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問題解決培訓

課程意義
我們每天在(zai)工(gong)作中(zhong)遇到很多(duo)問題(ti)(ti)，它們是你(ni)提(ti)高工(gong)作效(xiao)率和(he)改進工(gong)作績(ji)效(xiao)的(de)(de)障礙，有(you)些(xie)問題(ti)(ti)甚至(zhi)長(chang)期困擾著你(ni)，有(you)些(xie)問題(ti)(ti)看似表面解(jie)決(jue)了(le)，但其根源(yuan)依(yi)然存在(zai)。為了(le)有(you)效(xiao)解(jie)決(jue)這些(xie)問題(ti)(ti)，你(ni)需要清晰理解(jie)解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)的(de)(de)思維流程，深入(ru)了(le)解(jie)問題(ti)(ti)，從源(yuan)頭出發，將之分(fen)解(jie)，并(bing)運用創造(zao)性的(de)(de)工(gong)具(ju)和(he)方法(fa)，提(ti)出更多(duo)的(de)(de)創造(zao)性解(jie)法(fa)，從而步步緊(jin)逼、各個擊破。

課程大綱
1.辯識問題
問題的界定
問題的分類
解決問題的流程
2.系統分析問題
問題的診斷
問題分析工具
尋找因果關系
尋找解決方案

3.發揮創造力
無拘束思考
頭腦風暴法
創新思維工具應用
4.團隊合作
解決問題中的個人障礙和群體障礙
團隊與團隊精神
有效團隊合作思維模式
群體有效解決問題途徑
5.做出高質量決定
評估方案與決策分析
產生正確方案
實施計劃
使之穩定推行
進展評估

學員感言
課程結構清晰、節奏合適、易于吸收；中間穿插的案例鮮活、豐富，還有問題的分析思路和解決辦法都很好。
用KT法分析問題，打破思維定勢；理解了員工有自己的思維方式，盡量保持溝通暢通與有效性。
非常符合自己的期望。講師解決問題的過程適配環境，與自己原來設想的創新不一樣，會講得很細致；講師的引導能力很強，會引導我們去思考討論，最后公布解決方案，是很有幫助的互動的過程。
短短的2天時間，講師濃縮諸多詳實的案例，使我深受啟發，有立即實施的推動力；課上的很多交流也非常受用，對我幫助很大。感謝講師的教授！
課程給我的啟發是：遇到難題時，能準確界定問題，運用課程中所學的方法找原因、方案；盡量突破固有思維，學會用新角度考慮問題。
通過培訓拓展了思路，對以后在工作中遇到的難題，能夠運用更多的工具來分析解決問題；課程對自己很有幫助，比如說幫助自己更了解如何去界定問題及認識問題，從而使行動的結果可以更符合目標。
對(dui)(dui)于問題的分析、界定及解決(jue)非常有(you)幫助；課程中教(jiao)授到的一些(xie)解決(jue)問題的技巧，對(dui)(dui)自己很(hen)有(you)用。課程中的互動(dong)游戲也很(hen)好。

