管理者最(zui)重要的(de)(de)(de)一(yi)步(bu)，也是(shi)(shi)第一(yi)步(bu)。
【課程收益】
1.招聘渠道的認識，如何有效(xiao)進行招聘的每個細節；
2.招聘(pin)方(fang)法的(de)介紹(shao)，各種令你意(yi)想不(bu)到的(de)招聘(pin)方(fang)法；
3.重點認(ren)識面試實(shi)施過程，學(xue)會使用有效工具進(jin)行面試甄(zhen)選；
4.明(ming)確企業各部門負責人(ren)在(zai)招聘中的主(zhu)要責任與工(gong)作,全面提升人(ren)才(cai)鑒別能力(li)；
5.掌(zhang)握不同招聘甄選環節的能力要求及熟悉面(mian)試官的基本要求和面(mian)試技巧；
6.系統掌握人才評(ping)估的(de)工具和科學方(fang)法；
7.現場演練，老師指導。
【課程(cheng)大綱】
導入
1、 學員分組
2、 每組寫下：今天想學到的內容3條。
3、 找出共(gong)同的3條問題，一(yi)一(yi)揭破。
序言：
1、討論(lun)：角色互換，如果你是應聘者(zhe)？
2、視(shi)頻(pin)+感(gan)知(zhi)：利用反面教材使學員感(gan)受面試(shi)官應有的態(tai)度與表現。
第(di)一部(bu)分 企業招聘現況
一、2015年(nian)人才(cai)招聘的趨勢(shi)
1、關注全國(guo)招聘渠(qu)道的走向，數據分析給我(wo)們帶來什么思考？
2、招(zhao)聘渠道的變化，你想得到嗎？
3、不(bu)同企(qi)業(ye)的招(zhao)聘渠道分析。
二、招(zhao)聘渠道該如何運用(yong)
1、外部網絡招聘渠道的(de)使用方向
2、常(chang)見(jian)的(de)(de)外部網絡(luo)渠道的(de)(de)對比
3、招(zhao)聘信息的發布，是如何使你的招(zhao)聘發生化學反應
三、雇(gu)主品牌的建(jian)立
1、雇主品牌建立的重要性來自哪里(li)？
2、企業對(dui)雇主品(pin)牌的不重視會帶來(lai)哪些影響
3、應(ying)如(ru)何建立雇(gu)主(zhu)品牌(pai)？
四、奇葩的招(zhao)聘方(fang)法
1、挖人(ren)
2、舉牌子
3、利(li)用愧疚心理
第二部分(fen) 面(mian)試(shi)的基本認識
一、面(mian)試的(de)公關價值
1、利用導入的視頻，激發(fa)思(si)考。
2、小組討(tao)論(lun)(lun)，利用反(fan)省與討(tao)論(lun)(lun)，使思想(xiang)碰撞，從(cong)根(gen)本改變面試認知，從(cong)心(xin)態上重(zhong)新(xin)介紹面試的公(gong)關價(jia)值。
3、案例：這樣的企業我才不會去呢！
二(er)、面試的基本要求(qiu)
1、基本(ben)要求：尊重親和、公平專業
游 戲：尋找正確答(da)案。利用游戲讓學(xue)員真正理解基本要求的概念
2、面試官的素質(zhi)要求：不能憑感覺(jue)，要掌握面試技巧。
3、面(mian)試(shi)的職業(ye)形象
三(san)、面試(shi)的類(lei)別
1、面試(shi)標準化分類(lei)
-結(jie)(jie)構(gou)化，半結(jie)(jie)構(gou)化，非(fei)結(jie)(jie)構(gou)化，每(mei)種結(jie)(jie)構(gou)的優(you)缺點與使用方(fang)向(xiang)的解(jie)說。
2、面(mian)試(shi)實施(shi)方法分(fen)類
-各(ge)種實施方法(fa)的(de)利弊，小組討(tao)論得(de)出結(jie)果
3、面試進程(cheng)的分類
-初試(shi)、復試(shi)的(de)時間安排，注意(yi)事項
四(si)、面試的十(shi)大(da)誤區
1、小(xiao)組討論：面試誤(wu)區(qu)，由小(xiao)組共同完成，將面試中發生(sheng)的(de)錯誤(wu)總(zong)結(jie)出來，每個小(xiao)組自行(xing)總(zong)結(jie)，請一(yi)人代(dai)表發言。
2、案例分享，十大誤區，重點案例講(jiang)解
-過分依(yi)賴(lai)他方推薦
-草草決策，輕易承諾
3、結合各小組的總結，得出“面試十大誤區”
第三部分 面(mian)試的素質模型與動機匹配
一、應聘者(zhe)的(de)任職資格
1、案例：招人是要招感覺好的(de)人？
2、小組討(tao)論，利用反省與討(tao)論，使思想碰撞，從根本改變面(mian)試認知。
3、任職資(zi)格是什(shen)么？
4、素質模型是什么？
5、尋找面試的素質模型(xing)
6、素質模(mo)型如何與(yu)崗位匹配
二、素質模型的六個維(wei)度
1、專業知(zhi)識
2、專業技能
3、通用能(neng)力(li)
4、個(ge)性特征
5、求職動機
6、價值觀
三、氣質類型介紹
1、多血質
2、膽(dan)汁質
3、粘液質(zhi)
4、抑郁質
四(si)、 素質模型應該重(zhong)視的四(si)個影響
1、內層特征(zheng)更重要
2、有亮點好過萬金(jin)油
3、缺點與信(xin)心并存4、潛(qian)力股
第四部分 常規面試的(de)甄選(xuan)技巧
一、 面試流程
1、 面試(shi)的(de)(de)常用(yong)流(liu)(liu)程(cheng)，調(diao)查：學員按標準流(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)占比
2、 反思：我是如何進(jin)行面試的？
3、案(an)例分享：最難忘的面試
4、面(mian)試(shi)前：熟(shu)悉要求，設計題目，閱讀簡歷，了(le)解信息
4、面試中(zhong)：關鍵在于破冰和提問
面試提問的三個注(zhu)意(yi)
5、面試后：評價的(de)重要(yao)性
小組討論：面試結束的情況？這樣(yang)做的好處(chu)？
二、 提問(wen)的力量-面試提問(wen)技巧
1、問什(shen)么
-案(an)例：王(wang)總的(de)面試提問，你認為(wei)如何？
試發問技巧——不要用命題作文
提問原理
同(tong)類型的提問技巧
練習：根據給出(chu)情(qing)景，寫出(chu)你將要提問的問題
2、怎么問(wen)：面試問(wen)題(ti)的(de)經典六問(wen)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/9651.html
已(yi)開課時間Have start time
- 肖櫻丹
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