誰選擇了
阿法(fa)(fa)拉伐(fa)、艾(ai)默生貿(mao)易、澳瑞(rui)凱、拜(bai)耳、北(bei)京廣利核(he)系(xi)(xi)統工程、參(can)天制(zhi)藥、常(chang)州(zhou)(zhou)百(bai)貨(huo)大(da)(da)樓(lou)股(gu)份、常(chang)州(zhou)(zhou)科勒電(dian)(dian)(dian)力設備(bei)(bei)(bei)、大(da)(da)陸汽(qi)車(che)(che)系(xi)(xi)統、丹(dan)佛斯(si)(si)(si)、帝興樹(shu)脂、東(dong)方(fang)阿海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)琺核(he)泵有(you)限責任公司、東(dong)方(fang)網(wang)點連鎖管(guan)理(li)(li)(li)、飛利浦電(dian)(dian)(dian)子(zi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)、菲亞特(te)動力科技(ji)(ji)(ji)管(guan)理(li)(li)(li)、福(fu)伊特(te)公司、格蘭富水泵、廣西來(lai)賓法(fa)(fa)資發電(dian)(dian)(dian)、國(guo)民油(you)井華高石油(you)設備(bei)(bei)(bei)上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)、海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)卓泰(tai)克(ke)液壓(ya)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)、翰(han)威(wei)特(te)咨詢、禾大(da)(da)、和記黃埔地(di)產(chan)、賀利氏古(gu)莎(sha)齒科、湖南長沙(sha)卷煙(yan)廠(chang)、華特(te)麥爾工具、嘉惠支付管(guan)理(li)(li)(li)、嘉吉糧油(you)、江蘇常(chang)牽龐巴(ba)迪牽引(yin)系(xi)(xi)統、康迪泰(tai)克(ke)大(da)(da)洋管(guan)件、康寧、康普(pu)科技(ji)(ji)(ji)、科德(de)寶家(jia)居用(yong)品(pin)、科隆(long)測量(liang)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)、克(ke)朗斯(si)(si)(si)機械、庫柏西安熔斷(duan)器、聯合礦產(chan)、麥格昆磁、麥格納動力總成(cheng)、玫瑰塑膠、梅里(li)亞、美利肯紡(fang)織、歐(ou)尚、青(qing)島澳東(dong)化(hua)工、山(shan)特(te)維克(ke)工具制(zhi)造(zao)、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)巴(ba)斯(si)(si)(si)夫聚氨酯、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)電(dian)(dian)(dian)氣阿爾斯(si)(si)(si)通(tong)寶山(shan)變壓(ya)器、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)東(dong)方(fang)希杰商(shang)務(wu)(wu)、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)福(fu)斯(si)(si)(si)油(you)品(pin)、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)國(guo)廣房地(di)產(chan)經營(ying)、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)拉電(dian)(dian)(dian)子(zi)、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)嘉榮(rong)貿(mao)易、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)拉法(fa)(fa)基石膏建材、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)李爾實業交通(tong)汽(qi)車(che)(che)部件、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)羅門哈斯(si)(si)(si)化(hua)工、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)申得歐(ou)、西門子(zi)、上(shang)(shang)(shang)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)英駿生物技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)、圣東(dong)尼、史(shi)密斯(si)(si)(si)鉆井設備(bei)(bei)(bei)、斯(si)(si)(si)凱孚密封系(xi)(xi)統、蘇州(zhou)(zhou)西門子(zi)電(dian)(dian)(dian)器、瓦盧瑞(rui)克(ke)曼內斯(si)(si)(si)曼無縫鋼管(guan)、萬通(tong)、威(wei)立雅(ya)(ya)水處(chu)理(li)(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)、偉巴(ba)斯(si)(si)(si)特(te)車(che)(che)頂(ding)供(gong)暖系(xi)(xi)統、西門子(zi)威(wei)迪歐(ou)亞太(tai)管(guan)理(li)(li)(li)、雅(ya)(ya)培(pei)中(zhong)國(guo)、雅(ya)(ya)斯(si)(si)(si)拓、揚(yang)子(zi)石化(hua)－巴(ba)斯(si)(si)(si)夫有(you)限責任公司、易特(te)馳汽(qi)車(che)(che)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)、英特(te)兒(er)營(ying)養乳(ru)品(pin)、贏創德(de)固(gu)賽(sai)特(te)種化(hua)學(xue)、優普(pu)電(dian)(dian)(dian)子(zi)、浙(zhe)江聯大(da)(da)科技(ji)(ji)(ji)、鎮海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)煉化(hua)碧辟(pi)、中(zhong)國(guo)移動通(tong)信集團廣東(dong)、中(zhong)海(hai)(hai)(hai)(hai)(hai)油(you)田服(fu)務(wu)(wu)股(gu)份

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